"Das Personal war wirklich herausragend professionell, freundlich und zuvorkommend. Ganz hohes Niveau. Das Gebäude braucht leider dringend Modernisierungen. Es gab ein Feuchtigkeits- und Geruchsproblem, weshalb ich das Zimmer gewechselt habe. Im zweiten Zimmer in einem höheren Stockwerk war es besser, aber man konnte eine leichte Spur des problematischen Geruchs immer noch wahrnehmen. Im ersten Zimmer gab es zudem erhebliche Probleme, die Duschwasser-Temperatur zu kontrollieren (sie war viel zu heiss und liess sich zunächst auch nach langem versuchen überhaupt nicht reduzieren, weshalb ich mir sogar die Hand leicht verbrannte; auf meinen Hinweis hin kam dann aber immerhin sofort ein Team, um sich das anzuschauen). Die Bäder sind auch generell dringend modernisierungsbedürftig, um dem Standard zu entsprechen, den ich persönlich mit der Marke Radisson verbinde; ebenso das Gym. Die Restaurants - und erneut, der Service - sind wirklich hervorragend."
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