Städtereisen Zitsa

Unheimlich freundlicher Rezeptionist, hilfsbereit und geduldig. Frühstück wird nicht angeboten, aber direkt nebenan ist ein günstiges Café mit allen Annehmlichkeiten die ein Café so braucht. Drei Häuser weiter gibt es eine 24h Bäckerei in der ich um 22:00h noch frische Backwaren bekommen habe. Also Richtig gutes Zeug, nicht nur Weißbrot. Zwischen Café und Bäcker dann noch ein MiniMarkt für Wasser etc. Zurück zum Hotel: Viel besser als ich zu dem Preis erwartete!!!

Das Hotel ist wunderschön und liegt direkt am Meer. In wenigen Metern liegt man direkt am Strand. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Anlage ist sehr gepflegt und ist voller Bäumen und Sträucher.

Sehr unfreundliches, unmotiviertes Personal. Wir wurden extra angefragt, wann wir ankommen. Auf die Bekanntgabe der Ankunftszeit wurde nicht geantwortet. Als wir ankamen(13:45) hiess es, das Zimmer sei erst um 15:00 bereit. Erst nach unserer Reklamation, war dann das Zimmer plötzlich innert 15 min. fertig. Das Personal war zu faul um den Shuttlebus wegzufahren, obwohl noch freie Parkplätze vor dem Bus vorhanden waren. Es hiess stinkefrech, kommt in ein paar Stunden nochmals vorbei. Strandbereich sehr dreckig, überall lag Müll, Plastik herum. Erst als wir das Personal darauf ansprachen, räumten sie es weg. Auch beim Abendbuffet wurden wir jeweils 3 mal nach der Zimmernummer gefragt, was beim Essen sehr störte.Alles wurde sofort abgeräumt, machte so den Eindruck als wollten sie einen vertreiben. Beim Check-out hat die Empfangsdame Magda nicht mal gefragt, ob uns der Aufenthalt gefallen hat oder nicht. Lediglich ein mühseliges Bye brachte sie gerade noch über ihre Lippen. Wir würden dieses Hotel als sehr überteuert und absolut nicht empfehlenswert bewerten. Die 5 Sterne erfüllt es bei weitem nicht. Der Gast wird in diesem Hotel eher als Last empfunden. Man hat den Eindruck als hätten sie die Gäste nicht nötig.

Freundliche und hilfsbereite Leute.