Hôtels de plage à Zone Sud, Rio de Janeiro

« Même si ma réservation incluait le déjeuner, ce fut compliqué à l'hôtel. C'est comme si ça c'était mal enregistré dans leur système. Nous avons dû faire les démarches pour que la réservation soit honorée avec deux membres distincts du personnel. Le personnel de service autour de la piscine était très variable en qualité. Certains très efficaces et certains complètement blasés et qui oublient les commandes. C'est le problème quand le pourboire est inclus automatiquement... »

« Séjour parfait »

« Chambre propre , petite déjeuné copieux et variés . Personnels sympathique, bienveillant et très efficace. »

« Parfait »

« Non »

« Lit double fait avec un lit 1 place mis en transversal. Inédit. Personnel totalement inefficace lorsqu’il a été informé de l’incident, on vous renvoie vers le manager qui n’arrive que le lendemain. Passez la nuit dans ces conditions sous optimales et ça ira …. Entrée dans la chambre alors que le signal ne pas déranger était mis. Pas pro du toit, à part le manager »

« Très bon petit déjeuner, frais et varié. Vue sur la plage depuis la chambre très agréable. Chambre nettoyé et serviettes changé tous les jours. Petit bémol sur les toilettes qui se sont bouchées 3 fois, cela a été résolu rapidement mais gênant d'aller voir la réception pour leur demander de déboucher avec les besoins qui ne s'évacuent pas. Sur les langues parlées par le personnel, il etaot noté Français mais aucune personne ne parle un seul mot de francais donc si vous ne savez pas parlé...

« La propriété de la chambre, la localisation et le personnel. »