Ausblick vom Zimmer
Verfügbarkeit prüfen

Bewertungen von City-Hotel Ochsen

4 out of 5
City-Hotel Ochsen
Kolinplatz 11, Zug

Bewertungen

9.2

Wunderbar

49 von insgesamt 83 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
32 von insgesamt 83 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
1 von insgesamt 83 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
0 von insgesamt 83 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
1 von insgesamt 83 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9.6/10

Sauberkeit

9.4/10

Personal & Service

9.2/10

Ausstattung

9.2/10

Zustand der Unterkunft

9.2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

2/10 – Ungenügend

Michael

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Im Hotel arbeiten nur Ausländer die schlecht Deutsch sprechen. Die ganze Nacht war lärm. Die Zimmer sind eiskalt und mit der Heizung stimmt was nicht. Das Bett ist hart wie Stein. Der Kaffee ist bitter...
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Andre

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Olga

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very nice hotel! Cleanliness is irreproachable. All details well thought.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Rita

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

10/10 – Hervorragend

Roland

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

8/10 – Gut

Manuela

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023
Antwort von Clemens Beirer am 21. Mai 2023
Thank you for your excellent review of City-Hotel Ochsen in Zug! We are delighted to hear that you had a positive experience with us. It was a pleasure to have you as our guest, and we hope to welcome you back soon.Best regards,The Team at City-Hotel Ochsen in Zug

10/10 – Hervorragend

Georg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023

8/10 – Gut

Heidy

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Uns gefällt die unterkunft sehr gut.sehr ruhig
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022
Antwort von Matthias Hegglin, Gastgeber am 4. Dez. 2022
Vielen Dank für die gute Bewertung. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.

10/10 – Hervorragend

Begoña

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2022
Antwort von Matthias Hegglin, Gastgeber am 4. Dez. 2022
Thank you for your very good review. We are happy that you enjoyed your stay with us.

8/10 – Gut

Martin

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr zentral, sehr angenehm. Parking Möglichkeit nur in Parkhaus, aber dafür günstig.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022

10/10 – Hervorragend

Kevin

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022

10/10 – Hervorragend

Prisca

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr schönes Zimmer, freundliches Personal
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022

10/10 – Hervorragend

Fatlume

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es war alles perfekt!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022

8/10 – Gut

Rolf

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Altehrwürdiges Gebäude mit Charme
altehrwürdiges Gebäude mit modernem Touch. Sehr sauber und gepflegt. Ideale Lage zentral in der Stadt.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021
Antwort von City-Hotel Ochsen am 30. Nov. 2021
Sehr geehrter Gast Herzlichen Dank für Ihre super Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben und vor allem, dass Ihnen die Architektur so gut gefallen hat. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heissen und wünschen Ihnen bis dahin beste Gesundheit. Beste Grüsse City-Hotel Ochsen

10/10 – Hervorragend

Peter

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2020
Antwort von Matthias Hegglin, Gastgeber am 9. Juli 2020
Lieber Gast Vielen Dank für die gute Bewertung. Es freut uns, konnten Sie ihren Aufenthalt bei uns geniessen.

10/10 – Hervorragend

Thomas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr schönes, ruhiges und sauberes Haus mit sehr gutem Frühstücksbuffet, nur zu empfehlen.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019
Antwort von Matthias Hegglin, Gastgeber am 16. Juli 2019
Sehr geehrter Thomas Mein Team und ich freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder einmal bei uns im Ochsen begrüssen zu dürfen und senden herzliche Sommergrüsse aus Zug

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2018
Antwort von The City-Hotel Ochsen team am 21. Dez. 2018
Many thanks for your feedback and happy holidays!

10/10 – Hervorragend

Carsten

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The nicest owner and staff - the best hotel and service i have ever been in , and i have flown 6 million miles in 20 years at many hotels.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2018
Antwort von Andrea am 31. Okt. 2018
Thanks a lot, Carsten! Highly appreciated… We hope to see you again soon

10/10 – Hervorragend

Hildegard

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2018
Antwort von The Ochsen-Team am 8. Okt. 2018
Many thanks for your review! Kind regards from Zug

10/10 – Hervorragend

NAOMI

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Antwort von Your Ochsen-team am 9. Mai 2018
Many thanks, Naomi!

10/10 – Hervorragend

VOLKER

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
refrigerator might be a plus
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Chef de Réception am 5. Okt. 2023
Lieber Volker Vielen Dank für deine tolle Bewertung. Wir nehmen deine Bemerkung mit dem Kühlschrank auf und werden interne Abklärungen treffen. Wir würden uns freuen dich bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse aus der Zuger AltstadtDomenic

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Superbe hôtel proche du lac.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

10/10 – Hervorragend

Jade Sau Yung

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Dawn

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wonderful place to stay! The staff was extremely helpful and friendly. Great location with restaurants, shopping and the lake nearby. I highly recommend and will stay there again.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2023
Antwort von Clemens Beirer am 21. Mai 2023
Thank you for your excellent review of City-Hotel Ochsen in Zug! We are delighted to hear that you had a positive experience with us. It was a pleasure to have you as our guest, and we hope to welcome you back soon.Best regards,The Team at City-Hotel Ochsen in Zug

10/10 – Hervorragend

Ursula

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Private and Professional Swiss Hotel
Good stay with very professional staff and hotel is very private.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2023
Antwort von Clemens Beirer am 21. Mai 2023
Thank you for your excellent review of City-Hotel Ochsen in Zug! We are delighted to hear that you had a positive experience with us. It was a pleasure to have you as our guest, and we hope to welcome you back soon.Best regards,The Team at City-Hotel Ochsen in Zug

8/10 – Gut

Karina R

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2023

10/10 – Hervorragend

Gavin

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Amazing
It was amazing the satff were super friendly Dominic the concierge was fantastic
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2023
Antwort von Clemens Beirer am 21. Mai 2023
Thank you for your excellent review of City-Hotel Ochsen in Zug! We are delighted to hear that you had a positive experience with us. It was a pleasure to have you as our guest, and we hope to welcome you back soon.Best regards,The Team at City-Hotel Ochsen in Zug

10/10 – Hervorragend

Barbara A

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2022

10/10 – Hervorragend

Andrew, Levin

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022
Antwort von Matthias Hegglin, Gastgeber am 4. Dez. 2022
Thank you for your review. We are happy that you enjoyed your stay with us.

10/10 – Hervorragend

Van

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
They could make more of an effort to have rooms ready early for guests requesting early check in. When someone has made an overnight flight and requested early arrival and check in, housekeeping should be instructed to get those rooms ready as a priority.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2022
Antwort von Aurora Triggianese am 22. Okt. 2022
Dear Mr. ForbellThank you very much for your feedback. We are always working on ways and methods to make the stays for our guests as comfortable as possible. We will take your feedback into consideration and will try to improve ourselves. We hope to be able to accomodate you another time in our hotel.

10/10 – Hervorragend

David

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
A night in Zug
A most beautiful town on an amazing day. Hotel was traditional Swiss with high cleanliness. Had a good meal in their bar area.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022

10/10 – Hervorragend

John

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
X
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2022

10/10 – Hervorragend

Torbjörn

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2022

8/10 – Gut

Bairam, New Malden

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Most amazing personnel. Most friendly and helpful. Everything works. Buy God, that clock kills you during the night and single rooms are about 2 sq m in size
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022

10/10 – Hervorragend

Kitte

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Skønt hotel og dejlig beliggenhed.
Dejligt hotel med hjælpsom og meget venlig betjening
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2022

10/10 – Hervorragend

Holly

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
I loved ZUG.
Friendly staff, very helpful. Clean room, had everything I needed. Close to old town, to shopping, and all the fun restaurants. I would definitely stay here again.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022

10/10 – Hervorragend

Jill

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Thank you for an amazing stay. The staff is incredible and the historic building is beautiful.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2022
Antwort von City-Hotel Ochsen Team am 21. März 2022
Dear Jill Thank you very very much for your rating. We are so happy that you like your stay, especially that the staff was best :D. We are looking forward to welcoming you by another opinion and meanwhile we wish you all the best. Kind Regards, City-Hotel Ochsen Team

8/10 – Gut

Jan

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2022

8/10 – Gut

Arie

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2022

8/10 – Gut

Yvan

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2022

10/10 – Hervorragend

Morten

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Best experience in a long time.
Simply the best hotel I have staid in the the last many years. This despite doing 75+ stays a year. They really have super great hospitaly and almost don't dare to tell.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2021
Antwort von City-Hotel Ochsen Team am 7. Dez. 2021
Dear Morten Thank you for this excellent review and your tribute. Comments like yours show us that our effort pays off and we were very happy to host you. We are looking forward to welcoming you by another opinion and meanwhile we wish you a very good time. Best Regards City-Hotel Ochsen Team

10/10 – Hervorragend

Hadass

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room was spacious and good. Hotel is in a great location
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2021
Antwort von City-Hotel Ochsen am 30. Nov. 2021
Dear Hadass Thank you very much for your awesome rating. We are very happy that you liked your stay in our hotel. We wish you all the best and we are looking forward to welcoming you next time. Best Regards, City-Hotel Ochsen

8/10 – Gut

Benjamin

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021

8/10 – Gut

Carolin

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great hotel, with lovely staff. Only downside was that the church bells from the church next doors went off several times during night.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2021
Antwort von City-Hotel Ochsen am 31. Okt. 2021
Dear Carolin Thank you very much for your rating. Especially we are happy that you mentioned the stuff. Because of the church bells, we know that this is very annoying for certain people. Unfortunately, we cannot change certain traditions but we can provide you with a room away from the bells for next time. We are looking forward to welcoming you next time. Best Regards, City-Hotel Ochsen

8/10 – Gut

Larry

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Overall the hotel was good and my stay was fine. The hotel has an excellent and convenient location. The staff were supportive, attentive and efficient. Only two downsides, the refillable drinking water bottle had mold inside and the pillows could be more supportive. I would stay there again because of its convenience and location.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021
Antwort von City Hotel Ochsen am 10. Okt. 2021
Dear Larry Thank you very much for the great review. We are sorry that the water bottle was not clean. Please just ask us next time, so we can replace it immediately. The pillows are indeed very soft in Switzerland but we can a range of different pillows, so next time you can choose your favourite. Best Regards Your Ochsen Team

10/10 – Hervorragend

RODOLPHE

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I really enjoyed my one night stay in this hotel that is ideally located in front of the Clock Tower and near the Zug lake. It was very a clear, spacious room and friendly staff.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2021
Antwort von City-Hotel Ochsen am 10. Okt. 2021
Dear Rodolphe Thank you very much for your awesome review. We are very glad that you could enjoy your stay in our hotel. Best Regards Your Ochsen Team

10/10 – Hervorragend

cristina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
ottimo hotel
ottimo
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2021

8/10 – Gut

Peter V.

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice hotel - convenient location
Smaller but nice hotel with a super friendly staff. Quiet location but yet close to everything.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2020
Antwort von Hotel Ochsen am 19. Dez. 2020
Dear Peter Thank you very much for your review. We are very happy that you felt comfortable and you could enjoy your stay. Best Regards, City Hotel Ochsen