Zustellbetten

Bewertungen von EMA House Hotel Suites

4 out of 5
EMA House Hotel Suites
Nordstrasse 1, Zürich, ZH

Bewertungen

9.4

Aussergewöhnlich

453 von insgesamt 628 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
141 von insgesamt 628 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
18 von insgesamt 628 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
8 von insgesamt 628 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
8 von insgesamt 628 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9.6/10

Sauberkeit

9.2/10

Personal & Service

9.2/10

Ausstattung

9.4/10

Zustand der Unterkunft

9.4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Ruth

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr freundliches Personal, neu renovierte Suite, sehr gut eingerichtet, gross und sauber. Leider gab es kein Frühstücksbuffet wie angeboten. Das Frühstück kam mit einer reduzierten Auswahl aufs Zimmer. Die Auswahl war zu wenig vielseitig, und die Portionen waren zu klein. Wir sind keine grossen Esser. Per Telefon konnte man nachbestellen. Schade für den sonst sehr guten Eindruck dieses Hotels. Aber das Frühstück entspricht nicht einem 4-Sterne-Hotel.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022
Antwort von Jonathan Anthamatten, General Manager am 10. Juni 2022
Liebe Ruth, Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem kürzlichen Aufenthalt im EMA House Hotel Suites. Es freut uns sehr, konnte der Komfort und die Ausstattung unserer Suiten überzeugen. Wir bedauern, dass Sie das Frühstückerlebnis als ungenügend empfunden haben. Im EMA House Hotel Suites wird das Frühstück seit jeher in der Suite serviert und grösstenteils sind die Rückmeldungen über die Vielfalt, Portionengrösse und das Preisleistungsverhältnis sehr positiv. Wir werden die Information zum Frühstück auf den Kanälen von Expedia jedoch überprüfen, nicht das weitere Gäste ein Buffet erwarten und dann über den Frühstückservice in der Suite enttäuscht sind. Wir hoffen sie konnten ihre Zeit im EMA House und in Zürich trotzdem geniessen. Es würde uns freuen, sie bei einem zukünftigen Besuch in Zürich wieder in einem EMA House willkommen zu heissen.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Top Einrichtung! Wirklich erholsam
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2022
Antwort von Jonathan Anthamatten, General Manager am 14. Feb. 2022
Lieber Gast, Wir bedanken uns recht herzlich für diese tolle Bewertung Ihres Aufenthaltes im EMA House Hotel Suites. Es freut uns, konnte die Einrichtung unserer Suiten überzeugen und Sie die Zeit in Zürich geniessen. Gerne heissen wir Sie bei einer anderen Gelegenheit wieder im EMA House willkommen.

10/10 – Hervorragend

Barbara Lorrane

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr sympathisches Persona… die Unterkunft war sehr schön und gross konnte mit meiner Freundin die Ruhe und Zweisamkeit sehr geniessen… Für junge Erwachsene sehr empfehlenswert. Danke an das Team.👍
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2022
Antwort von Jonathan Anthamatten, General Manager am 2. Feb. 2022
Liebe Barbara Lorrane, Herzlichen Dank für dieses wunderbare Feedback zu Ihrem Aufenthalt im EMA House Hotel Suites. Es freut uns ausserordentlich, konnte unser Team Ihre Erwartungen übertreffen. Gerne leiten wir Ihr Lob weiter und begrüssen Sie bei einer anderen Gelegenheit wieder im EMA House.

10/10 – Hervorragend

Florian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes Hotel mit schicken Zimmern
Alles war super sauber. Ausstattung im Zimmer ist sehr gut. Genauso wie die Größe des Zimmers. Außerdem wurden wir sehr freundlich empfangen.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021
Antwort von Jonathan Anthamatten, General Manager am 20. Aug. 2021
Lieber Florian, Herzlichen Dank für die maximale Punktzahl ihrer Bewertung und die lobenden Worte an unser Team. Wir schätzen Ihre Zufriedenheit mit unserem Service sehr und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im EMA House.

8/10 – Gut

Karin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2021
Antwort von Jonathan Anthamatten, General Manager am 14. Juni 2021
Lieber Karin Wir danken Ihnen für das geschätzte Feedback zu Ihrem Aufenthalt im EMA House Hotel Suites. Wir freuen uns, dass Ihren Aufenthalt geniessen konnten. Gerne heissen wir Sie bei einem zukünftigen Besuch in Zürich wieder im EMA House willkommen.

10/10 – Hervorragend

Alexander

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2020
Antwort von Mari Kaipainen, Front Office Manager am 24. Okt. 2020
Dear Alexander, Thank you very much for your review! We are happy that you enjoyed your time in Zürich. Hopefully we may welcome you soon again at EMA House Hotel Suites? Safe travellers, Mari Kaipainen Front Office Manager

10/10 – Hervorragend

Elena

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2020
Antwort von J. Anthamatten General Manager am 9. Apr. 2020
Thank you very much for the lovely review dear Elena! Your reward is a great motivation to the entire EMA House team to keep up the quality level of our services as well as of our facilities. We are very happy that you had a memorable stay with us.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2020
Antwort von Urs Schaerer, Director am 22. Jan. 2020
Thank you very much for your lovely review dear guest. We are delighted that you spent a comfortable and relaxing time at the contemporarily designed and fully air-conditioned EMA House Hotel Suites. Please visit us soon again.

10/10 – Hervorragend

Jennifer

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2019
Antwort von Urs Schaerer, Director am 6. Jan. 2020
Thank you very much dear guest. We very happy to see that you had a comfortable stay at the contemporarily designed and fully air-conditioned EMA House Hotel Suites. Please visit us soon again.

10/10 – Hervorragend

Aimonda

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019
Antwort von Urs S. am 28. Okt. 2019
Thank you very much Aimonda! We are delighted about your full marks for your stay at the contemporarily designed and fully air-conditioned EMA House Hotel Suites. Please visit us soon again. Urs Schaerer, Director

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr schönes Hotel,sehr nettes Personal, in super Lage, bis Zentrum 15 mln zu Fuß.immer wieder gerne
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2019
Antwort von Urs S am 13. März 2019
Herzlichen Dank geschätzter Gast. Ihre freundliche Bewertung freut uns sehr und wir sind glücklich, dass Ihnen der Aufenthalt in den zeitgemäss gestalteten und komplett klimatisierten EMA House Hotel Suites gefallen hat. Schön, dass wir Sie bei nächster Gelegenheit wieder bei uns begrüssen dürfen. Urs Schaer, Director

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2019
Antwort von Urs S. am 1. Apr. 2019
Thank you very much for your full marks. We are delighted that you spent memorable days at the contemporarily designed EMA House Hotel Suites. Please visit us some other time again. Urs Schaerer

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Antwort von Urs S. am 9. Apr. 2018
Hello Dear Guest! Thank you very much for your lovely review. We are delighted that you spent a comfortable and relaxing time at the newly designed and fully air-conditioned EMA House Hotel Suites. Please visit us some other time again. Urs Schaerer, Director

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2018
Antwort von Urs am 6. März 2018
Hello! We are sorry to see that your expectations in your stay at the newly designed EMA House Hotel Suites were not met. We would have preferred if you shared your concerns with us. Urs Schaerer, Director

6/10 – Okay

Kike, Tegernsee

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gut gelegenes Suitenhotel.
Tram direkt vor der Tür, nur 2 Stationen bis Hbf. Personal durchwachsen freundlich. Betten sehr gut. Deutsches TV Programm teilweise nur für Sehbehinderte mit Untertitel u zusätzliche Erzählungen, nervig. Frühstück wird nur auf dem Zimmer serviert zu vorher vereinbarter Uhrzeit. Sehr freundlich. Allerdings Anzahl der Brötchen u Auswahl etwas überschaubar.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2017

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Größere Zimmer
Erregbarkeit zu Fuß Hauptbahnhof und Einkaufszentrum und See
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2017
Antwort von Urs S. am 29. Nov. 2017
Grüezi geschätzter Gast! Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung über Ihren Aufenthalt in den neu renovierten und komplett klimatisierten EMA House Hotel Suites. Wir freuen uns, wenn wir Sie bei anderer Gelegenheit wieder bei uns begrüssen dürften. Urs Schaerer, Director

10/10 – Hervorragend

Alexandra, München

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolle Suiten mitten in Zürich
Im Ema House kann man sich nur wohlfühlen. Schöne Suiten, mitten in der Stadt. Frühstück kommt direkt aufs Zimmer. Ein kleiner minuspunkt, aber das ist jetzt wirklich jammern auf hohem Niveau, das Frühstück ist einfach gehalten. Kein frischer O-Saft, kein Milchschaum, keine Pfannkuchen oder Pancakes. Aber trotzdem lecker! Man fühlt sich wie in einer eigenen Wohnung mit Services. Haben uns sehr wohlgefühlt. Kommen wieder!
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2017
Antwort von Urs S. am 15. Nov. 2017
Hallo Alexandra! Herzlichen Dank für Ihre schöne Rückmeldung. Wir sind sehr glücklich, dass Sie in den neu renovierten EMA House Hotel Suites einen gepflegten und komfortablen Aufenthalt genossen. Gerne nehmen wir Ihre Anregung bezüglich dem Frühstück entgegen und lassen Ihre Hinweise gerne in unserer periodischen Überprüfung unserer Leistung einfliessen. Schön, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Zürich Besuch wieder bei uns begrüssen dürfen. Urs Schäerer, Direktor

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Dein eigenes Appartement
Gute Lage. Schone Zimmer. Nette Einrichtung. Grossartiges Frühstück
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2017
Antwort von Urs S. am 8. Nov. 2017
Vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung, geschätzter Gast. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt in den rundum erneuerten und komplett klimatisierten EMA House Hotel Suites gefallen hat. Urs Schaerer, Direktor

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excellent value for money
Excellent value for money; big and comfortable room
Antwort von General Manager am 16. Feb. 2017
Hello Dear Traveller! Thank you very much for your wonderful feed-back. We are very pleased that your expectations were fully met and we hope to welcome you some other time again. Urs Schaerer, Director

8/10 – Gut

Thorsten, Hamburg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr gut renoviertes Hotel, viel Platz. Sehr gut vom Bahnhof erreichbar.
Antwort von Urs S. am 17. Dez. 2016
Hallo Thorsten! Ihre Komplimente freuen uns sehr - vielen Dank. Gerne nehmen wir zur Kenntnis, dass Ihnen der Aufenthalt in den neu renovierten EMA House Hotel Suites gefallen hat. Wie Sie, schätzen viele unserer Gäste das überdurchschnittliche Platzangebot unserer Suiten und die dadurch gewährte Privatsphäre eines Zuhauses fern von Daheim. Wir begrüssen Sie gerne bald wieder bei uns. Urs Schaerer, Director

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Top Lage, Service & Zimmer
Tolles Preiis Leistungsverhältnis! Wir kommen gerne wieder!
Antwort von Urs am 16. Apr. 2016
Grüezi! Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung Ihres Aufenthaltes in den rundum erneuerten EMA House Hotel Suites. Ihre schöne Rückmeldung ist eine grosse Motivation unsere Dienstleistungen für unsere Gäste auf einem hohen Qualitätsniveau zu erbringen. Wir freuen uns, Sie bei nächster Gelegenheit wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Urs Schaerer, Director

8/10 – Gut

Hans-Peter, Schweiz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Zentral gelegen, schöne Suiten
Das EMA House ist perfekt gelegen um Zürich zu erkunden. Das Zentrum ist zu Fuss oder per Tram in wenigen Minuten zu erreichen. Das Haus hat eine eigene Parkgarage, Um diese vom Hoteleingang zu erreichen, muss man allerdings das ganze Quartier nochmals umrunden, da deren Eingang an einer andern Strasse liegt. Die Suiten sind sehr gut eingerichtet und gross. Sehr angenehm ist der Frühstückservice in der Suite. Unsere Suite lag auf der Flussseite. Etwas Strassenlärm war zu hören. Da das Nebenhaus umgebaut wird, hatten wir ein Baugerüst neben dem Schlafzimmer und auch etwas Baulärm. Alles in allem eine gute Erfahrung. auch der Preis stimmt.
Antwort von Urs am 10. Jan. 2015
Grüezi! Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und wir freuen uns natürlich sehr über Ihre positive Rückmeldung über die Einrichtung und unseren Frühstückservice auf der Suite. Für den Lärm während der Eingerüstung des Nachbarhauses entschuldigen wir uns. Gerne informieren wir Sie bei dieser Gelegenheit, dass wir unser Haus komplett renovieren werden und wir würden uns sehr freuen, Sie oder Ihre Freunde ab April 2015 in einer der rundum erneuerten EMA House Hotel Suites wieder begrüssen zu dürfen. Urs Schärer, Director

10/10 – Hervorragend

Axel, Düsseldorf

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
EMA Zürich Topp
Wir hatten unser Hotel nach den besten Punktnoten im Netz ausgesucht und sind in keinster Weise enttäuscht, eher noch überrascht worden. Unser Zimmer war plötzlich eine Suite, heißt wir erhielten aus Buchungsgründen des Hauses ein Up-Grade. Jederzeit würden wir wieder - wenn Zürich angesagt ist - dieses Hotel wählen. Frühstück auf dem Zimmer, Parkgarage bequem zu finden und nur 10 Minuten Fußweg bis zur Züricher Altstadt. Toll.
Antwort von Urs am 19. März 2016
Herzlichen Dank, Axel. Ihre tolle Bewertung freut uns ausserordentlich und motiviert uns, unsere Gäste weiterhin mit einem schönen Aufenthalt in Zürich zu erfreuen. Wir freuen uns sehr wenn wir Sie in dem mittlerweile rundum erneuerten EMA House Hotel Suites wieder begrüssen dürften. Urs Schaerer, Director

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Komfortables Hotel in Randlage zum Zentrum
Guter Service, saubere Zimmer. In der Einrichtung jedoch nicht mehr ganz zeitgemäß

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

Markus, Hessen / Frankfurt

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr komfortabel & empfehlenswert
Soll noch lange ein Geheimtipp bleiben. Grosses Lob an Besitzer&Angestellte - genauso muss ein modernes Hotel heute sein! Ich werde noch oft wiederkommen

10/10 – Hervorragend

annla, wuppertal

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
günstige Lage und gute Betten
Wir haben uns sehr wohlgefühlt, gut geschlafen und sehr gut auf dem Zimmer gefrühstückt (Kaffee in Thermoskannen wäre besser). Suiten mit dem Schlafzimmer zur Flussseite sind angenehmen, weil viel ruhiger. Wir hatten schöne , große Bäder.

8/10 – Gut

Mel, Stuttgart

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Praktische Lage, große Zimmer
Die Zimmer sind nicht gerade neu, aber schön groß und auch sauber. Die Lage ist einfach sehr sehr praktisch und das Preis-Leistungsverhältnis sicherlich auch kaum zu überbieten. Ich war sehr zufrieden mit dem Aufenthalt (geschäftlich). Für ein schönes, gemütliches Romantik-Wochenende würde ich jedoch etwas Schickeres wählen ;)

10/10 – Hervorragend

Marc

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Exzellentes Preis/Leistungsverhältnis
Ausserordentlich sauberes, bequemes Hotel, weniger als 10 min mit Tram vom Hauptbahnhof Zurich. Ich hatte ein Suite mit geräumigen Schlafzimmer, Wohnzimmer, und gut eingerichtete Küche zu einem Preis, den man in Zurich typischerweise allein für ein Zimmer in einem Mittelklassehotel bezahlt. Zudem sehr freundliches Personal, persönliche Vorstellung der Suite und feines Morgenessen, im Zimmer serviert. Sehr zu empfehlen für privaten oder geschäftlichen Aufenthalt.

8/10 – Gut

Petra, 25980 Sylt, Deutschland

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
4 erholsame Urlaubstage
Wir hatten ein 1-Zi. Appartement gebucht, doch da das Hotel nicht ausgebucht war, haben wir ein großes 2-Zi. Appartement erhalten mit herrlichem Blick auf die Limmat und einen Teil von Zürich. Das Appartement war sehr großzügig geschnitten und sehr gut ausgestattet - sogar für Regenwetter war vorgesorgt: es war ein Schirm vorhanden. Der Frühstückservice auf dem Zimmer war hervorragend - allerdings nicht vergleichbar mit einem Frühstücksbuffet - Rührei mußte man extra zahlen, dafür gab es frische Brötchen und Obstsalat. Bahnhof und Altstadt waren in knapp 10 Minuten zu erreichen - ich empfehle allerdings auf jeden Fall die Zürichcard: das Streckennetz ist super. Wir werden das Hotel bei unserem nächsten Aufenthalt in Zürich auf jeden Fall wieder buchen.

10/10 – Hervorragend

J.Eduardo, Luzern,CH

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
EMA Hotel Zurich

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

Maria, Kärnten / Österreich

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Von Anfang an wie zu Hause fühlen
Ich war das erste Mal in Ihrem Haus und kannte Zürich ebenfalls noch nicht. Schon der Empfang durch Frau Gubler war außerordentlich aufmerksam, einfühlsam und hilfreich für meine Orientierung (ich bin hochgradig sehbehindert) und informativ. So zum Beispiel habe ich im Zusammenhang mit dem Angebot eines 24-Stunden Zürich-TIckets erfahren, dass dieses auch für die Schiffahrtlinien der Stadt Zürich gilt. Zimmer, Service, Receptions-Unterstützung und Komfort sind vorbildlich. Alle Technik funktioniert bestens. Ein Haus zum Wohlfühlen vom ersten Betreten an bis zum Weggehen! Die zentrale Lage und die direkte Linie 11 bis zum Zürichsee sind zusätzliche Pluspunkte. Für meine Geschäfte in RIchtung Hochschule und Universität war die Anbindung zusätzlich ideal. Ich wünsche Ihnen und Ihrem Team weiterhin viel Erfolg und Freude. Mit freundlichen Grüßen Maria Hoppe, Österreich

10/10 – Hervorragend

Renate, Reutlingen , Deutschland

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Das Hotel EMA house in Zürich ist empfehlenswert, nicht nur wegen des reichhaltigen Frühstücks.
Das EMA house ist zum Wohlfühlen; geräumiger Wohnraum, großes Schlaf- u. Badezimmer - alles sehr sauber. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Das auf das Zimmer gebrachte Frühstück war sehr reichhaltig. Die Lage ist günstig- man kann in 15 Minuten in die Altstadt laufen oder mit der "Tram" fahren- Haltestelle ist vor dem Hotel.

10/10 – Hervorragend

Vanessa, Miami FL USA

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
We'll definitely come back
We stayed at the EMA Hotel for one night and were extremely happy. We were lucky to be upgraded to a King Suite and therefore had a separate room to sleep, putting our baby to sleep in the living room area which is what we ultimately wanted. The breakfast was served and prepared for us in our room at the requested time and included in the price. We were all in all extremely satisfied with the hotel and will definitely stay there again next time we fly over Zurich.

10/10 – Hervorragend

Corinna, Mainz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles Hotel
Güstiges, schönes Hotel, großes Appartment in super Lage.

10/10 – Hervorragend

Judy, Mtn. Home

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Absolutely perfect! I usually try to include pro and cons of a property but I don’t have any cons and would just highly recommend.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Jonathan Anthamatten, General Manager am 23. Apr. 2024
Dear Judy,Thank you very much for your wonderful review. We are thrilled to hear that we were able to meet your expectations and that you would highly recommend EMA House Hotel Suites. Your kind words are greatly appreciated by our entire team. We look forward to welcoming you back for another perfect stay in the future.

10/10 – Hervorragend

Karen

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great stay, we loved this property!
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Jonathan Anthamatten, General Manager am 23. Apr. 2024
Dear Karen,Thank you so much for your kind review! We are glad to hear that you had a great stay at EMA House Hotel Suites. We appreciate your feedback and will continue to work hard to make sure that all of our guests have a wonderful experience. We look forward to the pleasure of welcoming you back on your future visits to Zurich.

8/10 – Gut

Piyush Kumar

Gut: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Jonathan Anthamatten, General Manager am 15. Apr. 2024
Dear Piyush Kumar,We appreciate your positive rating of your experience at EMA House Hotel Suites. It is wonderful to know that we could meet your expectations and we hope that we will have the pleasure of welcoming you back in the future.

10/10 – Hervorragend

James

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Truly wonderful location! Great to have a tram stop right in front, but also was an easy and beautiful walk over the footbridge crossing the Limmat and through the Platzspitz park to the Hauptbahnhof. The views of the Limmat and the industrial quarter all the way to Uetilberg from our 6th floor windows were really stellar! We liked being able to open the big window for some fresh Spring air! The kitchen was great, with it's Keurig, good refrigerator, and dishwasher. And, we were thankful to have a washer/dryer (even though it was a bit frustrating when it refused to open at the end of the cycles, which took a really long time too). All of the staff (housekeeping and front desk) were super nice and accommodating! The whole apartment felt very luxurious and everyone concluded that it really was a perfect choice for our stay in Zürich. Thank you so much! We will be back.
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2024
Antwort von Jonathan Anthamatten, General Manager am 8. Apr. 2024
Dear James,Thank you very much for your kind and detailed review. We are delighted to read that you enjoyed the location of our hotel, the views from your room and the amenities provided, including the kitchen and washer/dryer. We appreciate your kind words about our staff and are glad they could contribute to making your stay a remarkable one. Please accept our apologies for any inconvenience caused by the washer/dryer, we will definitely look into this. We are honoured that you chose EMA House Hotel Suites for your stays in Zürich and we look forward to welcoming you back soon.

10/10 – Hervorragend

Alexander

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von Jonathan Anthamatten, General Manager am 5. Apr. 2024
Dear Alexander,We are delighted to hear that your stay at EMA House Hotel Suites was excellent. Your satisfaction is our primary goal and we are pleased to know we achieved it. We look forward to welcoming you back on your next visit to Zurich.

10/10 – Hervorragend

Sadik, Dubai

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von Jonathan Anthamatten, General Manager am 5. Apr. 2024
Dear Sadik,Thank you for your excellent rating. We are delighted to know that you had an enjoyable stay at EMA House Hotel Suites. We strive to provide our guests with the best possible service and your feedback is a testament to our efforts. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon.

10/10 – Hervorragend

kira

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Jonathan Anthamatten, General Manager am 5. Apr. 2024
Dear kira,Thank you for leaving us such a wonderful rating. We are thrilled that you enjoyed your stay at the EMA House Hotel Suites. We look forward to hosting you again on your next visit to Zurich.

10/10 – Hervorragend

Junaidi

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The stay was comfortable. The apartment was so nice and huge and enough to fit 6 people though it says for 5 pax. The breakfast was sent to the room which was good with good varieties even is set. But we had additional 1 teen child and enough to fit in the room and even we requested for consideration to charge additional 1 pax to the same room (as family we prefer to be in same room), it was denied and asked to take another room. What to do as that was their policy.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Jonathan Anthamatten, General Manager am 20. Feb. 2024
Dear Junaidi,It is great to hear that you found our suites comfortable and spacious. We are also pleased that you enjoyed the variety of our in-room breakfast. Regarding our policy on room occupancy, we maintain these rules according to fire safety regulations of the authorities. While we understand your preference to stay as a family in one room, we must adhere to these safety guidelines to ensure a consistent experience for all our guests. We truly hope that despite this, you and your family had a memorable time at EMA House Hotel Suites and will consider us for future stays. We are always eager to provide you with a warm and pleasant stay at EMA House Zurich.

10/10 – Hervorragend

DeAnne

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A lovely spot for our two day stay in Zurich! Great proximity to plenty of restaurants, right on the river with a tram stop directly across the street. And I loved having a washed/dryer in the room! One thing that surprised us was the extra charge to ‘unlock’ the kitchen. When I booked the room, there were photos showing a full kitchen. We were looking forward to this after spending eight days at a small boutique hotel without such amenities. At the room rate paid, access to the kitchen should have been provided or at least clarified more directly in the booking details.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Jonathan Anthamatten, General Manager am 20. Feb. 2024
Dear DeAnne,Your wonderful words about our location and amenities have lit up our day! We are glad you found our proximity to various restaurants and the tram stop convenient and that the in-room washer/dryer added to your comfort. Regarding the kitchen usage, we value your feedback and understand your point of view. To cater to a wide range of traveller needs, we do offer different rate plans, some of which include kitchen use. We are sorry if this was not clear at the time of your booking. Your comments inspire us to make our policies and facilities more transparent for our valued guests. Thank you again for choosing EMA House Hotel Suites for your stay in Zurich. We hope to welcome you back soon.

10/10 – Hervorragend

Heather

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had a very nice stay! Large spacious rooms, comfy beds, yummy breakfast and delightful staff :-)
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Antwort von Jonathan Anthamatten, General Manager am 29. Jan. 2024
Dear Heather,It is wonderful to know that you enjoyed your stay at EMA House Hotel Suites. It is always a joy to hear that our spacious rooms and comfortable beds were to your liking. Our team prides itself in providing a delightful service and it is gratifying to know that we made your experience remarkable. Your kind words about breakfast are also appreciated. We believe a good start to the day begins with a hearty breakfast and are happy to hear that ours met your expectations. We hope to have the pleasure of welcoming you back to Zurich in the near future.

10/10 – Hervorragend

HUN

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Antwort von Jonathan Anthamatten, General Manager am 24. Jan. 2024
Dear HUN,Thank you very much for taking the time to rate your stay at EMA House Hotel Suites. We are delighted to hear that you had an enjoyable experience with us. We strive to provide the highest level of service quality to our guests and are pleased that your stay was a positive one. We look forward wo welcome you back to Zurich some other time.

10/10 – Hervorragend

Ameer

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excellent stay and staff.
Very comfortable, convenient to everything, and best of all, the people at the front desk made us feel completely at home and helped us with a number of small requests. Best check-in ever. Room was great too!
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Jonathan Anthamatten, General Manager am 12. Jan. 2024
Dear Ameer,It is heartening to hear about your positive experience at EMA House Hotel Suites. It is wonderful to know that you found our location convenient and our rooms comfortable. Your kind words regarding our service desk team are particularly inspiring. Our staff is indeed committed to extending the highest level of hospitality, ensuring our guests feel at home. We strive to make check-in process smooth and hassle-free for our guests and it is delightful to know that we were successful in this regard during your stay. We look forward to welcoming you back on your next visit to Zurich.

10/10 – Hervorragend

Harnie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Jonathan Anthamatten, General Manager am 12. Jan. 2024
Dear Harnie,We are delighted to hear that you enjoyed your stay at EMA House Hotel Suites. We strive to provide our guests with an enjoyable stay and we are glad that we were able to exceed your expectations. Thank you for choosing us and we hope to welcome you back again soon.