Robenstein Aktivhotel & SPA

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Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent
Le prix actuel est de CHF 124.
taxes et frais compris
15 oct. - 16 oct.

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Salle de sport

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 9 chambres sur 9

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau, une chaise et une petite table.

Chambre Double

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Junior

Une chambre moderne avec un plafond en pente, un lit avec une literie blanche, un fauteuil vert recouvert de tissu et deux lampes de chevet.

Chambre Double Junior

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

Une chambre d’hôtel avec un lit superposé, un lit simple, un canapé, une table et une grande fenêtre avec des rideaux rouges.

Chambre Familiale

  • Vue sur la vallée
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit superposé (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Une chambre d’hôtel avec des canapés à rayures, une table en bois, une lampe et un petit bureau.

Suite Junior

  • Vue sur la vallée
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Confort, 2 chambres, vue vallée

Une chambre d’hôtel équipée d’un lit, d’un bureau, d’une chaise, d’une télévision et d’une armoire.

Suite Confort, 2 chambres, vue vallée

  • Vue sur la vallée
  • 66 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Une chambre à coucher avec un lit en bois, des lampes de chevet, une table ronde en bois et un tableau accroché au mur.

Suite Junior, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • Vue sur la vallée
  • 56 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre

  • 4 personnes

Chambre

  • 4 personnes

Chambre

  • 4 personnes
Mod logo
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À propos du quartier

À Zwiesel, Robenstein Aktivhotel & SPA vous promet de passer un séjour exceptionnel. Profitez de votre séjour pour expérimenter de nouvelles activités aux célèbres Remontée mécanique Waldrand et Télésiège Silberberg. Vous préférez le calme et la beauté des grands espaces ? Mettez plutôt le cap sur les magnifiques sites de Parc Naturel de la Forêt Bavaroise et Parc national de la forêt bavaroise. Les agréables Alpage des Contes et Zoo Bayerwald de Lohberg méritent aussi une visite. Pour vous, « vacances » rime avec « on se dépense » ? Vous avez de la chance, la région est le temple des mordus d'aventure qui rêvent de découvrir la randonnée à pied ou à vélo ou encore le ski. Consultez notre guide de voyage sur Zwiesel
Carte
Stormbergerstraße 27, Zwiesel, BY, 94227

À proximité

  • Un lac entouré d’une forêt dense, avec une montagne en arrière-plan.
    Parc Naturel de la Forêt Bavaroise
    1 min à pied - 0.0 km
  • Une grande structure en bois, de forme circulaire, avec un arbre au centre.
    Parc national de la forêt bavaroise
    14 min en voiture - 10.7 km
  • Une montagne enneigée, surmontée de deux dômes abritant des radars, et à proximité d’une station de ski.
    Station de ski Grosser Arber
    22 min en voiture - 20.7 km
  • Remontée mécanique Waldrand
    1 min en voiture - 1.1 km
  • JOSKA KRISTALL
    26 min en voiture - 24.3 km

Comment se déplacer

  • Gare de Zwiesel (Bay) - 5 min en voiture
  • Linz (LNZ-Hörsching) - 147 min en voiture

Restaurants

  • Silberberg Alm - Talgaststätte
    19 min en voiture
  • Bergmann-Schänke
    23 min en voiture
  • Bräustüberl
    8 min en voiture
  • Schwellhäusl
    30 min en voiture
  • Arberseehaus
    20 min en voiture

À propos de cet hébergement

Robenstein Aktivhotel & SPA

  • Hôtel chic
  • Une terrasse, des achats sur place et un service de nettoyage à sec / blanchisserie ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Robenstein Aktivhotel & SPA. Offrez-vous un gommage corporel, un massage suédois ou un soin du visage au spa sur place. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme une cheminée dans le hall et un bar, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
  • D'autres petits plus vous attendent, notamment :
    • Piscine couverte avec chaises longues
    • Petit déjeuner buffet (en supplément), location de vélos et parking en libre-service (en supplément)
    • Journaux gratuits, service d'organisation de mariages et salles de massage et de soins
    • Coffre-fort à la réception, salle de réception et salle de banquet
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 90 chambres disposent d'atouts appréciables comme une gamme d'oreillers au choix et des peignoirs, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
  • Autres équipements présents dans les chambres :
    • Chauffage et ventilateur portable
    • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et baignoire ou douche
    • Service de ménage quotidien et téléphone

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Une piscine intérieure avec des parois en verre transparent, un plafond incurvé et une vue sur l’extérieur.
Osserhotel
Lohberg
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
8.8 sur 10, Excellent, 25 avis
Le nouveau prix est de CHF 131
taxes et frais compris
7 nov. - 8 nov.
Osserhotel
Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sur place (4 EUR par jour ; entrées/sorties libres)
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 en supplément
  • 2 restaurants
  • Un bar/salon

Activités

  • Forfaits de ski
  • Hammam
  • Local à skis
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Télévision dans les parties communes
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Chambres insonorisées

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Guides touristiques
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Bain à remous
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Massages suédois
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Moquette fine dans la chambre
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Cheminée dans le hall
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Peignoirs pour enfants
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV de 50 pouces

Nourriture et boissons

  • Guides des restaurants
  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Téléphone
  • Ventilateur portable

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 21 h 00
Réception à horaires limités
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 20 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 19 EUR par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 1
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

  • American Express
  • Diners Club
  • JCB International
  • Mastercard
  • Visa

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe par la ville : 3.60 EUR par personne et par nuit pour les adultes ; 1.80 EUR par nuit pour les enfants entre 6 et 15 ans. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants ayant moins de 6 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 4 EUR par jour (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 19 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Un service de ménage peut vous être fourni moyennant un supplément

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, les paiements mobiles et les espèces
Les options de paiement mobiles comprennent : Google Pay, Apple Pay, Tap & Go, Samsung Pay, Amazon Pay et PayPal
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Foire aux questions

L'hébergement Robenstein Aktivhotel & SPA dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hôtel accepte les chiens (max. 1). Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 19 EUR par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 4 EUR par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Robenstein Aktivhotel & SPA ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Robenstein Aktivhotel & SPA ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Découvrez toutes les richesses de Zwiesel grâce à cet hôtel avec spa qui se trouve à moins de 15 minutes à pied de Parc Naturel de la Forêt Bavaroise et Remontée mécanique Waldrand. Parc national de la forêt bavaroise et Musée du Verre de Frauenau sont également à 15 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Robenstein Aktivhotel & SPA

8,8

Excellent

8,8

Propreté

8,4

Services et équipements

8,6

Personnel et service

8,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 28 avis sur 56.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 20 avis sur 56.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 7 avis sur 56.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 56.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 56.

Avis

Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Der Charme des alten Gebäudes war für uns nur noch im Frühstücksraum und in der Bar spürbar. Die Saunen im Wald fanden wir von der Idee sehr gut, wirkte leider etwas vernachlässigt.
Séjour de 2 nuits en août 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alles perfekt!! Wir kommen gerne wieder!
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wir checkten mit unserem Hund für 5 Nächte in das schöne und ruhig gelegene Hotel ein und waren wirklich rundum glücklich und zufrieden. Das Hotel bietet sehr grosse, geräumige und saubere Zimmer, der Service ist auch top. Das Hotel ist sehr hundefreundlich. Der Wellness,- und Spabereich mit dem Saunadorf oder auch dem Pollbereich sind wirklich sehr schön und man kann sehr gut abschalten. Das Frühstück ist auch mehr als ausreichend und sehr gut. Mehrere Restaurants findet man in Zwiesel und Umgebung die preislich auch alle sehr günstig liegen und auch sehr lecker sind, besonders sehr zu empfehlen ist das Dampfbräu Restaurant, das uns persönlich sehr gut gefallen hat. Viele Möglichkeiten zum Wandern gibt es natürlich auch rund um das Hotel oder in der näheren Umgebung. Abschließend können wir nur sagen, das wir einen sehr schönen Aufenthalt hatten und das wir bestimmt nochmal wieder kommen werden.
Séjour de 5 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I enjoyed my stay and will definitely come back!
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely Hotel in the bayerischer Wald. Pros: - Breakfast - Surroundings - Spa area - Friendly staff Cons: - The only "con" that we see is that there aren't supermarkets / restaurants near by, so you need to rely a bit on your car (Zwiesel is 5-10 min drive)
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Gutes Zimmer und Frühstück schlechter Service. Zimmerreinigung vergessen und wurde auch unzureichend nachgeholt. Einen Tag lang kein warmes Wasser. Schlechtes WLAN.
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Personal gibt sich Mühe, ihre Gäste abzuholen, sie ankommen zu lassen und die Möglichkeit der Entspannung und Entschläunigung zu erfahren
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr schöne Zimmer, toller Wellnessbereich mit Waldsaunagarten, sehr freundliche Mitarbeiter
Séjour de 5 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Zimmer war toll, absolut gepflegt und modern, die Matratzen schön hart. Frühstücksbuffet war ebenso sehr schön und lecker, das gebuchte Abendessen (Halbpension) ebenso. Leider war eine der drei Saunen im Saunadorf defekt, aber die anderen (auch im Hotel selbst) waren einen Besuch wert. Insgesamt war Preis/Leistung sehr gut, wir werden bestimmt wieder kommen
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es hat uns rundherum sehr gut gefallen. Klasse auch die unkomplizierte E- Ladestelle. Nächstes mal reisen wir elektrisch an.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

angenehmer Aufenthalt

Das Personal war äußerst freundlich und hilfsbereit, was den Aufenthalt sehr angenehm gemacht hat. Das Zimmer war geräumig, sauber und modern eingerichtet, mit einem bequemen Bett, das für erholsamen Schlaf sorgte. Besonders beeindruckt hat mich die Lage des Hotels, die besonders ruhig war. Das Frühstücksbuffet war vielfältig und frisch, sodass für jeden Geschmack etwas dabei war.
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
War sehr nett, von außen wahnsinnig beeindruckend. Von innen nicht ganz so, aber trotzdem gut. Alles sehr sauber, eine tolle Wellness Landschaft mit vielen schönen Angeboten. Frühstück war okay, nichts besonderes, aber auch nichts schlimmes. Alles in allem hatten wir eine tolle Zeit, mein Hund war willkommen und deswegen könnte ich mir gut vorstellen wieder hinzugehen.
Séjour de 5 nuits en août 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tolle Lage direkt am Waldrand. Sehr aufmerksames Personal. Super Frühstück.
Séjour de 5 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Services et équipements
Für ein Wellness Wochenende ausreichend. Hat viel Potenzial aber noch nicht ausgeschöpft und durchdacht.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Super für entspannte Tage mit Sauna

War alles super. Essen auch spitze. Vor allem die Saunalandschaft im Außenbereich hat mich überzeugt. Wer aber eher Schwimmbäder mag, da gibt es nur ein Becken.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personal sehr freundlich. Essen und Wellness top. Beim Buffet fehlt teilweise Beschilderung z.B. bei verschiedenen Salatsoßen. Behälter für Tischabfall beim Frühstück fehlt. Im Zimmer: USB-Anschluss...Schuhlöffel fehlt
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Es war ein schöner Aufenthalt. Das Essen war gut allerdings hätte ich am Abend lieber Buffet da man sich das ganze selbst zusammenstellen kann. Das Saunadorf ist auch sehr schön einziges Manko Getränkebecher wurden nicht immer aufgefüllt, weswegen wir die Becher immer mitgenommen haben..
Séjour de 3 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
A-la-Karte Restaurant wäre wünschenswert. Möglich war nur 5-Gänge Menu im Halbpension
Séjour de 7 nuits en septembre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
WLAN hat nicht funktioniert Relativ teures Abendessen
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Propreté et équipements
Das Frühstück war leider sehr mittelmäßig. Wenig Liebe und Auswahl. Ab 8 Uhr gab es Bauarbeiten, die bis zum frühen Nachmittag mit dem Schlaghammer andauerten. Angekündigt bis 12 Uhr. Kein 4-Sterne Niveau.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

Sehr schönes Hotel mit sehr viel Potenzial für Ver

- von einem Luxus- Wellnesshotel weit entfernt - Hotelbeschreibung nicht umsetzbar - viel Potenzial zur Verbesserung - viel zu wenig Personal -Fruhstucksbuffett nur Aufbackbrötchen, wenn überhaupt vorhanden - Personal war bei ausgebuchten Haus überfordert - Nachmittags Kaffee und Kuchen ohne Kuchenauswahl - kein Abendessen alacarte möglich - Saunadorf verspricht nicht das, was in der Beschreibung steht -auf demTerrassendach abgenutzte Sitzmöbel -vielleicht versuchen wir es nochmal zu einem ruhigeren Zeitpunkt in diesem Hotel verwöhnen zu lassen
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Eine Verbesserung im Vgl. zum letzten Jahr: der Saunameister, der Aufgüsse macht, die zwar etwas lange dauern und recht lasch sind, aber immerhin... Was zu verbessern ist: Freitagabend sagte die Bedienung in der Bar, sie könne keine Cocktails mixen, da sie nur die Aushilfe sei. Wenn man eine Bar betreibt, muss jemand da sein, der Cocktails kann. Beim Abendessen war die Vinaigrette aus und wurde auch nicht aufgefüllt. Das andere Dressing schemckte nach nichts. Pfeffer- und Salzstreuer gingen zum Teil nicht richtig bzw. waren weitgehend leer. Beim Frühstück gab es keine Vollkornsemmeln o.ä. und man musste einige Zeit auf Nachschub beim Rührei und bei den im Übrigen gut gemachten warmen Champignons warten. In sämtlichen Duschen im Wellnessbereich gab es kein Duschgel. Das Robenstein würde noch besser dastehen, wenn es sich einiger Details - siehe oben - ernsthafter annähme. Grundsätzlich kann man es empfehlen, aber manch eine Schwäche ist ärgerlich und darf in einem Vier-Sterne-Haus nicht sein.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Schönes Hotel, aber Preis/Leistung stimmt nicht !!

Schönes Hotel mit sehr viel Potential nach oben Preis/Leistung stimmt in keinem Fall Matratze war komplett durchgelegen, man lag auf den Springfedern, es fehlte hier der Topper, wie bei Boxspringbetten üblich. Das Hotel musste mit Handtüchern Abhilfe schaffen, da keine Topper oä zur Verfügung standen… Im Bad fehlten zu Beginn Kosmetiktücher u. Ersatztoilettenpapier. In der Badewanne lag ein Massagehandschuh vom vorherigen Gast!! Frühstück entsprach in keinem Fall dem eines 4* Hotels.Alles sehr lustlos arrangiert… Weißwürste lagen nur halb im Wasser, daher halbseitig graue trockene Haut - sehr unappetitlich. Außer ganzen Äpfeln, Orangen kein Obst bzw. Obstsalat oä Rühreier, die ebenfalls lange in der Warmhalteplatte liegen, kein Ordern von Spiegeleiern möglich. Die gesamte Auswahl ist eher 2* Hotel Niveau. Abendessen: Salat vom Buffet so lala, Hauptgang immer sehr gut, Nachspeise leider wieder nur so lala. Es war nicht möglich eine Flasche Wein zu ordern!!… zuerst hieß es Grüner Veltliner nicht mehr vorrätig, danach Sauvignon Blanc auch nicht …!! Ebenso war das örtliche Dunkelbier nicht vorrätig …!! Es erschloss sich nicht, wie so etwas sein kann! Möglicherweise war eine Hochzeit die im Nebenhaus stattfand die Ursache… ist jedoch keine Entschuldigung! In der sehr schönen Bar ist am Abend „tote Hose“, kein leise Barmusik, keiner hinter der Bar zum ordern. Die Freundlichkeit des Personals ist hervorzuheben, macht aber das viele Minus nicht wett und knapp 400,-€ /Nacht
Séjour de 3 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Erwartungen übertroffen

Geschäftlicher Aufenthalt, aber wegen des außergewöhnlichen Services werde ich sicherlich bald auch privat das Haus aufsuchen
Séjour de 1 nuit en décembre 2023