Hôtels 2 étoiles à Benken, Zurich

"Une chambre qui sent l'égout, au point où l'odeur fermentée de Sauerkraut rentré dans les vetements. Pas d'accueil donc impossible de demander un changement, surtout quand on y reste qu'une nuit. On découvre une douche par laquelle il faut passer pour les toilettes et dont les relents rentraient dans la chambre. La clime aurait pu sauver le renouvellement de l'air... Sauf qu'elle ne marchait pas. On a dormi la fenêtre ouverte pour avoir un peu d'air respirable, mais il a fallu accepter à la place l'odeur et la température fraîche de la nuit. L'emplacement est très bon, mais au prix payé on méritait de pouvoir respirer."

"Le personnel ouvre la porte de la chambre à 8h30 puis à 10h30 cette fois en disant « vous check out aujourd’hui » pas bonjour rien, le Check out est censé se faire à 12h alors pourquoi le personnel vient il a 2 reprises ouvrir la porte de la chambre pendant que je dors ? Très curieuse manière de fonctionner "