„Leider bekamen wir nicht das 3-Bett Zimmer mit Stadtblick, wie wir gebucht hatten. Stattdessen wollte man uns ein Doppelzimmer mit einem Zustell-Stockbett für Kinder mut Blick auf einen kleinen, unschönen Innenhof geben. Es dauerte leider 1Std, bis wir, nachdem ich mich hartnäckig beschwert hatte, ein anderes Zimmer mit einzelnen Betten bekamen. Allerdings wieder mit Blick auf den Innenhof. Als Ausgleich verlangte ich 1,5Std Nutzung des Wellnessbereichs für umsonst. Proaktiv wurde uns leider ...
„Leider bekamen wir nicht das 3-Bett Zimmer mit Stadtblick, wie wir gebucht hatten. Stattdessen wollte man uns ein Doppelzimmer mit einem Zustell-Stockbett für Kinder mut Blick auf einen kleinen, unschönen Innenhof geben. Es dauerte leider 1Std, bis wir, nachdem ich mich hartnäckig beschwert hatte, ein anderes Zimmer mit einzelnen Betten bekamen. Allerdings wieder mit Blick auf den Innenhof. Als Ausgleich verlangte ich 1,5Std Nutzung des Wellnessbereichs für umsonst. Proaktiv wurde uns leider ...
Janine