Hôtels 3 étoiles à Queens, New York

« I rarely leave negative reviews, but my experience at the Dutch Hotel NY was completely unacceptable. On March 19, around 11:00 PM, I arrived with my family, including two children. The room had clearly not been cleaned after the previous guests: garbage everywhere, unmade beds with used sheets, and a dirty bathroom. There was no staff on site. We immediately contacted customer service, but no real solution was offered. We were told that no other rooms were available and that it was impossible...

« Le personnel du matin.(à l’accueil ) Nous faisions la queue pour montrer dans la navette gratuite pour l’aéroport (groupe de 7) sauf qu’un client est arrivé après nous dans le hall mais a voulu monter en 1er dans la navette. Nous ne parlons pas anglais mais on a eu l’impression que l’on était pas prioritaire. Alors que nous étions arrivé juste après un groupe de 4 personnes. Nous estimons que la politique voudrait que ce soit ainsi 1er arrivée et 1er servi et non que la barrière de la langue...

« Départ trop tôt. Rien à manger. Petits muffins dans la hall auraient été apprécié. »

« La propreté et le personnel disponible. Petit déjeuner un peu routinier quand même. »

« Excellent »

« Un hôtel sympa et bien situé, très belle vue si vous avez la chance d’être au dernier étage, le bar de l’hôtel est sympa le soir… Et une citronnade gratuite est offerte à l’accueil (on aimerait d’ailleurs, qu’elle soit tout le temps présente car elle est excellente…). : ) »

« Well, I had a very good price and the breakfast was very good. But, the were mold on the shower ceiling… Howerver, is it the perfect place before a Laguardia flight. »

« Nous n’avons pas utilisé le service du petit-déjeuner, la chambre était propre le seul problème c’est que nous avons dû demandé plusieurs fois des serviettes de toilette supplémentaire car pour 4 il n’y en avait que 2. »

« It was a very last minute reservation, so thank you to the hotel for being available! The price was a bit expensive, though, maybe due to the very last minute reservation. There are airplanes passing by very close, so take this into account, because they can be heard very clearly. »