Hôtels 4 étoiles à Clifton, Bristol

« Nous sommes un peu déçus… l’hôtel est en fait attenant au manoir et non dans le manoir. Nos chambres n’étaient pas très propres (draps salis, rideaux déchirés, trace de nourriture présente sur la moquette) mais spacieux (les enfants avaient leur propre chambre attenante). La piscine est un peu vieillotte. Le personnel est discret, poli mais un peu trop détaché des besoins des clients. »

« Nous passions juste une nuit à Bristol, l'un des points étape de notre road-trip à travers le Pays de Galles jusqu'à Llandudno et retour par la côte direction St Davids. Juste un peu difficile de trouver l'hôtel malgré le GPS en raison du trafic, du manque d'habitude de rouler à gauche et de technique de circulation sur les ronds-points...! Nous préférions diner en ville ; on recommande la pizzeria Franco Marco vers la vieille ville, gérée par une jeune équipe très dynamique. »

« Chambre très bien, propre, spacieuse Insonorisation ok. Emplacement de l'hôtel très central et pratique. Acceuil chaleureux »

« The public areas are excellent and inviting. Thank you for the constant supply of cold water fountains during an extreme heatwave. The criticism is for poor HOUSEKEEPING. We stayed 5 nights. Used cups/glasses never collected, room never vacuumed, liquid soap dispensers never replenished, toilet paper almost depleted (we had to ask), bed making just thrown together, our room totally forgotten one day. Seems to be a real lack of staff, training and supervision in this department. »