Hôtels 4 étoiles à East Coast Road, Inde

"La chambre n'était pas très propre et vieillotte. Le petit déjeuner est nul, avec des bouteilles d'eau sur les tables qui devaient être non potable pour les occidentaux. Dans les bouteilles il y avait des sortes de plantes (sans doute pour cacher le goût). Nous ne comprenons pas la classification 5 étoiles supérieur. "

"Hôtel absolument scandaleux pour un établissement qui prétend avoir 5 étoiles. Dès notre arrivée, nous avons été choqués par l’état général de la chambre. La propreté était clairement négligée : les draps étaient sales, tachés et dégageaient une odeur désagréable, ce qui est totalement inacceptable à ce niveau de standing. La climatisation était dans un état pitoyable, encrassée, bruyante et manifestement jamais entretenue. La salle de bain était sans doute le pire : traces de saleté, joints noircis, équipements vieillissants et mal nettoyés. Nous avions presque peur de toucher quoi que ce soit. De manière générale, l’hôtel est mal entretenu, vieillot et ne correspond absolument pas aux standards d’un 5 étoiles. C’est une véritable tromperie pour les clients qui paient un prix élevé en pensant séjourner dans un établissement de luxe. Je suis extrêmement déçu et je ne recommande absolument pas cet hôtel. À éviter"

"Chambre bruyante mais propre. Hotel bien placé, prix correct"