Hôtels 4 étoiles à Gaiole in Chianti, Toscane

"Tout etait parfait. Personnel très accueillant, locaux de qualité et petit déjeuner tres copieux. "

"Tout parfait"

"hotel tres bien situé pour la visite à pied de Sienne. Personnel agréable. hotel calme avec une très belle vue de certaines chambres et du roof top. Parking un peu exigu à certains endroits , mais le voiturier manoeuvre votre voiture si nécessaire."

"Bonjour. J'ai attendu un mois de réflexion pour laisser tomber ma colère au sujet de cet hôtel arnaque. J'ai séjourné en couple durant quatre nuits dans cet établissement... et je le regrette énormément. Que de promesses et accord commercial non tenus! Nous avions réservé une suite junior avec vue sur piscine... et en arrivant on nous a donné une suite avec vue sur parking et avenue bruyante! Nous nous sommes plains immédiatement! La maîtresse- d'hôtel s'est déplacé et était convaincu avec nous d'une faute. A cette période il n'y avait aucune possibilité hôtel plein, sauf déclassement ! Mais ce n'était pas le deal. De plus, dans cet hôtel,il n'y aurait qu'une suite junior... donnant sur le parking, alors que l'accord n'était pas celui-là ! Elle nous a dit que nous serions donc remboursé (dans quelques jours) pour accord commercial non tenu. J'ai d'ailleurs le mail à disposition. De retour en France, un remboursement de 175 euros sur plus de 750 déboursés! Bravo ! Bonjour l'arnaque. Hôtels.com devrait être plus regardant sur ce style d'hôtel à arnaque. Quelles sont aujourd'hui mes possibilités d'obtenir un remboursement total ? Pour être complet au sujet de notre séjour très décevant, je peux également citer qu'un jour, de retour à notre hôtel en fin de journée, notre porte de chambre n'était pas claquée et était ouverte, que les draps (tachés de sang) ne sont pas changés tous les jours , que le lampadaire de notre chambre n'a jamais fonctionné malgré notre doléance..."

"Service très attentionné. Chambre exceptionnelle"

"Établissement somptueux , personnel serviable , avenant et toujours disponible. La restauration était exceptionnelle. Seul bémol la piscine est à revoir. Carreaux de carrelage qui se décolle et accès seulement avec échelle , ce qui n’est pas pratique avec un bébé ce qui était notre cas. "

"Lieu magnifique, la chambre est parfaite Literie excellente, salle d eau parfaite. Le petit déjeuner dans le jardin est tout simplement magique Adresse que nous gardons pour y revenir. "

"Hôtel quelques peu éloigné de Sienne et qui convient aux groupes ou aux clients véhiculés et qui ne souhaitent pas chercher des places de parking dans une ville disposant d'une ZTL et de parkings publics souvent pleins si l'accueil est très correct, la chambre agréable; la décoration est un peu "old fashioned" année 1990. l'hotel reste confortable mais le point noir est le petite déjeuner qui est conforme à de nombreux hotels 4 étoiles de chaine: sans saveur, aucun produit réellement frais du fromage sous plastique et du café machine. on peut se servir en jus de fruits (industriels) dans des verres en plastique.....un dernier conseil: si vous souhaitez laisser votre voiture sur le parking de l'hotel et vous rendre en bus en ville pour diner (l'arrêt est situé devant l'hôtel et donc très pratique), vous avez intérêt à rentrer tôt car les bus du soir se font rares ou alors essayez de trouver un taxi (qu'il faudra joindre par téléphone) "