Hôtels 4 étoiles à Surfer's Paradise, Gold Coast

« Très bien mais parking à côté Très cher ! Petit déjeuner cher et pas si bien et beaucoup de taxes !!!! »

« Le séjour de ma fille s est bien passé MAIS ils lui ont débité 200 aus dollars sur sa carte bancaire comme caution. Une semaine après l’argent n a pas été recredité. C est la première fois qu un hôtel me fait un débit effectif en caution. Aucune réponse de l’hôtel »

« L'emplacement de l'hôtel est idéal, la piscine est superbe. Le mobilier de la chambre est vieillissant, par contre rien à dire sur le reste. Le personnel d'étage est efficace. »

« Appartement dans l’hôtel de grande taille. Malheureusement, comme Beaucoup de choses en Australie, le prix de cette hôtel est un peu élevé. »

« Overall, not a perfect experience. The suite (their most expensive room) is nicely decorated but not that big. Breakfast for ok, but nothing extraordinary and sometimes strange (no one wants blueberry pancakes for breakfast). Also had an issue with my room so I had to switch rooms. Took quite a long time for them to react. The only guy at the front desk who really cared was the probably middle management guy (dark short hair, black shirt, 35 years old) who was great (forgot his name sorry). Was...

« Bon appart , bon prix , assez propre dans l’ensemble (sauf cuisine , équipement de cuisine ) »

« Bien situé, belle vue sur la mer, »

« Always good quiet great location fantastic outdoor pool and spa. The indoor pool and spa is being repaired so was out of action the whole time but outdoor fine »

« Un peu déçu de la la chambre, notamment habillage murs en glace usée. Chaise terrasse cassée. Pour le reste bonne literie, climatisation Au top. Superbe piscine. Personnel chaleureux Je recommande le crown tower »

« Appartement super ! Personnel très accueillant et serviable ( possibilité d’acheter des excursions directement sur place) Vue superbe sur la ville et la mer »

« L appartement ne correspond pas à la description. C'est une arnaque. »

« Nous avions prévenu d'une arrivée tardive vers 21h. Lorsque l'on est arrivé à l'hôtel, la conciergerie a refusé de nous ouvrir car nous avions du mal à comprendre l'anglais. Nous avons dû attendre qu'un client arrive pour accéder à l'hôtel et la boîte à clés !!! Inadmissible à cette heure tardive ! L'appartement était sale. Salles de bain crasseuses, toilettes sales, cuisine sale. Nous avons signalé le PB le lendemain. Le ménage a été refait mais pas très bien. Isolation phonique des fenêtres...

« hôtel au top à tout point de vue : bon rapport qualité/prix , très bien situé , confortable , personnel au petit soin . »

« Bonjour, j'ai reçu la facture d'Abritel de 472.08$ AUS comme convenu. En me notifiant que la facture a déjà été payée. En revanche j'ai eu un prélèvement de 426,22€, ce qui ne correspond pas au montant dû. Quelle est la procédure à suivre ? Cordialement »