5 Sterne Hotels Illa Conillera

"Das Zimmer war sehr schön und die ganze Anlage immer sauber! Vor allem der Guest Service war besonders aufmerksam und freundlich! "

"Leider entsprach unser Aufenthalt nicht dem Standard, den man in dieser Kategorie erwarten würde. Das Personal war insgesamt sehr unfreundlich – eine Ausnahme bildeten lediglich die Mitarbeitenden an der Rezeption und die sehr freundliche junge Dame im Kids-Club, die sich wirklich bemüht hat. Unser Zimmer roch unangenehm streng, und das Badezimmer der Suite war deutlich verschmutzt: Die Badewanne hatte gelbe Flecken, und es lagen Haare herum, die offensichtlich nicht von uns stammten. Diese Mängel waren bereits bei der Ankunft sichtbar und wurden auch nach dem Reinigen nicht wirklich behoben. Schade, dass hier offenbar wenig Wert auf Sauberkeit und Instandhaltung gelegt wird – das trübt den Gesamteindruck erheblich."

"Top, alles wie erwartet, jederzeit gerne wieder "

"Top Frühstück. Gute Lage "

"Tolles Hotel in toller Lage , Allerdings ist es ein absolutes Nogo ...das Hotelsonnendeck nicht zu öffnen und dies auch nicht öffentlich zu machen. Dass der Pool im März geschlossen ist...ist ok...aber dass ein 5 Sterne Hotel es nicht auf die Reihe bringt seine Gäste zum sonnen und erholen aufs Dach zu lassen ist ein Armutszeugnis. Kommuniziert wurde dies auch nicht. "