5 Sterne Hotels Vertus

"Beautiful hotel with stunning view in the heart of champagne. Exceptionally friendly staff. Bar & restaurant service/quality could be improved here and there. "

"Das Haus hat noch viel Luft nach oben. Der Zimmer Service lässt sehr zu wünschen übrig. Wir haben 4 Nächte hier verbracht. Das Teller auf dem am ersten Tag Gebäck serviert wurde stand bis zu unserer Abreise leer im Zimmer auf dem Tisch. Im weiteren hatten wir viele kleine Insekten im Zimmer. Ich weiss bis heute nicht was es war, aber es könnten Motten oder kleine Schaben gewesen sein. Der Pool ist nett aber es wird mit soviel Chlor gearbeitet, dass die Augen schon auf den Liegen daneben zu brennen beginnen. Als wir die Punkte angesprochen haben wurde in keiner Art und Weise darauf eingegangen. Scheinbar hat man es hier nicht nötig die Gäste entsprechend zu würdigen. Sehr positiv sind die beiden Restaurants zu erwähnen. Das Essen ist hervorragend."