Le pire établissement 5* jamais fréquenté. Le personnel n’est absolument pas formé mais ils essaient de faire de leur mieux et, dans ce cas de figure, l’incompétence de la direction de l’hôtel est responsable. Un seul restaurant ouvert lors de notre séjour, le Mezze, dont la cuisine est indigne d’un établissement dit 5*. Le bar est beau et cosy avec des cocktails bien réussis mais pas taillé pour les fumeurs de cigare. Le room service est catastrophique et c’est, encore une fois, un manque de formation criard, en l’occurrence. C’est la première fois que je note un hotel de cette catégorie aussi durement. La literie est très confortable et la sympathie du personnel est touchante mais c’est trop peu pour cacher les manquements inacceptables d’un tel lieu. En toute honnêteté, je ne le recommande pas à moins d’énormes améliorations à tous les niveaux ce qui demandera beaucoup de temps. Le cadre mérite un tel sacrifice.
