Hotel Air Itam

« Spotless room. Great amenities. Staff; kind and friendly…helpful. Our main issue was that it’s not *our* typical hotel experience. We were there for 6-days and had some pleasant day and a few issues with the way of managed us as customers. *The check-in and check-out process was our biggest challenge: They required a *cash only* deposit…something I may have missed on the app when reserving. When we checked out, our departure was delayed because the desk clerk told me she had to go to our...

« Property is rather new, with everything rather new & clean, there is only one chair in the room, we requested for an addional chair & was provided immediately »

« La chambre, le personnel. »

« Nous avons choisi l hôtel pour sa proximité avec l aéroport.penang est très embouteillée et il est difficile de prévoir les temps de trajet.très sympa la piscine sur le balcon. »

« Not recommended, hotel needs a deep cleaning and massive refresh »

« Bel établissement avec jolie vue sur mer une jolie plage equipee attenante (moitié publique) 2 très belles piscines un service de restauration moyen, très bon petit déjeuner. Par contre point à améliorer il faut se déplacer si besoin de quelques choses en service bar ou snacking là journée pas de serveurs ils sont présents tout en étant absents un service de navette pour Georgetown existant mais non testé »

« The overall experience was great. Very new and spacious. Free parking. All staff are very nice and helpful. It would even be better if the following can be improved: In-room switches - I am not sure if it is the switches ' probelms or my problem but I can never turn it on or off by one time. I have to try several times, with long and short presses before I can turn them on or off. Sometimes frustrating. Swimming Pool and gym - would expect a larger swimming pool or gym. Can be quite...

« J ai pris l avions de Singapour et je suis arrivée à minuit. J ai juste passé une nuit pour partir le lendemain à georgetown. Hôtel à 10 mn en taxi. Tarif imposé par l aeroport18€. Hôtel bas gamme pas très propre. Cheveux dans la douche moquette moyenne. »

« Le personnel est très professionnel, accueillant. Les chambres et les équipements sont fonctionnels et confortables, mais l’ensemble mériterait une rénovation, car il paraît aujourd’hui daté. La plage située devant l’hôtel n’est malheureusement plus accessible en raison de l’érosion, qui a provoqué la chute de plusieurs arbres. Enfin, le petit-déjeuner est très décevant et en dessous des standards attendus : certains hôtels 3 étoiles proposent une qualité nettement supérieure. »

« La chambre est très spacieuse. La piscine est très bien surtout en fin de soirée car moins de monde ! Le restaurant est délicieux. L'emplacement pourrait être mieux mais il y a un accès à la plage et les Grab sont facilement disponibles »

« Hôtel location est excellente avec beaucoup d'option la de restaurants, près de l'aéroport. La propreté de l'hôtel est exemplaire, les chambres sont très propres et les meubles sont très bien pour offrir un séjour comfortable. »

« Emplacement de l'hotel est excellente pour un vol tot le matin par contre, l'hotel n'est pas au gout du jour comparer a ses competiteurs qui sont a distance de marche et plus ou moins au meme prix »