Penang Times Square (complexe commercial) - 6 min à pied
Terminal de croisières Swettenham Pier - 3 min en voiture
Restaurants
A&W - 1 min à pied
KFC - 2 min à pied
Attic 23 Rooftop Bar - 1 min à pied
Sin Nam Hong Cafe - 2 min à pied
Lobby Lounge - 1 min à pied
À propos de cet hébergement
JEN Penang Georgetown by Shangri-La
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec chaises longues et parasols
Parking en libre-service gratuit
Service de location de limousines/berlines, petit-déjeuner continental (en supplément) et service de départ express
Service d'arrivée express, service de garde d'enfants (en supplément) et télévision dans le hall
Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
Service de garde d'enfants et lits bébé gratuits
Salle de bains avec baignoire ou douche et articles de toilette gratuits
Chaînes thématiques, service de ménage quotidien et bureau
Langues parlées
Chinois (mandarin), anglais, hindi, japonais et malais
Services et équipements
Internet
Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
Disponibles dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
Parking et transports
Parking sur place disponible sur demande uniquement
Parking sans voiturier gratuit couvert sur place
Parking sur place limité
Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
Service de location de limousines/berlines
Nourriture et boissons
Un restaurant
Un bar / salon
Service en chambre disponible
Restaurants on site
Cafe Jen
Lobby Lounge
Activités
Centre de remise en forme ouvert 24 h/24
Piscine pour enfants
Piscine extérieure
Sauna
Hammam
Pour les familles
Service de garde d'enfants (en supplément)
Piscine pour enfants
Lits bébé gratuits
Service de garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
Une laverie
Piscine extérieure
Snack bar/épicerie fine
Chambres insonorisées
Services et équipements
Salle de bal
Salle de banquet
Ascenseur
Coffre-fort à la réception
Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Distributeur automatique de boissons et d'en-cas
Services aux voyageurs
Réception ouverte 24 h/24
Service de conciergerie
Ménage tous les jours
Service de nettoyage à sec
Salon de coiffure
Laverie
Consigne à bagages
Personnel polyglotte
Bagagiste/groom
Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Service d'organisation de mariages
Services professionnels
Centre d'affaires
Poste informatique
Centre de conférence
Salles de réunion
Espaces extérieurs
Jardin
Chaises longues en bord de piscine
Parasols en bord de piscine
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
Navette d’aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
Signalétique en braille
Ascenseur
Plus
Espaces réservés aux fumeurs
Télévision dans le hall
Équipements de la chambre
Chambre
Air conditionné
Draps
Rideaux occultants
Édredon
Lits bébé (gratuits)
Salle de bains
Peignoirs
Baignoire ou douche
Articles de toilette gratuits
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Serviettes
Divertissements
Télévision LED
Chaînes thématiques
Nourriture et boissons
Eau minérale gratuite
Plus
Chambres communicantes disponibles
Bureau
Fer et planche à repasser
Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Espace de travail pour ordinateur portable
Téléphone
Chaussons
Système d'insonorisation
Conditions
Arrivée
Service d'arrivée express
Départ
Service de départ express
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Si vous avez réservé le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus, vous bénéficierez d’un petit-déjeuner pour les personnes de 12 ans et plus.
Pour accéder au hall, vous devez monter 16 marches depuis le parking de l’hôtel situé au sous-sol. Vous pouvez choisir de déposer vos bagages dans l’entrée principale de l’hôtel avant de garer votre véhicule. Les places de stationnement de l’hôtel sont soumises à disponibilité. Si le parking de l’hôtel est complet, des places de stationnement alternatives sont disponibles selon un tarif horaire en face de l’hôtel ou à l’adresse suivante : 1st Avenue Mall. Si vous devez vous garer dans un parking hors site, vos frais de stationnement vous seront remboursés au moment de votre départ à la réception de l’hôtel.
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
À savoir absolument
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Nous devons aussi mentionner…
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Hotel Jen Penang by Shangri-La
JEN Penang Georgetown by Shangri-La Hôtel
JEN Penang Georgetown by Shangri-La George Town
JEN Penang Georgetown by Shangri-La Hôtel George Town
Foire aux questions
L'hébergement JEN Penang Georgetown by Shangri-La dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement JEN Penang Georgetown by Shangri-La ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement JEN Penang Georgetown by Shangri-La ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
L'hébergement JEN Penang Georgetown by Shangri-La propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible.
Avis sur l’hébergement JEN Penang Georgetown by Shangri-La
Avis
8,8
Excellent
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 529 avis sur 1004." "
10 – Excellent
529
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 378 avis sur 1004." "
8 – Bien
378
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 60 avis sur 1004." "
6 – Satisfaisant
60
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 23 avis sur 1004." "
4 – Médiocre
23
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 14 avis sur 1004." "
2 – Horrible
14
9,0/10
Propreté
9,0/10
Personnel et service
8,6/10
Équipements
8,8/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,6/10
Écoresponsabilité
Avis
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
5 oct. 2019
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
10/10 Excellent
Daniel
Voyage en couple
10 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Quiet and close to Georgetown.
Daniel
Séjour de 5 nuits en mai 2024
8/10 Bien
KIN LUN, Singapore
Voyage en couple
10 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall is good
KIN LUN
Séjour de 1 nuit en mars 2024
8/10 Bien
Josephine
Voyage en famille
5 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room - spacious and clean
Lobby - bright with comfort seats
Surrounding - safe, short walk to shop and food
Josephine
Séjour de 3 nuits en avril 2024
8/10 Bien
Soh Guat Cindy
Voyage en couple
2 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My first trip to Penang and after reading past reviews decided to go with JEN Penang. The stay was pleasant and the staff were very courteous plus super helpful. Location wise it is within walking distance to many attractions nearby and the famous Top of Penang. Buffet breakfast has a very good spread of food choices and tasty. I would say there are 2 areas which probably need some step up. Firstly, the pool closes at 7pm and we didn’t get the chance to use it as our day trip ends about 6.45pm. The other was the room card key. Only one key plus a dummy for inserting inside the room. Maybe I should ask if we could have extra key card coz the timing needs to be right to get back to the room with just one card. Overall, highly recommended for the value and accessibility to the area.
Soh Guat Cindy
Séjour de 2 nuits en avril 2024
10/10 Excellent
Teh Soon
Voyage en famille
1 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
N/A
Teh Soon
Séjour de 2 nuits en avril 2024
10/10 Excellent
Noriko
26 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was kind and breakfast has various food. Overall, the hotel was nice.
Noriko
Séjour de 3 nuits en avril 2024
10/10 Excellent
ALBEE
Voyage en famille
25 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff very friendly, clean, convenient to all restaurants
ALBEE
Séjour de 3 nuits en avril 2024
10/10 Excellent
Bak Wah
22 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bak Wah
Séjour de 3 nuits en avril 2024
8/10 Bien
Tuck Wah
Voyage en groupe
16 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
hotel is located strategically within georgetown with areas of interests, be it food or architecture within walkable distance.
staffs were courteous and helpful.
however facilities within rooms are another matter.
1. it would seem batteries of in-room safes are not checked for charge as ours could not be opened after locking. wall towards window where air-conditioning was blowing has not been cleaned for a long while and dust can be clearly seen collecting there.
2. to those who do not utilise bathtub, it is suggested that you request for room with standing bath instead. seems some rooms are left with bath tub after renovation for whatever reason.