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Avis sur B&B HOTEL AIX EN PROVENCE Pont de l'Arc

2 out of 5
B&B HOTEL AIX EN PROVENCE Pont de l'Arc
Avenue de l'Arc de Meyran, Aix-en-Provence, Bouches-du-Rhone

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 36 avis sur 142." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 54 avis sur 142." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 28 avis sur 142." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 12 avis sur 142." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 12 avis sur 142." "

7,8/10

Propreté

7,4/10

Personnel et service

7,0/10

Équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Pascal

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

2/10 Horrible

sid

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Petite chambre chauffé avec un chauffage d’appoint car mal isolé le sol est très froid. Je n’ai pas pu dormir car un bruit assourdissant provenant dine machine à l’extérieur ( chambre 27) Nombre de serviette insuffisant ! Admission via l’automate d’enregistrement ne fonctionne pas car réservation via expédia !! Process à revoir.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Jennifer le 13 janv. 2024
Bonjour ,Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.

2/10 Horrible

Ludovic

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Jennifer le 13 janv. 2024
Bonjour,Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.

4/10 Médiocre

Gilles

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Jennifer le 13 janv. 2024
Bonjour Gilles,Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.

10/10 Excellent

PATRICK

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon séjour chambre confortable et bien équipée ; petit déjeuner très bon rapport qualité prix
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Jennifer le 18 déc. 2023
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour.

10/10 Excellent

Frédérick

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Jennifer le 18 déc. 2023
Bonjour, Merci pour la notation

8/10 Bien

Denis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sejours
Séjour convenable, Accueil super agréable avec la personne .
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Jennifer le 14 nov. 2023
Bonjour, Merci beaucoup, au plaisir de vous revoir

8/10 Bien

Marie-José

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de La direction le 30 oct. 2023
Merci beaucoup. A bientôt dans notre hôtel.

10/10 Excellent

Karl

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de La direction le 30 oct. 2023
Merci beaucoup pour la notation. A bientôt dans notre hôtel.

10/10 Excellent

Michèle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de La direction le 30 oct. 2023
Merci beaucoup. A bientôt dans notre hôtel.

8/10 Bien

PILAR

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de La direction le 20 sept. 2023
Bonjour, Merci et à bientôt

8/10 Bien

Cristelle

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Il y avait des rats sur le parking.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de La direction le 20 sept. 2023
Bonjour, Nous sommes situé à proximité d'un canal et d'une sortie d'égouts, malheuresement cela ne dépend pas de nous. Des professionnels intervient réguliérement pur des vérifications

8/10 Bien

Marie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de La direction le 20 sept. 2023
Bonjour, Merci et à bientôt

6/10 Satisfaisant

Virginie

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de La Reception le 12 août 2023
Merci beaucoup , bientôt dans notre hôtel.

10/10 Excellent

Roseline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de La Reception le 12 août 2023
Merci beaucoup , bientôt dans notre hôtel.

4/10 Médiocre

pierre

Séjour de 1 nuit en juin 2023

2/10 Horrible

Laurence

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Vivement déconseillé
Etablissement à fuir, propreté douteuse (présence de nuisibles) et activités nocturnes incompatibles avec le repos.
Séjour de 1 nuit en juin 2023

6/10 Satisfaisant

anissa

Séjour de 1 nuit en mai 2023

8/10 Bien

ANGOL GABOURG

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Personnel accueillant dans l'ensemble, hôtel bien situé à côté de la station Kryton à Aix, pratique pour un transit. Ambiance calme. Petit déjeuner passable. Pas de commerces à proximité. Chambre un peu petite mais de bonnes literies.
Séjour de 1 nuit en mai 2023

8/10 Bien

Hanane

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2023

2/10 Horrible

Marie

Séjour de 1 nuit en avril 2023

8/10 Bien

yves

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Shirin

Séjour de 1 nuit en avril 2023

8/10 Bien

yves

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en mars 2023

8/10 Bien

Poitrinal

Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Samia

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de La Reception le 8 mars 2023
Merci de pour votre retour

8/10 Bien

Christian

Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de La Réception le 8 mars 2023
Merci de votre retour

10/10 Excellent

ERIC

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

4/10 Médiocre

Frédéric

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

ERIC

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

2/10 Horrible

KHALID

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

Denise

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Situation parfaite, au calme
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Aucun avis
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Alexandra

Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

Yannick

Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

Toufik

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Genevieve

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

4/10 Médiocre

heloise

Séjour de 5 nuits en juillet 2022

2/10 Horrible

Renato

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

6/10 Satisfaisant

therese

Les points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en juin 2022

4/10 Médiocre

Lois

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2022

8/10 Bien

Mickael

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
2 nuits dans cet hôtel, bien Il n y a pas de commerce ni de resto à proximité 25 minutes de marche du centre d Aix en Provence Proche de la voie expresse, assez bruyant
Séjour de 2 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

Emmanuelle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Séjour de 1 nuit en mai 2022

2/10 Horrible

Laetitia

Séjour de 1 nuit en mai 2022

10/10 Excellent

Océane

Séjour de 1 nuit en mai 2022

8/10 Bien

Olivier

Séjour de 1 nuit en avril 2022

8/10 Bien

AREF

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel agréable malgré un problème de l'automate, ce qui m'a valu une attente de 3h dans le froid. mais dans l'ensemble bon hôtel, accueillant.
Séjour de 4 nuits en janvier 2022

8/10 Bien

Christian

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de Driss le 13 janv. 2022
merci christian , au plaisir de vous accueillir de nouveaux

8/10 Bien

Christian

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2021