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Granada Luxury Resort Okurcalar - All Inclusive

5.0-Sterne-Unterkunft
Luxus am Strand: Unterkunft mit 2 Außenpools

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

8,8 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Am Privatstrand
  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 4 von 4 Zimmern

Alle Fotos für Standardzimmer, Stadtblick anzeigen

Dusche, kostenlose Toilettenartikel, Haartrockner, Bademäntel

Standardzimmer, Stadtblick

7.6 von 10
Gut
(7 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Bidet
Haartrockner
  • 30 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

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Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Standardzimmer, Meerblick

8.8 von 10
Hervorragend
(10 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Bidet
Haartrockner
  • 30 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Standard Room, City View ( 2 + 2 ) anzeigen

Dusche, kostenlose Toilettenartikel, Haartrockner, Bademäntel

Standard Room, City View ( 2 + 2 )

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)

Highlights

Möblierter Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Bidet
Haartrockner
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Standard Room, Sea View ( 2 + 2 ) anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Standard Room, Sea View ( 2 + 2 )

9.0 von 10
Wunderbar
(4 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Bidet
Haartrockner
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten
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Zur Gegend

Karte
Alara Turizm Center Okurcalar, Alanya, Antalya, 07400

In der Umgebung

  • Water Planet Aquapark - 19 Gehminuten - 1.6 km
  • Alara Grand Bazaar - 1 Autominute - 1.5 km
  • Strand Kleopatra - 22 Autominuten - 37.0 km
  • Alanya Aquapark - 24 Autominuten - 39.6 km
  • Aquapark - 34 Autominuten - 53.4 km

Restaurants

  • ‪Aventura Park Hotel - ‬6 Gehminuten
  • ‪Hanımeli kafeterya - ‬16 Gehminuten
  • ‪İncekum Pub - ‬4 Gehminuten
  • ‪Orange County Falafels Snack - ‬2 Gehminuten
  • ‪Lobby Bar - ‬3 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Granada Luxury Resort Okurcalar - All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft im luxuriösen Stil, für Familien und im Unterhaltungsviertel gelegen
Freue dich bei deinem Aufenthalt im Granada Luxury Resort Okurcalar - All Inclusive auf ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, kostenlosen Zugang zum Wasserpark und einen Nachtclub. Diese Unterkunft bietet beste Voraussetzungen für ein Sonnenbad – dank einem Privatstrand, Strand-Cabañas und einer Strandbar. Genieße Aromatherapie, Hydrotherapie und einen Ganzkörperwickel bei Butterfly Spa and Thalasso, dem Wellnessbereich vor Ort. Lass dir eine Mahlzeit in einem der 6 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen und Abendessen auftischen. Freu dich auf die Fitnesskurse im Fitnessstudio. Außerdem bietet die Unterkunft eine Poolbar, ein kleines Lebensmittelgeschäft und täglich einen kostenlosen Empfang. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch eine Terrasse und Einkaufsmöglichkeiten vor Ort bereichert.
Außerdem erwarten dich Extras wie:
  • 2 Außenpools und 2 Innenpools, mit Wasserrutsche, Cabañas und Sonnenliegen
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Tennisplätze, Babysitting (gegen Gebühr) und Kaffee/Tee in der Lobby
  • Strandtücher, eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und ein Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • Bewertungen zufolge wissen Gäste insbesondere das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 598 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und möblierte Balkone und darüber hinaus Extras wie eine Klimaanlage und eine Minibar mit kostenlosen Artikeln.
Weitere Ausstattungsmerkmale und Services sind zum Beispiel:
  • Badezimmer mit Duschen und Bidets
  • LCD-Fernseher mit Satellitenempfang
  • Wasserkocher, tägliche Zimmerreinigung und Schreibtisch

All-inclusive-Details

Granada Luxury Resort Okurcalar - All Inclusive bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Speisen und Getränke

Alle Buffet-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive
Einfache alkoholische Getränke inklusive
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
In einem oder mehreren Gastronomiebetrieben ist das Speise- und Getränkeangebot begrenzt

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic
Pilates

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

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5 Bars/Lounges, Poolbar
Granada Luxury Beach - All Inclusive
  • Am Privatstrand
  • Pool
  • All-inclusive
  • Wellness
9.0 von 10, Wunderbar, 118 Bewertungen
Granada Luxury Beach - All Inclusive

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze außerhalb des Unterkunftsgeländes
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:30 Uhr bis 10:00 Uhr
  • 6 Restaurants
  • 7 Bars/Lounges
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Poolbar
  • Eine Strandbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar
  • Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Restaurants vor Ort

  • Ana Restaurant

Aktivitäten

  • 2 Außenpools
  • 2 Innenpools
  • Billardtisch
  • Dampfbad
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Karaoke
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Wasserpark
  • Nachtclub
  • Sauna
  • Shopping
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Tennis
  • Wasserrutsche

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • 2 Innenpools
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Zugang zum Wasserpark
  • Lebensmittelgeschäft
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum
  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Pool-Cabañas (gegen Aufpreis)
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strand-Cabañas (gegen Aufpreis)
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Dampfbad
  • Entgiftungswickel
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Sauna
  • Türkisches Bad
  • Wellnessbehandlungsräume
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Niedrige Ablagen und Waschbecken
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Ballsaal
  • Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Bidet
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • LCD-Fernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Renovierungen und Schliessungen

Die Unterkunft ist vom 18. Februar bis zum 20. April geschlossen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Registrierungsnummer der Unterkunft: 11734

Was wir noch erwähnen sollten

Der saisonal geöffnete Pool ist von April bis Oktober geöffnet
Der Pool ist von 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr geöffnet.
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit der Unterkunft in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Granada Luxury Resort Okurcalar - All Inclusive Alanya

Häufig gestellte Fragen

Hat Granada Luxury Resort Okurcalar - All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 2 Innenpools, 2 Außenpools und ein Kinderbecken. Der Zugang zum Pool ist von 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr möglich.

Ist Granada Luxury Resort Okurcalar - All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Granada Luxury Resort Okurcalar - All Inclusive?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service. In der Nähe kannst du ebenfalls kostenlos parken.

Wann ist der Check-in bei Granada Luxury Resort Okurcalar - All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–jederzeit. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit).

Wann ist der Check-out bei Granada Luxury Resort Okurcalar - All Inclusive?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Granada Luxury Resort Okurcalar - All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Diese Unterkunft bietet einige All-inclusive-Tarife an.

Wo befindet sich Granada Luxury Resort Okurcalar - All Inclusive?

Diese Unterkunft am Strand liegt im Unterhaltungsviertel und ist dank der hervorragenden Lage (Alanya) nur 2 km entfernt von: Water Planet Aquapark und Alara Grand Bazaar. Ebenfalls in einem Umkreis von 15 km: İncekum-Strand und Karanwanserei Alara Han.

Bewertungen

Bewertungen von Granada Luxury Resort Okurcalar - All Inclusive

8,8

Hervorragend

9,0

Sauberkeit

8,4

Lage

9,0

Personal & Service

8,8

Umweltfreundlichkeit

8,8

Zustand der Unterkunft
104 von insgesamt 165 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
35 von insgesamt 165 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
13 von insgesamt 165 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
9 von insgesamt 165 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 von insgesamt 165 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Rebecca

.
Aufenthalt von 14 Nächten im September 2025

8/10 – Gut

Christian Andreas

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Insgesamt alles gut, allerdings nicht sonderlich viel Platz am Strand.
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2025

6/10 – Okay

Mustafa

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Essen Schmeckt nicht, wenig Auswahl und das Essen ist Kalt. Getränke auch mehr Wasser Geschmack. Hotelaufteilung Kompliziert. Aufzüge nicht gut. Zimmer Klein und Alt. Was ich toll Finde ist das Meer und das Pool
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2025

6/10 – Okay

Mürvet

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Leider hatten wir als 4-köpfige Familie einen Standardzimmer, das sie durch Platzmangel nicht upgraden konnten.
Aufenthalt von 9 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Arif

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles war perfekt, meine Familie hat sich gut erholt.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Ismail

Everything i like about the but if i had to criti
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Sinan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2025

8/10 – Gut

Shahid

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Our 4th stay at Granada Luxury in 4 years

This was our 4th stay at Granada Luxury. Service is good and staff is very friendly. Julia (customer relations) is always there to help. Food is good. Beach is good. Emin (the hard working guy) is always there to make sure the beach remains clean & tidy.
Aufenthalt von 10 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Recep

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Jurij

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Top
Aufenthalt von 8 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Alexandru, Miltenberg

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Super und erholsam Urlaub
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Feyza

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Ramazan

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Essen war sensationell! Personal bis auf die Animateure waren sehr zufriedenstellend. Man könnte sich etwas bemühen um bessere Shows abends zu planen, so wie an unsere letzte Abend, da hat uns der Show „hünkar“ mega gefallen.
Aufenthalt von 9 Nächten im Juli 2024

8/10 – Gut

Alexander

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 10 Nächten im Juli 2024

6/10 – Okay

Martina

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Nicht 5* wert. Maximal 4* wenn man das Service nicht dazurechnet. Service Personal sehr unfreundlich und teilweise keine Ahnung von der Gastronomie. Es werden sogut wie keine Fremdsprachen gesprochen. Gerne stellt man sich aber auch dumm, hab ich das Gefühl. Hotel selbst und das Zimmer waren sehr schön und sauber. Poolbereich teilweise in die Jahre gekommen und verdreckt. Liegenkampf ab 7 Uhr früh. Wer nach 8 kommt, kann in der letzten Reihe liegen, was uns nicht gestört hat, da es ruhiger war. Der Privatstrand sehr sauber und nicht überfüllt.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2024

6/10 – Okay

Srdjan

Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Ingrid

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hervorragend
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Anke

Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Shahid

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Super Hotel but poor massage treatment

This was our 2nd time in Granada Luxury Hotel. We are very pleased with service. Food with huge variety and delicious. Very good entertainment. Ibrahim (operations manager) and Julia (customer relationship mager) are great assets to this hotel. We got upgraded rooms without additional charges. However, the spa manager Yahya (so-called doctor) and Georgyi have no idea about customer service. Yahya even mentioned that European have no idea what does mean „medical massage“. He will provide you a free 15 min massage (by ladies from Africa and Asia) to find out what kind of treatment you need. These ladies make a standard statement and out of 10 people, it works on 1 or 2. In my case their statement were 100% wrong. My wife took one treatment and ended up tears. We would love to go to Granada Luxury Hotel again, but will never waste our money on cheap massage treatment there, as Yahya provides very poor service with European price level in Turkey.
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Shahid

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 8 Nächten im Oktober 2023

2/10 – Ungenügend

Ufuk

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service

Hotel in Ordnung - Personal teilweise katastrophal

Das Hotel ist nicht schlecht. Zustand des Hotels ist in Ordnung, nichts besonderes. Mein Urlaub begann damit, dass ich falsche Zimmer zugewiesen bekam und mir an der Rezeption mitgeteilt wurde, dass keine Zimmer mehr zur Verfügung stehen. Erst nachdem wir knapp zwei Stunden gewartet haben und uns bei der Guest Relation beschwerten, bekamen wir neue Zimmer. Man hätte sich den Stress zu Urlaubsbeginn jedoch sparen können, zumal ich zum Entspannen den Urlaub nehme, nicht für Beschwerden ;) Der Urlaub verlief anschließend nicht reibungslos, auch wenn die Hotelanlage und auch der Strandbereich durchaus attraktiv gestaltet ist. Was mich persönlich jedoch störte ist, dass Hotelpersonal. Im SPA-Bereich, wo Handtücher abgeholt werden, ist das Personal viel zu aufdringlich, was das Anbieten von Dienstleistungen betrifft. Verweigert man, bekommt man in den darauffolgenden Urlaubstagen (beim Handtuchwechsel) nicht gerade den nettesten Blick von den SPA-Mitarbeitern ;) mal Nachdenken, ob es fünf Sterne-Niveau ist. Zum eigentlichen Problem: Barkeeper. Viel zu aufdringlich und auf Frauen fokussiert. Natürlich ist es OK, wenn man Frauen besondere Cocktails zubereitet. Jedoch unverständlich und nicht professionell, mit den anwesenden weiblichen Gästen zu flirten - auf besonderem Niveau ;) Ich habe auf darauf hingewiesen und bekam mitgeteilt, dass man sich darum kümmern werde. Das Resultat: Selbes Personal mit der selben Einstellung an derselben Bar (Lobby). Vielleicht mal überdenken.
Aufenthalt von 8 Nächten im September 2023

4/10 – Schlecht

Dennis

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
**Positive:** - It's worth noting the friendly guests we encountered during our stay. The atmosphere created by fellow guests added to the enjoyment of our holiday. - The hotel's housekeeping staff was also exceedingly courteous and friendly, enhancing our stay. - The sandy beach is a true highlight, especially in a region where such beaches are rare. - The sea and the water sports program were definitely highlights. **Negative:** 1. A significant point of criticism concerns the towel exchange process in the spa area, which was problematic due to very unfriendly staff and a lack of towel availability in the late afternoon. Consider enabling towel exchange at the beach, providing an ample supply of towels, and training staff in friendliness. 2. The constant solicitations on the beach for massages, tours, and shopping were annoying and should be reduced. 3. The rooms proved to be very soundproof, leading to disturbances from neighbors and hallway noises. 4. The misleading elevator numbering should be urgently replaced with simple numbers. 5. The concept of paid à la carte restaurants was disappointing. Consider allowing at least some of these restaurants to be used without additional fees to enhance guest satisfaction. 6. The buffet restaurant was acceptable but could offer a greater variety of seafood and beef. 7. The check-in p
Aufenthalt von 9 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Kübra

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung
Sehr freundliches und nettes Personal, auf Wünsche werden eingegangen. Zimmer und das Hotel an sich sehr sauber. Das Essen schmeckt auch sehr gut, man hat viel Auswahl und es gibt jeder Zeit was zum Essen :)
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Dilara

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2023

6/10 – Okay

Pinar

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Die Anlagen ist leider zu klein für so viele Gäste. So dass die liegen eng beieinander stehe und kaum Platz da ist. Personal kommt mit der Reinigung am Pool nicht hinterher Pool Anlage sehr schmutzig.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2023