Mylome Luxury Hotel & Resort - Ultra All Inclusive

Unterkunftsstandard: 5 und höher

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Bewertungen

9,0 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Am Privatstrand
  • Pool
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 10 von 10 Zimmern

Alle Fotos für Standard-Doppelzimmer anzeigen

Zimmer

Standard-Doppelzimmer

8.8 von 10
Hervorragend
(3 Bewertungen)
  • Blick auf die Stadt
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

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Zimmer

Standard-Doppelzimmer

9.6 von 10
Aussergewöhnlich
(8 Bewertungen)
  • Blick aufs Meer
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

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Ein Zimmer mit Blick auf einen Swimmingpool, einen Stuhl und einen Tisch.

Luxury-Vierbettzimmer

  • Blick auf den Garten
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten

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Ein modernes Hotelzimmer mit einem großen Bett, einem Schreibtisch, einem Stuhl und einem Balkon mit Blick.

Familien-Vierbettzimmer

8.0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • Blick aufs Meer
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Luxury-Doppel- oder -Zweibettzimmer anzeigen

Eine Frau sitzt am Pool mit Blick auf das Meer und eine Klippe.

Luxury-Doppel- oder -Zweibettzimmer

  • Blick aufs Meer
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett

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Ein modernes Hotelzimmer mit einem großen Bett, einem Balkon mit Blick, einem Schreibtisch und einem Sessel.

Superior Sea View Room

  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett

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Ein Hotelzimmer mit zwei Betten, einem Fernseher, einem Schreibtisch und Meerblick.

Superior-Zweibettzimmer

8.0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • Blick aufs Meer
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett

Alle Fotos für Swim Up Superior Garden View Room anzeigen

Ein Hotelzimmer mit zwei Betten, einem Schreibtisch, einem Stuhl, einem Fernseher und einem großen Spiegel.

Swim Up Superior Garden View Room

  • Blick auf den Garten
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett

Zimmer

  • Platz für 4 Personen

Zimmer

  • Platz für 4 Personen
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Zur Gegend

Mylome Luxury Hotel & Resort - Ultra All Inclusive in Alanya liegt an einem Privatstrand. İncekum-Strand und Çenger Beach geben einen Eindruck von der schönen Natur der Region. Zu den Attraktionen vor Ort zählt außerdem Folgendes: Water Planet Aquapark und Sealanya. Keine Angst, nass zu werden? Beim Tubing, beim Rafting und beim Segeln erlebst du in der Nähe der Unterkunft großen Wasserspaß. Zum Reiseführer für Alanya
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Karte
Okurcalar mah. Sarburun cad. no.12, Alanya, 07400

In der Umgebung

  • Ein Strand mit klarem türkisblauem Wasser, einem sandigen Ufer und einem grünen Hügel mit einer Struktur auf der Spitze.
    Strand Kleopatra
    22 Autominuten - 37.7 km
  • Water Planet Aquapark
    5 Gehminuten - 0.4 km
  • Strand in der Nähe von Delphin Botanik Platinum
    12 Gehminuten - 1.0 km
  • Alara Grand Bazaar
    12 Gehminuten - 1.0 km
  • Weststrand von Side
    27 Autominuten - 40.7 km

Restaurants

  • Hanımeli kafeterya
    8 Gehminuten
  • justiniano beach
    8 Gehminuten
  • Water Planet Pool Bar
    7 Gehminuten
  • Leodikya lobby bar
    12 Gehminuten
  • Lobby Bar Water Planet
    7 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Mylome Luxury Hotel & Resort - Ultra All Inclusive

  • Das spricht für diese Unterkunft
  • Wenn du dir einen Nachtclub, 3 Strandbars und täglich einen kostenlosen Empfang wünschst, bist du im Mylome Luxury Hotel & Resort - Ultra All Inclusive richtig. Und das sind noch nicht alle Annehmlichkeiten, mit denen die Unterkunft aufwartet! Gönn dir eine Warmsteinmassage im Wellnessbereich vor Ort. Lass dir eine Mahlzeit in einem der 6 Restaurants vor Ort schmecken. Power dich im Fitnesscenter (rund um die Uhr geöffnet) aus oder widme dich Aktivitäten wie Wasserski, Parasailing und Strandyoga. Konzerte/Liveshows, eine Terrasse und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
  • Außerdem erwarten dich Extras wie:
    • 5 Außenpools und 1 Innenpool, mit Wasserrutsche, Sonnenliegen und Sonnenschirmen
    • Parken ohne Service (kostenlos) und Langzeitparkplätze (kostenlos)
    • Kinderbetreuung (gegen Gebühr), Abendunterhaltung und eine Pflanzenwand
    • Ein Geldautomat/Bankdienstleistungen, ein Concierge-Service und Bücher
  • Zimmerausstattung
  • Alle 454 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und laptopgeeignete Arbeitsplätze und darüber hinaus Extras wie eine Klimaanlage und eine Minibar mit kostenlosen Artikeln.
  • Weitere Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
    • Hochstuhl, Kinderbücher und Kinderbetreuung im Zimmer
    • Kaffee-/Teefilter (wiederverwendbar) und Recycling
    • Badezimmer mit Duschen und Bidets
    • 45-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-TV-Sendern
    • Kleiderschränke, Balkone und kostenlose Teebeutel/Instantkaffee

All-inclusive-Details

  • Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

    • Alle Buffet-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
    • Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

  • Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Aktivitäten an Land

    • Kletterwand
    • Fitnesseinrichtungen
    • Minigolf
    • Volleyball
    • Touren von unabhängigen Betreibern
    • Kinderclub

Kurse/Unterricht

    • Aerobic
    • Kochen
    • Sprachen
    • Pilates
    • Yoga

Unterhaltung

    • Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
    • Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage
    • Live-Aufführungen vor Ort
    • Themenpartys

Weitere Inklusivleistungen

  • Transfer zu Aktivitäten außerhalb der Anlage

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  • Pool
  • All-inclusive
  • Wellness
8.8 von 10, Hervorragend, 150 Bewertungen
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Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Renovierungen und Schliessungen

Die Unterkunft ist vom 22. November bis zum 25. März geschlossen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

  • Mastercard
  • Visa

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um einen Hochstuhl und Zugang zum beheizten Pool zu reservieren
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Langzeitmieter sind willkommen.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Registrierungsnummer der Unterkunft: 21102

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft ist Kleidung optional
Der saisonal geöffnete Pool ist von April bis November geöffnet.
Der Zugang zu einigen Einrichtungen ist evtl. eingeschränkt. Bitte wende dich bei weiteren Fragen direkt an die Unterkunft (Kontaktinformationen siehe Buchungsbestätigung).
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Kindern, die jünger als 18 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Fitnesscenter oder Fitnessbereich

Häufig gestellte Fragen

Hat Mylome Luxury Hotel & Resort - Ultra All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool, 5 Außenpools und ein Kinderbecken. Einer der Pools ist saisonbedingt jedes Jahr vom 22. November bis zum 25. März geschlossen.

Ist Mylome Luxury Hotel & Resort - Ultra All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Mylome Luxury Hotel & Resort - Ultra All Inclusive?

Parken ohne Service und Langzeitparkplätze sind in dieser Unterkunft kostenlos verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Mylome Luxury Hotel & Resort - Ultra All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–jederzeit.

Wann ist der Check-out bei Mylome Luxury Hotel & Resort - Ultra All Inclusive?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Mylome Luxury Hotel & Resort - Ultra All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Alle Speisen und Getränke sind inbegriffen. Zu den Aktivitäten gehören unter anderem: Minigolf, Volleyball und Aerobic-Kurse.

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

Bewertungen

Bewertungen von Mylome Luxury Hotel & Resort - Ultra All Inclusive

9,0

Wunderbar

9,2

Sauberkeit

9,4

Ausstattung

8,6

Personal & Service

9,4

Zustand der Unterkunft
81 von insgesamt 118 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
17 von insgesamt 118 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
16 von insgesamt 118 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
1 von insgesamt 118 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
3 von insgesamt 118 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Sehr gut wie immer
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super hotel echt toll
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super Hotel mit einer tollen Anlage. Essen und service waren auch hervorragend. Sehr empfehlenswertes Hotel
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Tolles Hotel, super Essen mit großer Auswahl
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr schönes Hotel zum entspannen. Große Auswahl an Mahlzeiten, verschiedene Restaurants, nettes Personal.
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ich kann dieses Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen! Tolle Anlage, super Personal von der Reinigungskraft bis zum Management alle freundlich und hilfsbereit. Animation auch toll. Wir kommen auf jeden Fall nochmal wieder!
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es ist ein neues und sauberes Hotel. Das Essen war manchmal leider ungenießbar.
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schönes Hotel zum entspannen. Eigenen Strand überall zu Fuß erreichbar. Service super Getränke verschiedene Spirituosen und Cocktails. Barpool vorhanden. Sehr entspannte Gegend. Kurz gesagt ein schönes Hotel, kann ich nur weiterempfehlen. Ein großes Dankeschön an die Managerin Frau Ayfer Keskin.
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Essen hat uns sehr gut gefallen, abwechslungsreich und sehr lecker. Das Zimmer hätte sauberer sein können und es sah leider schon etwas in die Jahre gekommen aus. Dafür war der Swimup Pool und der Ausblick aus dem 7 Stock sehr schön aus. Der Außenbereich ist auch sehr schön.
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles war in Ordnung während unseres Aufenthalts. Besonders gefreut hat uns, dass wir sogar an einem Abend im À-la-carte-Restaurant essen durften – Service und Essen waren hervorragend. Zwar hatten wir am Anfang einen etwas holprigen Start, aber danach war wirklich alles perfekt. Wir haben die Zeit sehr genossen!
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Das Hotel ist sehr schön und empfehlenswert das Personal ist sehr freundlich wir waren dort für Flitterwochen nur das was uns nicht gefallen hat war das Essen war nicht so gut es waren viele Kinder im Hotel und das Meer war nicht so sauber.
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Zustand der Unterkunft
Gutes Essen und premium Getränke kein billig Zeug
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr gut
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super Rutschen, sehr schöne Zimmer mit eigenem Pool. Meine Kinder waren begeistert.
Aufenthalt von 9 Nächten im Mai 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schön sauber
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Die Qualität des Essens ist sehr schlecht. Draußen ist es extrem laut. Man kann sich am Pool und am Strand nicht entspannen weil die Musik draußen extrem laut ist.
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Alles gut bis auf das Service, man hat 5min gebraucht bis man uns unsere Getränke bringt, teilweise auch vergessen.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Ausstattung
Alles super bis auf Strand Handtücher immer belegt. Und wenig Platz
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Eine sehr schöne Anlage! Das Hotel ist dem Preis Wert! Tolle Aktivität für Erwachsene als auch für Kinder. Das Essen bietet eine große Auswahl, es gab immer Abwechslungen und wurde auch frisch vor uns Kunden zubereitet. Ebenso die Mitarbeiter, Total coole und gut gelaunte Mitarbeiter, vor allem Arda! Es war richtig cool Aktivitäten wie Volleyball zu spielen mit ihm. Nur zu empfehlen!
Aufenthalt von 9 Nächten im Juli 2024
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel macht insgesamt einen sehr schönen Eindruck. Besonders positiv hervorheben möchte ich das Zimmer mit Meerblick – sehr sauber, modern und mit traumhafter Aussicht. Auch der Poolbereich ist gepflegt und lädt zum Entspannen ein. Weniger überzeugend war leider das Restaurant. Die Auswahl an Speisen war sehr begrenzt und geschmacklich nicht auf dem Niveau, das man sich von einem 5-Sterne-Hotel in Antalya/Alanya erhofft. Dies wurde auch von vielen anderen Gästen ähnlich empfunden. Man merkt, dass das Hotel noch recht neu ist und noch nicht alles so rund läuft wie in anderen etablierten Häusern der Region. Mit etwas mehr Erfahrung und einem besseren gastronomischen Konzept könnte es sich aber zu einer sehr guten Adresse entwickeln.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Durch die Empfehlung meines Bruders haben meine Familie und ich dieses Hotel gebucht – und es war die beste Entscheidung überhaupt. Von der ersten Minute an haben wir uns willkommen und wohl gefühlt. Das gesamte Personal, ganz gleich aus welcher Abteilung, war nicht nur freundlich und hilfsbereit, sondern wurde für uns schon ab dem ersten Tag wie eine zweite Familie. Das Hotel überzeugt in jeder Hinsicht: von der Sauberkeit über den Service bis hin zur Herzlichkeit der Mitarbeiter – einfach alles war perfekt. Ich kann und möchte keine einzige negative Kritik äußern. Im Gegenteil: Ich empfehle dieses Hotel von ganzem Herzen weiter. Ein riesiges Dankeschön an das gesamte Team – ihr habt unseren Aufenthalt zu etwas ganz Besonderem gemacht. Wir kommen auf jeden Fall wieder!
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Mit dem Hotel als Hotel sind wir zufrieden gewesen. Es ist sehr schön ausreichende Pools, Essen war guter Qualität und auch an Auswahl gab es trotz Saison Ende viel. Leider sind aber auch hier alle liegen sehr früh schon mit Handtüchern belegt. Die Sauberkeit könnte noch etwas besser sein, dafür das es noch relativ neu ist wirkt es aber sehr sauber. Das Hotel hat eine sprühanlage in den öffentlichen Räumen, was sehr stark nach Parfüm riecht, was für unser empfinden etwas zu stark gewesen ist und auch zu Kopfschmerzen führt. Negativ fanden wir die Problemlösung, leider ist das Personal am Empfang und auch das Team Guest Relations Officer → Gästebetreuerin hat sich nicht voll verantwortlich gefühlt. Im Gegenteil zu dieser Abteilung waren die Kellner und auch fas Reinigungspersonal sehr freundlich und zuvorkommend.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Gut: Zustand der Unterkunft
Preisleistung stimmt nicht. Das Luxury in dem Namen sollte rausgenommen werden. Das Hotel sieht von der Ausstattung her schön aus, die Mitarbeiter sind nett. Es gibt mehrere Pools und einen Hoteleigenen Strand - der gefallen hat. Das wars aber auch schon. Das Essen in allen Restaurants ist durchgefallen! Es gab jeden Tag so gut wie immer das gleiche, und geschmacklich war es wirklich schlecht. Die Gerichte waren meistens kalt und geschmacklos. Das Snackrestaurant und das Restaurant auf dem Pier auch schlecht. Die Burger schmecken nicht, Pommes waren nie heiß etc.. die Cocktails haben auch nicht überzeugt. Schade, wir haben mehr erwartet!
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Das Hotel ist neu, daher noch sehr sauber. Es ist etwas klein da gleich am Hügel gebaut. Facilities auf mehrere Etagen verteilt. Strand leider dreckig daher immer im tiefen Wasser geschwommen. Vor dem Hotel-Stand parken täglich 2 bis 3 Diving Schiefe, die nach ihrem Auftritt den ganzen Dreck im Wasser frei lassen. Ich habe ein Video davon gemacht und dem Guest-relation gezeigt. 3 Jackusi sind im Spa Bereich vorhanden aber alle gehen nicht. Ich habe es seit dem ersten Tag gemeldet, aber das Hotelpersonal hat nichts unternommen. Viele vom Personal können kein Englisch. Deutsch wird auch kaum gesprochen. Guest relation personal sehr schwach und man kann nur mit Hände und Füße mit denen kommunizieren. Patisserie und Getränke Vielfalt auf das nötigste begrenzt und mangelhaft , passt nicht zu 5 Sterne Hotel. Kids-Club nur für paar Stunden geöffnet. Essen im ganzen ok, kann aber besser werden. Restaurant macht bei Abendessen um 21 Uhr zu!!!!
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2024
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Kennen Sie das, Sie sind im Urlaub und wollen schöne Tage verbringen, morgens aufstehen und sich Gedanken machen, was frühstücke ich heute. Das geht aber leider nicht, weil nach dem Frühstück wollen Sie ein schönes Plätzchen zum chillen, das ist aber Fehlanzeige. Wir waren dort 9 Tage, und jeden Tag musste ich mir gezwungenermaßen ein Platz reservieren, wenn es noch welche gab. Ich hab das jeden Morgen aus dem 8 Stock verfolgt, sehr traurig. Das Problem liegt aber im Kern, und das hab ich dreimal den Verantwortlichen versucht zu erklären, nichts passiert. Es gibt leider keine Handtuchkarten. Das bedeutet, wenn Sie zu zweit sind, können sie sich so viele Handtücher nehmen, wie sie möchten. Dies bedeutet auch, da der Mensch ein Egoist ist, er blockiert nicht nur Plätze am Pool, er denkt natürlich auch, er hat das Recht, welche am Strand zu reservieren oder am Steg, man pendelt halt. Viele reservieren auch Plätze um sich herum, um keine Nachbarn zu haben. Wenn man zB keine Lust mehr hat und aufs Zimmer geht, lässt jeder einfach die Handtücher liegen, das blockiert wieder die Liegen. Handtücher zurück geben ? - denkste. Viele Gäste waren unzufrieden oder es gab kleine Streitigkeiten. Die Angestellten waren teils überfordert. Denken wir auch mal die andere Seite, man tut der Umwelt nichts Gutes, da die übermengen an Handtüchern gewaschen werden müssen, und wir reden hier von unnötigen Dutzenden Handtüchern. Aus diesem Grund würde ich dieses Hotel nicht mehr buchen.
Aufenthalt von 9 Nächten im Juli 2025