Petit-déjeuner et dîner servis sur place, spécialités Cuisine locale

Avis sur Hotel Ristorante I Castelli

4 out of 5
Hotel Ristorante I Castelli
Corso Torino 14/1, Alba, CN

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 150 avis sur 317." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 141 avis sur 317." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 24 avis sur 317." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 317." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 317." "

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Malika

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon hôte, nous avons passé trois nuit top 👌
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de La Diréction le 24 juil. 2023
Bonjour Malikanous vous remercions, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous.Au revoir à bientôt

8/10 Bien

Pascal

Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de La Diréction le 15 juil. 2023
Bonjour Pascalmerci, nous sommes heureux que vous avez apprecié votre sèjour chez nousAu revoir à bientôt

10/10 Excellent

Christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel à recommander
Suite à un incident, les équipes de l'hotel nous ont bien accompagnées. Merci
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de La Direction le 15 avr. 2023
Bonjour Christian,i nous fait vraiment plaisir de savoir que vous vous sentiez bien assistés malgré l’incident.Nous souhaitons encore à votre sœur un prompt rétablissement!

8/10 Bien

Jean-Michel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2022
Réponse de La Diréction le 20 déc. 2022
Bonjour Jean Michelnous vous remercions pour votre belle revue et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtelNos meilleures salutations

8/10 Bien

Serge

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très propre service courtois et près du centre de la ville.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de La Diréction le 17 oct. 2022
Bonojur Monsieur Serge,nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel et nous espérons vous revoir bientôt à Alba

10/10 Excellent

jinane, Deols

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
EXCELLENT
Séjour de 3 nuits en mai 2022
Réponse de monica le 17 mai 2022
Thank you!! we are very happy!! best regards Monica

10/10 Excellent

jinane, Deols

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Service excellent rien à dire. Les employés sont très gentils. J'ai oublié mon passeport et mes cles de voituredans la chambre, ils m'ont appelé pour me le signaler et me les mettre a la reception. Merci encore pour votre professionnalisme
Séjour de 3 nuits en février 2022
Réponse de La Direction le 9 mars 2022
Bonjour nous vous remercions et nous sommes tres heureux d'apprendre que vous avez apprecié votre séjour et nos services. Au revoir à la prochaine fois!

10/10 Excellent

Eric

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hôtel
Excellent hôtel avec un restaurant en roof top très agréable.
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de The Management le 10 déc. 2021
Dear Eric we thank you for your nice review, and we are really happy to know that you enjoyed your staying Best regards

10/10 Excellent

caroline

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon accueil, la réception ne fait pas très moderne mais les chambres sont très correctes
Séjour de 2 nuits en novembre 2021
Réponse de Monica le 25 nov. 2021
Madame Caroline, nous vous remercions pour votre avis et espérons vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Cordialement Monica

10/10 Excellent

PARVIZ

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
la gentillesse du personnel et les services rendus
Séjour de 3 nuits en novembre 2021
Réponse de Cristina - Reception le 15 nov. 2021
Bonjour! Nous vous remercions, et nous sommes tres heureux que vous ayez apprécié votre séjour à Alba. Au revoir à la prochaine fois...

10/10 Excellent

Gerard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Très bien emplacement excellent personnel très agréable et efficace.Nous y retournerons sans problème
Séjour de 4 nuits en octobre 2021
Réponse de Monica le 13 oct. 2021
Bonjour Gerard, merci beaucoup, nous sommes heureux que vous avez passé un bon séjour ici avec nous. Nous attendons votre prochaine visite avec impatience! Cordialement Monica

8/10 Bien

Stefania

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très bien, proche du centre. Personnel très aimable. Parking privé souterrain très pratique.
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
Réponse de monica le 25 sept. 2021
Madame Stefania, nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour et merci pour votre commentaire positif. Cordialement Monica

8/10 Bien

Marc

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Séjour de 3 nuits en septembre 2021
Réponse de Fabrizio le 19 sept. 2021
Merci monsieur Marc Meilleures salutation

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Pratique et confortable
L'hôtel est bien situé, à l'entrée d'Alba et tout près du centre ville. Accueil sympathique et chambre grande et confortable. Le seul bémol est le côté impersonnel car c'est surtout un hôtel de congrès. Bon petit déjeuner aussi. Bonne adresse
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de fabrizio le 26 août 2021
Merci Madame Stéphanie pour le jugement gratifiant;nous aspirons également à être un hôtel pour des séjours de vacances et la taille des chambres et notre souci du service est un point fort. Cordialement

10/10 Excellent

Pierre

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
otel à ne manquer sous aucun prétexte.
Nous pouvons que recommander l'Hôtel Castelli pour son accueil très professionnel, personnel qualifié et souriant et, le directeur impliqué dans l'intégralité de l'infrastructure de l'hôtel. Chambre spacieuse et bien aménagée. Le restaurant situé sur dans une véranda sur le toit est vraiment à la hauteur dans tous les sens du terme. Situation géographique parfaite.
Séjour de 2 nuits en octobre 2020
Réponse de Le Directeur le 2 nov. 2020
Cher Monsieur Pierre nous vous remercions pour vos belles paroles, et nous sommes heureux que vous avez apprécié notre hôtel et nos services Au revoir à bientôt!

8/10 Bien

Dominique, Suisse

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et équipements
L'établissement est très bien situé, à quelques minutes du centre d'Alba. Nous avons apprécié la chambre, cependant il y a certainement eu un problème lors de la rénovation de la salle de bain. Le sol fait du bruit à chaque pas. Il faudrait mieux pas se lever la nuit ...! Le petit-déjeuner "buffet" est bien servi, varié et bon.
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
Réponse de Sara le 21 nov. 2019
Chère Dominique, Merci beaucoup pour votre évaluation! On va évaluer votre problème et nous excuser pour le désagrément occasionné. Nous sommes toujours heureux que vous ayez apprécié nos services! Avec nos meilleures salutations,

10/10 Excellent

Gregoire

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super séjour à ALBA
Très bon hôtel, accueil chaleureux, personnel super sympathique et un restaurant avec vue panoramique sur ALBA et une carte au TOP!
Séjour de 3 nuits en décembre 2018
Réponse de fabrizio le 4 janv. 2019
merci beaucoup monsieur Gregoire pour votre judice super fabrizio

10/10 Excellent

Bernard

Excellent
Séjour de 2 nuits en novembre 2018
Réponse de fabrizio le 4 janv. 2019
merci beaucoup monsieur Bernard pour votre judice super fabrizio

8/10 Bien

Christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour.
Très bien situé, bon déjeuner, rien à redire.
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Réponse de fabrizio le 4 janv. 2019
merci beaucoup monsieur Christian pour votre judice fabrizio

8/10 Bien

jeanpierre

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
découverte d Alba
hotel idéalement placé pour découvrir la ville à pied
Séjour de 1 nuit en juin 2018
Réponse de Sara le 8 août 2019
Cher Jean-Pierre, Merci beaucoup pour votre avis. On espére de vous avoir ici encore une fois en Alba. Mes meilleures salutations,

10/10 Excellent

Julien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
excellente
Séjour de 1 nuit en mars 2018
Réponse de monica le 31 mai 2018
Merci beaucoup Julien Cordialement Monica

10/10 Excellent

monique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
super séjour
magnifique séjour, personnel sympa et chambre très propre.
Réponse de monica le 4 avr. 2018
Bonjour Monique, merci beaucoup pour ces beaux mots, surtout de la part du personnel. Nous espérons de vous revoir bientôt. Chres salutations Monica

10/10 Excellent

Marli

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Réponse de fabrizio le 2 avr. 2018
grazie 1000 marli fabrizio c.

8/10 Bien

Marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2017

8/10 Bien

Yves

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel bien place
Très bien placé pour laisser la voiture au parking

10/10 Excellent

Gregoire

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super Hotel
Super Hotel, très propre et très bien placé, accueil chaleureux. Dommage que le portier de nuit (31.12.2016) ne soit pas aussi sympathique et accueillant que le reste du personnel. A ne pas manquer son excellent Restaurant panoramique.

10/10 Excellent

YOUSSEF

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Jean-Louis, DAX

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un must à Alba
Nous étions à Alba pour la foire de la truffe blanche L'hotel I Castelli est idéalement situé à l'entrée du centre ville d'Alba Confortable et agréable , il dispose d'un restaurant panoramique ou l'on mange toutes les spécialités des Langhe accueil fort sympathique du directeur qui parle un français parfait
Réponse de Monica le 6 févr. 2016
Monsieur Jean-Louis, merci pour votre avis. Nous espérons que vous voulez revenir bientôt nous visiter. Cordialement Monica

8/10 Bien

Gerard, wisques

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nous avons profité de la feria d'Alba.

6/10 Satisfaisant

Jean claude

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel tres bien
personnel très gentil et chambres très propres un hotel a conseiller

10/10 Excellent

evelyne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Laetitia, Lyon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel : on recommande!
Nous avons passé une nuit à Alba. Je connaissais déjà l'hôtel : j'y avais séjourné une année plus tôt et je n'avais pas été déçue. L'hôtel se trouve près du centre d'Alba, très jolie ville avec de bons restaurants et des petites rues typiques, entourées de châteaux et de vignes quand on fait quelques kilomètres... La région est à visiter! Chambre d'hôtel très bien aussi, calme, décoration sympa, avec salle de bain avec baignoire (parfait après une bonne journée à marcher)... Petit déjeuner copieux. Personnel poli, serviable, et parlant très bien français à l'accueil. Parking en sous sol, fermé et donc au frais (appréciable en été!) On y retournera...

10/10 Excellent

Marie, St Sorlin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
1er essai concluant !
Hôtel très bien situé et personnel très accueillant, parlant français. Chambre spacieuse (301) Restaurant de qualité ainsi que le petit-déjeuner

8/10 Bien

Francois, Zurich

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Diner de rève dans un hotel 'affaires' pratique
Parfait pour un court séjour d'affaires, on peut garer sa voiture juste devant et les voies d'accès sont très bonnes. tout est bien conçu, espaces généreux, probablement pas un hotel pour un sejour des plus romantiques mais c'est efficace et très pratique. De plus, le centre de Alba est a deux pas de l'hotel. et finalement la bonne surprise est le restaurant 'panoramique' car au dernier étage. Bonne surprise non pas par sa situation un soir d'hiver, mais par la qualité de sa cuisine, l'amabilité du service et le professionnalisme. Le diner etait merveilleux, dans la vraie et pure tradition piémontaise. un vrai plaisir gastronomique, de plus tout a fait abordable. A conseiller.

8/10 Bien

DUB, SUISSE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
TRES BON HOTEL
PAS DE WIFI , RESTAURANT FERME ANNONCE QU UNE FOIS SUR PLACE

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

julien, strasbourg

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyage d'affaire
Hotel très propre, personnel accueillant, petit déjeuner sympa, rien à dire

8/10 Bien

Vuigbe, Suisse/Valais

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pratique à Alba
Idéalement situé à 5 minutes du centre d'Alba. Service attentionné à la réception. Chambre très confortable pour une famille avec deux enfants. Le petit-déjeuner est moyen et c'est vraiment dommage qu'il ne soit pas servi dans le restaurant panoramique au 5ème étage.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Federico

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buona struttura in ottima posizione. Ottimo anche il ristorante unica pecca il materasso scomodo
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de La Direzione le 25 mars 2024
Gentilissimo Federicola ringraziamo per la bella recensione.Per quanto riguarda il materasso, su richiesta possiamo preparare il letto con il topper; se dovesse tornare la invitiamo a richiederlo.Cordiali saluti

8/10 Bien

davide

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de fabrizio le 21 mars 2024
Grazie sig. DavideCordiali saluti

10/10 Excellent

Francesco

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ci tornerò
Veramente eccellente
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de La Direzione le 20 févr. 2024
Gentilissimo FrancescoLa ringraziamo per la sua bella recensione; ci fa davvero piacere che abbia apprezzato il soggiorno presso il nostro hotel, e speriamo di rivederla al più prestoCordiali saluti

10/10 Excellent

Damiano

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfetto
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de fabrizio le 18 déc. 2023
grazie mille sig. DamianoCordiali saluti e Buone Festefabrizio

10/10 Excellent

Devis

Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de The Management le 6 déc. 2023
Dear Deviswe thank you for your review, and we are happy to know that you enjoyed you stay in our hotel.We hope to see you again soonBest regards

8/10 Bien

Gilberto

Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de fabrizio le 20 nov. 2023
Grazie sig.GilbertoCordiali salutifabrizio

10/10 Excellent

Sandro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Fabrizio le 20 nov. 2023
Grazie sig. SandroCordiali salutiFabrizio

10/10 Excellent

Carlo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de La Direzione le 6 nov. 2023
Gentilissimo CarloLa ringraziamo per la bella recensione, e siamo lieti che abbia gradito il soggiorno nel nostro Hotel

8/10 Bien

Boris

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de The management le 6 nov. 2023
Dear Boriswe thank you for your nice rewiew, and we are glad you liked your staying in our hotelBest regards

10/10 Excellent

Paul

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good place. Convenient
Séjour de 6 nuits en octobre 2023
Réponse de The management le 6 nov. 2023
Dear Paulwe thank you for your nice rewiew, and we are glad you liked your staying in our hotelBest regards