Vacances de Alcala

Super établissement. Les services proposés sont excellents. Je recommande cet établissement.

Globalement assez déçus par les services proposés par l’hôtel Alexandre Gala Nous étions avec ma famille et avions tous eu le même constat. Nous avons été déçus du personnel et des services à l’hôtel. Beaucoup de choses sont en suppléments tel que le spa ! Prendre un hôtel avec le spa cela suppose que le spa est inclus !! Avoir un coffre à disposition dans sa chambre est payant par jour ! Quant au personnel on a eu une personne hyper désagréable lors des déjeuners et dîners. Des qu’on demandait des infos ou des verres pour boire. À la piscine un des serveuses faisait la gueule à chaque client. Globalement déçue des services de l’hôtel Niveau confort tout était ok. Niveau propreté ça passe. Mais n’attendez pas grand chose des services et du personnel si vous ne voulez pas être déçue.

Superbe hôtel , personnel toujours aimable et souriant; buffets proposés tant pour le petit déjeuner que pour le dîner très variés, c'était beau et bon, de quoi ravir nos papilles gustatives. Activités et centre de fitness top: merci à Frances et Penelope pour leur sourire , leur dynamisme Chambre correcte, manque un peu de lumière, salle de bain propre, peut-être à restaurer mais ce n'est que du détail. Nous sommes ravis de notre séjour, troisième fois pour nous.

Merci beaucoup pour l'accueil et le service. Cordialement