Vacances de Alcala

J'ai beaucoup apprécié la disponibilité et la gentillesse du personnel, et plus particulièrement Sylvia à la réception et Cécilia au bar pour leurs compétences et leur amabilité. La possibilité d'aller dîner dans les 3 restaurants à thème. Les spectacles étaient de qualité, par contre la sono est beaucoup trop forte.

J’ai adoré ce séjour, l’équipe, les voituriers, très souriants(es). Et la chambre une beauté!! Je compte revenir dans quelques mois. Merci à vous tous!

Hôtel spacieux, lumineux, magnifique et un personnel, efficace et agréable. La formule tout inclus est très pratique, le buffet est varié et frais. Seul regret, toutes les Piscine ne sont pas chauffées. Le service de chambre à 8h du matin est assez bruyant mais le service de chambre est agréable et efficace. Check in et Check out on ligne très pratique.

L'hôtel est bien situé à Costa Adege et les appartements sont grands et bien équipés mais encore vétustes. De plus, il ne propose aucun service qui ne soit pas payant. Internet est payant, le parking est payant, la laverie est payante, changer de chambre est payant alors même qu'en parallèle le nettoyage est effectué rarement et pas toujours bien. Ils devraient vraiment revoir leur politique de changement des draps et surtout des serviettes. Sur un séjour de 8 nuits, les serviettes n'ont été changées qu'une fois. Alors oui à l'écologie mais à quel prix. Ils pourraient au moins l'indiquer afin que les clients apportent davantage de serviettes dans leur bagage. Il n'y a pas que la piscine et la plage à Tenerife mais aussi des randonnées.