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Keinerlei Kontakt mit der Agentur (Chris) keine Entschuldigung fĂŒr den Ărger !!!!!! Ferienwohnung nicht zum Zeitpunkt fertig (Chris hatte vergessen Philipa Bescheid zu geben. Keine WohnungsschlĂŒssel vorhanden. Hatte Vormieter mitgenommen. Wir bekamen die persönlichen SchlĂŒssel u. SicherheitsschlĂŒssel von Philipa. Kein SafeschlĂŒssel. Geschirr haben wir alles selbst gereinigt ( keine Zeit vom Personal mehr, wir wollten in die Wohnung..Hundegebell die ganze Nacht durch u. 5 !!!!!!! HĂ€hne als Wecker !!!! HeiĂwasserhahn so heiĂ( ohne Warnung ) das ich mich verbrannt habe. Wir bekamen auĂerdem eine Plastikunterlage fĂŒr das Bett , das so einen Krach machte, das selbst SIE keine 5 Minuten darauf hĂ€tten schlafen können. Wir sind zwar Ăltere Leute, aber noch lange keine Auslaufmodelle. !!!!!! Ich möchte noch einmal darauf hinweisen, das ihrem Reinigungspersonal Philipa unser höchstes Lob ausgesprochen wird !!!!!!! FĂŒr weitere Antworten stehe ich zur VerfĂŒgung ....Anne Scharrenberg
Detlef S.
Aufenthalt von 21 NĂ€chten im November 2022