Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 10000.0 KZT par nuit
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Dépôt de garantie en espèces : 5000 KZT par séjour
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Le petit déjeuner préparé sur commande coûte environ 2000 KZT par personne
Navette aéroport : 4800 KZT par véhicule, aller simple
Lit d'appoint : 10000.0 KZT par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Au cas où vous auriez besoin d'un visa pour entrer dans le pays, vous pouvez obtenir de l'aide auprès de l'hébergement dans lequel vous séjournerez. Pour cela, veuillez contacter votre hébergement au moyen des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation. Certains hébergements facturent ce service d'obtention de visa et ce même si vous annulez votre réservation. Toutes les modalités, y compris les frais en vigueur, sont définies directement entre les clients et l'hébergement.
En fonction des pays, certaines lois peuvent contraindre les personnes non mariées à réserver des chambres séparées. Dans le cas où l'hébergement l'exigerait, les clients sont chargés de fournir la preuve de leur mariage.
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement City Hotel Tien Shan ?
Heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement City Hotel Tien Shan ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
L'hébergement City Hotel Tien Shan propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 4800 KZT par véhicule.
Où se situe l'hébergement ?
Cet hôtel du quartier de Medeu District se trouve à seulement 10 minutes de marche de sites comme Parc Nedelka et Opéra d'Almaty, de quoi profiter au mieux de votre séjour ! Musée de la Géologie et Parc commémoratif des 28 héros de la division de Panfilov se trouvent également à moins de 15 minutes. Almaly est à 10 minutes à pied.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
6,0
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
7,2
Propreté
8,0
Emplacement
5,6
Personnel et service
6,8
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 0 avis sur 5.
10 – Excellent
0
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 2 avis sur 5.
8 – Bien
2
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 5.
6 – Satisfaisant
2
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 5.
4 – Médiocre
0
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 5.
2 – Horrible
1
Avis
Avis vérifié
8/10 Bien
Michael
20 sept. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
City Hotel Tien Shan
Overall, I enjoyed my stay. The exterior is not new, but my room was nicely appointed. The water takes a very long time to get warm. Just when I was about to give up on it, it got better. Norice that I said warm. It never gets scalding hot, but it is good enough for me. The front desk usually has an English speaker available which helps a lot. Also, there is always a security guard / doorman present at the lobby. I never saw a need for one, but I suppose some people like to see that.
The free breakfast buffet wasn't usually impressive, but then on one morning it suddenly was. In any case, you can request eggs if the buffet isn't doing it for you. The kitchen staff seems pretty efficient to me.
The hotel is in a good, safe area. Lots of cafes and bars and things to do within walking distance or a reasonable Uber ride away.
Michael
Séjour de 5 nuits en septembre 2017
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
masa
7 nov. 2016
near supermrket
Enough to stay.
No more things I need.
If it has a elevator, it will be more comfortable.
masa
Avis vérifié
2/10 Horrible
Tatiana
3 nov. 2016
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Я не придираюсь!
Заселялась 31 октября, вечером. Отель полу-пустой.
Дали номер 207. Захожу и понимаю, что с низкого второго этажа вид на оживленную улицу. Очень шумно, даже при закрытых окнах.
Прошу поменять - дают 208. Соседний, по той же стороне.
Прошу поменять - дают 310. Этажом выше, окна туда же.
Прошу дать 311. Дают. Окна в тихий двор. При стоимости 23 000 тенге (4500 руб) в номере нет бесплатной воды в бутылках, нет ни чайника, ни чашек/ложек.
Единственный стакан не поменяли после предыдущих постояльцев - он ГРЯЗНЫЙ!!
Воду в ванной я спускала минут 15... горячая не пошла... Не приняв с дороги душ, ложусь спать.
В 5 часов утра я проснулась от отвратительного гула непонятной природы. Он то звучал, то замолкал, потом начинался снова... Как пылесос, только хуже - очень мерзкая частота. Я поняла, как от звуков сходят с ума... Часа через полтора с трудом уснула.
ОКАЗЫВАЕТСЯ, это заработало оборудование в соседнем продуктовом магазине! Это мне утром на ресепшн сказали, когда я на сутки раньше срока пошла убегать из этого ужасного места.
Да, завтрак никакой! Тарелки и Глазунья к моему приходу закончилась - их не добавили. Куриные крылья я не могу без пива, блинчики холодные, кофе растворимый...
Нет, я не придираюсь! Все так и было! Еэжу много, Первый раз я так вляпалась...
Tatiana
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
29 sept. 2016
Das Hotel war relativ zentral gelegen
Die Abbildung des Hotels im Angebot entsprach nicht der Realität (Das Hotel war zwar aus der Hotelgruppe, aber eben nicht das abgebildete
Voyageur vérifié
Avis vérifié
8/10 Bien
JIGNESH
21 mai 2017
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre