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Grand Erbil Hotel

Hébergement 4.0 étoiles

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Avis voyageurs

6,2 sur 10

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
Le prix actuel est de CHF 38.
taxes et frais compris
24 mai - 25 mai
Mod logo
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19 juin - 20 juin
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 11 h 00.

Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Les enfants âgés de 5 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.

Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 10000.0 KZT par jour

Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 5000.00 KZT par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Navette aéroport : 3000 KZT par véhicule, aller simple, maximum 4 passager(s)
  • Lit d'appoint : 10000.0 KZT par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Au cas où vous auriez besoin d'un visa pour entrer dans le pays, vous pouvez obtenir de l'aide auprès de l'hébergement dans lequel vous séjournerez. Pour cela, veuillez contacter votre hébergement au moyen des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation. Certains hébergements facturent ce service d'obtention de visa et ce même si vous annulez votre réservation. Toutes les modalités, y compris les frais en vigueur, sont définies directement entre les clients et l'hébergement.

Foire aux questions

L'hébergement Grand Erbil Hotel dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Grand Erbil Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 11 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Grand Erbil Hotel ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Grand Erbil Hotel propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 3000 KZT par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Vous recherchez un logement pour les familles près de l'aéroport ? Cet hôtel se trouve à moins de 10 km des sites suivants : Centre commercial MEGA Park, Musée des Instruments de Musique Kazakhs et Bazar Vert. Parc commémoratif des 28 héros de la division de Panfilov et Théâtre Kazakh pour Enfants et Jeunes Gabit Musrepov sont également à 10 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

6,2

6,4

Propreté

6,0

Emplacement

6,6

Personnel et service

6,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 13 avis sur 80.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 24 avis sur 80.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 14 avis sur 80.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 12 avis sur 80.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 17 avis sur 80.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Reza

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hostel with lots of amenities & good breakfast
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Humaira

Les points faibles : Services et équipements
The information says that the Airport Shuttle service is 24 hours, but that's a lie. There is no shuttle service provided by the hotel. Other than that, the staff was very nice and hospitable.
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Takeharu

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
快適でした。
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Myoungil

Les points faibles : Propreté
공항 근처에 조용한 곳을 찾으시면 여기를 선택하시면됩니다.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Didier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Good hotel for one night

Good hotel for one night
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

ILIAS

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
clean room, nice people
Séjour de 4 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Leon

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Wifi didn't work well Wouldn't print a boarding pass Spa is closed Noisy next to room
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Nicola

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The restaurant was good and the personnel polite. The club was good too. The hotel reception and the room was horrible.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

SEKAR

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
on over all it was ok and good.
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Ahmed

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room had good spce area but need rerenovation.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Jumpei

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We checked out around 3 am in the morning, so we couldn't enjoy the hotel well, but there is no problem. The reception staff welcomed us and responded to our early check-out.
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Puneet

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Filthy old property
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

WON IN

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
아침 식사가 먹을 것이 별로 없었다. 특히, 식빵을 발라먹을 흔한 과일쨈도 없었다.
Séjour de 3 nuits en août 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Absolutely not

Worst hotel I've ever been to. Weird fines, unclean rooms, everything was broken or halfbroken. It was loud and unbearably hot at night. No idea how this could possibly be rated as a 4 star hotel. I don’t recommend.
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

JEAN

Les points faibles : Propreté et personnel et service
internet was very poor or none and room service was every other day
Séjour de 9 nuits en février 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

MISAO

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
個室含めてホテル全体が清潔じゃない。見える所、目立つ所だけ掃除している。個室のカーペットに信じられないくらい髪の毛が落ちていて、明らかに掃除機すらかけていない。 どのスタッフからもホスピタリティを感じられなかった。
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Ensar

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Berbat

Merhaba Eğer verdiğim puanın nedenini açıklamam gerekirse; hijyenin olmaması oda çok bakımsızdı,resepsiyon memnuniyetsiz ve müşterilere karşı sertti , hiç memnun kalmadım tavsiye etmiyorum
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Ekaterina

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Terrible experience. The AC and Wi-Fi were both non-functional, making the stay uncomfortable. The cleanliness was disappointing—towels that should have been white were grey and dingy. The only redeeming factor was the breakfast, which was decent. I wouldn't recommend staying here.
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Sameer

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed here for 2 nights and it was not the best experience. I noticed stains on the carpet and some of the blankets and towels. The bathroom was small and the bathtub with the shower curtains made it almost impossible to not spill water on the bathroom floor, yet they have a sign saying they’ll charge you 50,000 tenge for spilling water on the floor. The WiFi was so bad. Imagine after a long day hiking, you can hardly keep a phone call going with your family back home. The street seems a little sketchy, the view from window in our room was just some garbage dump below us. Not sure if it was staff or some local but always smoking outside and staring. The staff didn’t seem friendly either, not like the staff at other hotels who are very endearing.
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Gregory

Les points faibles : Personnel et service
Worst hotel I’ve ever stayed at. I had to be moved to three rooms because of problems. Two the air conditioning didn’t work. The phone didn’t work in any room. The restaurant at the hotel has dancing parties every night. They last until 3 in the morning on weekdays and five in the morning on weekends. We had to leave early because the staff stoke a pair of $900 earrings.
Séjour de 22 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Begimai

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Didnt like it
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

2/10 Horrible

Jon

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Felt scammed by the hotel

We felt almost robbed by the hotel on two occasions, leaving a bad taste. The more I think about it the more I felt we were part of a scam. We asked the hotel to order us a taxi. When it arrived we were told the price and confirmed it on the drivers phone with the email from the hotel listing the price (5000). When we returned the driver requested more (14000). No one at the hotel would help us or stand up for us. All five at reception just stood there watching this man shout at us threatening to call the police. I said he should. I didn't want to go to jail so Infront of all the staff handed over the cash. The driver then shook all there hands (they were clearly friends) and walked off. Afterwards the receptionist said "yea you paid too much". The second occasion was the hotels laundry service. Three pairs of socks, a Tshirt and a pair of boxers cost £12/€14/$15.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Hôtel correct mais pas un 4 étoiles

Positif est la propreté de la chambre. Mais il faudrait traiter le problème des pigeons dans le balcon Négatif : - A notre arrivée la chambre n’était pas réservée et il fallait expliquer à la réception avec nos preuves que nous avions déjà payé l’hôtel. Apparemment il a manqué une communication en interne... . Heureusement qu'une chambre qui correspondait à nos besoins était disponible et qu'ils ont avec leur recherche retrouvé des traces de notre paiement. - Il faudrait améliorer les produits alimentaires pour les petit-déjeuners - Il n'y a pas de navette gratuite aéroport / hôtel contrairement à ce qu'ils disent dans leur annonce
Séjour de 5 nuits en mai 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tatiana

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It's a nice hotel and I would like to come back!
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Shibahara

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
ドミトリーなのにロッカーがない。インド人が私物を盗もうとしていた。
Séjour de 11 nuits en septembre 2025