Un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un bar et un espace de conférence ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Royal Palace Hotel. Diverses prestations sont à la disposition des clients, comme le Wi-Fi gratuit dans les chambres et un restaurant.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
Parking en libre-service gratuit
Petit déjeuner continental (en supplément), navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et coffre-fort à la réception
Réception ouverte 24 h/24, salle de banquet et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Caractéristiques des chambres
Les 72 chambres sont agrémentées de touches de confort comme des peignoirs, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres commodités présentes dans les chambres :
Salle de bains avec douche et sèche-cheveux
Télévision avec chaînes par câble
Réfrigérateur, service de ménage quotidien et bureau
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 9000.0 KZT par jour
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Le petit déjeuner continental coûte environ 3500 KZT par adulte et environ 3500 KZT par enfant.
Navette aéroport : 5000 KZT par véhicule, aller simple, maximum 11 passager(s)
Navette aéroport : 5000 KZT par enfant, aller simple
Lit d'appoint : 9000.0 KZT par jour
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Au cas où vous auriez besoin d'un visa pour entrer dans le pays, vous pouvez obtenir de l'aide auprès de l'hébergement dans lequel vous séjournerez. Pour cela, veuillez contacter votre hébergement au moyen des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation. Certains hébergements facturent ce service d'obtention de visa et ce même si vous annulez votre réservation. Toutes les modalités, y compris les frais en vigueur, sont définies directement entre les clients et l'hébergement.
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Royal Palace Hotel ?
Les arrivées sont prévues à partir de 14 h 00.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Royal Palace Hotel ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
L'hébergement Royal Palace Hotel propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 5000 KZT par véhicule.
Où se situe l'hébergement ?
Dans le quartier de District de Jetysu, cet hôtel vous place à 4,3 km Théâtre Kazakh pour Enfants et Jeunes Gabit Musrepov et à 4,4 km de Centre commercial MEGA Park. Hippodrome et Parc commémoratif des 28 héros de la division de Panfilov sont également à 10 km de distance.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
7,4
Bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,0
Propreté
7,4
Services et équipements
8,0
Personnel et service
7,6
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 9 avis sur 26.
10 – Excellent
9
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 9 avis sur 26.
8 – Bien
9
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 26.
6 – Satisfaisant
2
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 26.
4 – Médiocre
3
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 26.
2 – Horrible
3
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Stephen
8 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good place to stay
Stephen
Séjour de 7 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Michael
8 oct. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice, affordable hotel. Great staff and good food. I would recommend staying here! Not far from airport.
Michael
Séjour de 3 nuits en septembre 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Robert
3 août 2025
Les points forts : Personnel et service
Close to airport for early flight. WIFI was good and dinner. Not a walk around place. Clean aged but maintained ok.
Robert
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Francez April Jane Berciles
22 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a decent stay overall, but a couple of things could be improved. The rooms aren't soundproof, so I was often woken up in the middle of the night by the sound of doors banging from outside. Also, the AC in our original room wasn't working well, and we had to request a room change.
That said, the rest of our experience was great. The staff were very helpful and accommodating, which we really appreciated.
Francez April Jane Berciles
Séjour de 5 nuits en août 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Abdusame
1 mai 2024
It was under construction
Abdusame
Séjour de 7 nuits en avril 2024
Avis vérifié
2/10 Horrible
Andrey
17 juil. 2025
Les points forts : Propreté et personnel et service
The hotel was very old and I requested a non-smoking room however my room smelled like a smoking room. My windows were street view and I could hear the cars all night long. Also there was karaoke till 3:00 a.m. in the morning at the hotel. I wasn't able to get a good night's sleep.
Andrey
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Stephen
13 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
It was clean
Stephen
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Craig
31 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a great hotel for a very good price.
Craig
Séjour de 5 nuits en août 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Gökmen
7 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Уютно и чисто
Gökmen
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
matthew
18 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good transit hotel
I used this hotel as a transit hotel and stayed for 10 hours. It was about 30mins away from the airport. The room was clean and comfortable and great value for money.
matthew
Séjour de 1 nuit en août 2021
Avis vérifié
8/10 Bien
Graham
17 déc. 2020
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Overnight stopover in Almaty
This was an overnight stopover between flights. Location of the hotel was in reasonable distance away from Almaty airport and was very reasonable for the cost of a 1 nights stay.
I agree with previous comments regarding this hotel where I would not book this hotel if you were planning to use this hotel as a base exploring Almaty and surrounding areas, however would recommend for an overnight stopover between flights.
Graham
Séjour de 1 nuit en décembre 2020
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Fazliddin
4 sept. 2018
Average
Real three star hotel. Room was clear, though, the staff was very much friendly and supportive. Airport shuttle service was very much useful too.
Fazliddin
Séjour de 1 nuit en septembre 2018
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Francoise
29 août 2025
Les points faibles : Propreté
Poudre zux yeux
Francoise
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Ashutosh
29 oct. 2025
Ashutosh
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Ashutosh
28 oct. 2025
Ashutosh
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ausdangdat
23 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ausdangdat
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
martin
28 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
martin
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Parvona
29 mai 2025
Parvona
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Junaid
12 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Junaid
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
mohammed junaid
9 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
mohammed junaid
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ravi
9 déc. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ravi
Séjour de 4 nuits en décembre 2024
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Jonas
9 sept. 2024
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jonas
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Paul
29 févr. 2024
Paul
Séjour de 2 nuits en février 2024
Avis vérifié
2/10 Horrible
Muhammad
5 oct. 2023
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Muhammad
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Raimi
2 juil. 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre