Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 9 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 9000.0 KZT par jour
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Le petit déjeuner continental coûte environ 3500 KZT par adulte et environ 3500 KZT par enfant.
Navette aéroport : 7000 KZT par véhicule, aller simple, maximum 10 passager(s)
Lit d'appoint : 9000.0 KZT par jour
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Nous devons aussi mentionner…
Au cas où vous auriez besoin d'un visa pour entrer dans le pays, vous pouvez obtenir de l'aide auprès de l'hébergement dans lequel vous séjournerez. Pour cela, veuillez contacter votre hébergement au moyen des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation. Certains hébergements facturent ce service d'obtention de visa et ce même si vous annulez votre réservation. Toutes les modalités, y compris les frais en vigueur, sont définies directement entre les clients et l'hébergement.
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Royal Plus ?
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Royal Plus ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
L'hébergement Royal Plus propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 7000 KZT par véhicule.
Où se situe l'hébergement ?
Dans le quartier de District Auezov, cet hôtel vous place à moins de 5 km de Patinoire Medeu, Théâtre Républicain Allemand de Drame et Arena d'Almaty. Casino Zodiak est à 4,6 km de distance.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
7,4
Bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,2
Propreté
8,0
Services et équipements
8,6
Personnel et service
9,0
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 5 avis sur 10.
10 – Excellent
5
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 1 avis sur 10.
8 – Bien
1
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 10.
6 – Satisfaisant
2
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 10.
4 – Médiocre
0
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 10.
2 – Horrible
2
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
18 août 2019
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Thanks a lot to Anurai, who has been a wonderful help at the reception!
She helped us get around in Almaty, where we had a great time!
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2019
Avis vérifié
2/10 Horrible
George
12 août 2024
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
This property should not even be listed in Expedia. They never wrote back to me to check the time of arrival for their "Airport Pickup" service which is included in their price. However, upon confrontation at front desk, there is no shuttle bus service that they are aware of. I rode a taxi from the airport with my own money which I explained to; they made no effort to apologize or engage in English, and simple screamed at me in Russian. The following morning a different staff very reluctantly made contact with a taxi company upon request to go to the airport which I also paid for. The hotel is not located in the city center so it is not worth considering it any way. The only upside is that the rooms are clean and the bed is of high quality.
George
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ryo
3 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I was grateful for the kind and attentive service I received, as I am not fluent in the language. The breakfast was delicious and just the right portion size.
Ryo
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
John
28 nov. 2025
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is clean and comfortable, but not being able to speak Russian was a problem at reception and throughout my stay.
Meal sare not included, but available to buy from the pleasant in-house cafe.
John
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
LARISA
22 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Gæstfri sted, anbefales!
Jeg er utrolig tilfreds med service på hotellet. Gæstfri personal, lækkert morgenmad, pæn og ren værelse med bar, bådekåbe. Jeg følte mig hjemme her!
LARISA
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Avis vérifié
8/10 Bien
KBS N
2 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
KBS N
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
2/10 Horrible
Dovran
30 août 2025
Dovran
Séjour de 6 nuits en août 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Tatsuo
19 juin 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement