Residences à Alpes orientales centrales

"Great Hotel exactly where you want to stay. Couldn’t be more happy. Thanks for a great stay."

"Nous avions une chambre donnant sur la cour intérieure, donc très calme. L’hôtel a tout été rénové avec goût. Je dirais deux petites choses en vue d’une amélioration: mettre une bouteille d’eau comme accueil avec bouilloire et café dans la chambre et réparer la poignée intérieure de la salle de bains de notre chambre 118.☺️"

"Schöne Lage, herrliches Zimmer mit Sicht auf die Berge. Essen ok. Leider konnte ich kein Wienerschnitzel bestellen da der Koch keine Schnitzel serviert. Ins zweit Restaurant durften wir nicht essen gehen da wir Halbpensioun gebucht hatten.Wenig Flexibilität innerhalb der Restauration. Das Wellnes ist angenehm genauso wie das Fitness. Leider fand meine vorab gebuchte Gesichtsbehandlung nicht statt da ich 20 Minuten nach vereinbarter Zeit nicht weiter warten wollte.Die Kosmetikerin war bis dahin noch immer nicht erschienen und man konnte mir nicht sagen wann sie endlich erscheinen würde. Eine Entschuldigung oder Erklärung bekam ich leider nicht, weder von der Sparezeption noch von der Rezeption vom Hotel."

"Grande chambre,confortable. Petit déjeuner standard correct "

"DÉÇUS. Rien ne correspondez à notre réservation… Nous avons logés dans un autre bâtiment à plusieurs centaines de mètres donc aucune commodité de l’hôtel réservé, bar, vue sur le lac et même le petit déjeuner où nous avons été une seule fois le jour du départ. Les chambres devais êtres insonorisés, avec chauffage individuel, mais rien de tout cela, et en plus, vous avions deux petites couettes d’un mètre pour un grand lit, une horreur, surtout que les chambres n’étaient pas bien chauffées. Douche sans porte !!! Une note de deux étoiles, tout simplement, parce que le personnel a tout fait pour notre arrivée tardive pour nous servir un plat chaud, alors que vous avions beaucoup de retard avec les problèmes d’annulation et de retards de trains. Sinon j’aurais mis une note dune seule étoile. Je déconseille ou il faut bien demander d’avoir l’hôtel principal et non pas une dépendance."

"Très bel hôtel avec des chambres spacieuses et qui offrent une vue magnifique sur la ville et la montagne. Le rooftop est très agréable et les petits déjeuner sont bons."

"Belle hôtel tout près de la gare. La chambre était propre mais très petite"

"Point négatif : le dimanche la partie spa avec sauna n’ouvre qu’à 14h. Sachant le Check out à 11h on n’a pas pu en profiter. Dommage "

"Our experience at this hotel was extremely disappointing. There was a misunderstanding regarding the parking arrangement, and when we tried to clarify and even compromise, the staff member at the reception (an older male) became very rude and aggressive. Instead of helping resolve the issue, he insulted us, mocked our English, and even threatened to remove us from the hotel. We found his behavior completely unacceptable and felt unsafe. Other reviews mention rudeness also. While Obertraun itself is wonderful, with many small B&Bs, we would not stay at this hotel again."