Location de vacances de particulier à Altmuenster

« Nous avions réservé une chambre avec un balcon et une vue sur la montagne (3 nuits). Nous avons eu une chambre dans un demi sous-sol avec vue sur un mur. Ils ont refusé de nous changer de chambre en disant que l'hôtel était plein. Le matin de notre départ, la jeune fille a refusé de diminué le coût de notre facture. Très mauvais service à la clientèle. »

« DÉÇUS. Rien ne correspondez à notre réservation… Nous avons logés dans un autre bâtiment à plusieurs centaines de mètres donc aucune commodité de l’hôtel réservé, bar, vue sur le lac et même le petit déjeuner où nous avons été une seule fois le jour du départ. Les chambres devais êtres insonorisés, avec chauffage individuel, mais rien de tout cela, et en plus, vous avions deux petites couettes d’un mètre pour un grand lit, une horreur, surtout que les chambres n’étaient pas bien chauffées....

« Chambre très propre et personne contres courtois et serviable. »

« Excellent stay! The pictures don't do justice as the hotel is immaculate and the views are heavenly. You would love the fact that it's run by the Stadler family who works everyday together to provide you with the best service. We stayed at a family room on a third floor with direct view of the lake and it was spectacular. The breakfast buffet is amazing with daily made fresh options. The lunch and dinner options at the hotel are delicious. It's an excellent option for a few days stay to...

« Déçue. Ce n’est pas conforme aux photos. C’est vieillot. Le personnel est froid »

« Good place to overnight »

« sauber war es - allerdings sind so einige Dinge an Instandsetzung notwendig; Balkon/Fenster schwierig zu öffnen, Balkonsubstanz eher morsch »

« Our experience at this hotel was extremely disappointing. There was a misunderstanding regarding the parking arrangement, and when we tried to clarify and even compromise, the staff member at the reception (an older male) became very rude and aggressive. Instead of helping resolve the issue, he insulted us, mocked our English, and even threatened to remove us from the hotel. We found his behavior completely unacceptable and felt unsafe. Other reviews mention rudeness also. While Obertraun itself...