Hall

Avis sur Amosphère Complexe hôtelier

3.5 out of 5
Amosphère Complexe hôtelier
1031, route 111 Est, Amos, QC

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 252 avis sur 477." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 166 avis sur 477." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 42 avis sur 477." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 12 avis sur 477." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 477." "

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,2/10

Équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Francois

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Merci beaucoup
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Linda

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Jean Pier Frigon le 29 avr. 2024
We appreciate the generous review and we are excited to welcome you back in our property on your next visit.

10/10 Excellent

Delphine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I enjoyed the stay just to remember to open the window before to get fresh air in advance
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Jean Pier Frigon le 5 mars 2024
We appreciate your good review and look forward to your next visit in our property.

6/10 Satisfaisant

Jean-Pierre

Voyage en couple
Chambre confortable. Très gênant: de l’arrivée jusqu’au départ, tous les employés vous conseillent de ne plus utiliser Expedia, et vous mentionnent que vous auriez eu une meilleure chambre à moins cher en réservant directement avec l’hôtel.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Jean Pier Frigon le 6 mars 2024
Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé votre chambre confortable. Nous nous excusons si vous trouvez ennuyeux notre conseil d'être notre membre V.I.P. Le but du programme est d'encourager nos clients réguliers à rester avec nous lors de leur prochaine visite et, ce faisant, vous bénéficiez d'un tarif réduit pour être un client fidèle. Notez que vous êtes toujours invités à faire vos réservations dans notre hôtel avec le portail avec lequel vous êtes le plus à l'aise. Nous espérons vous revoir ici lors de votre prochaine visite.

10/10 Excellent

Karl

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super service , très amical merci beaucoup
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Jean- Pier Frigon le 9 janv. 2024
Nous apprécions votre avis car nous visons toujours à ce que nos clients se sentent à l'aise pendant leur séjour. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre hôtel.

4/10 Médiocre

Chantal

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Trop cher pour l’endroit
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

David

Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Jean-Pier Frigon le 9 janv. 2024
Thank you David for a great review! We hope to see you back here on your next visit in the area.

10/10 Excellent

Michael

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel accueil à la réception ! Comme toujours ! C’est ce qui fait la différence ;)
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Jean-Pier Frigon le 6 nov. 2023
Et c'est toujours avec plaisir que nous vous retrouverons. Nous apprécions que vous ayez choisi notre hôtel lorsque vous êtes dans la région. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite.

8/10 Bien

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien reçu et propre
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

François

Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Nadia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Je n’ai pas séjourné cette nuit là mais le propriétaire a été très gentil de ne pas me charger la nuit malgré un avis de moins de 48h . Pour y être allé souvent cet hôtel est très bien !
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Nadia

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Équipements
Accueil chaleureux , chambre avec porte directement vers l’extérieur , chien permis avec un terrain à l’arrière ou il est facile de promener son animal . Les employés sont toujours là afin de rendre notre séjour agréable .
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Julie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Toilette pas pratique
Je ne savais pas qu’il y avait pas de mur pour la chambre de bain… pas super quand on n’a besoin d’intimité au toilette.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Guillaume

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Michael

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tranquille ! Accueil toujours chaleureux
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Meunerie

Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Marc-Andre

Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Michael

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Accueil chaleureux, comme d’habitude ! Endroit tranquille, chambre bien insonorisée
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Serge

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2023

6/10 Satisfaisant

Melissa

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien situee
Séjour de 4 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Jade

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements
J’ai loué la suite principale qui a un côté esthétique assez attrayant. Néanmoins, le miroir est sale dans la salle de bain et une des télévisions est difficile à faire fonctionner (la manette ne semble pas bien opérer). Aussi, les oreillers sont inconfortables et très minces. Nous avons dues prendre ceux du lit Murphy et ils n’étaient pas mieux. Le personnel est souriant et courtois, mais les femmes de chambre entrent dans la chambre en avant-midi malgré l’affiche qui signale de ne pas déranger.
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Serge

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

patrick

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
rien a redir sur l hotel
Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Sylvie

Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

Monique

Séjour de 1 nuit en janvier 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

Chrystel

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 Excellent

Denis

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
S.O
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Marie-Josée Labonville,directrice de l'hébergement le 5 janv. 2023
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de nous accorder cette note parfaite et nous en sommes reconnaissants.Au plaisir de vous revoir

10/10 Excellent

Rene

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 Excellent

Rejean

Séjour de 1 nuit en novembre 2022

10/10 Excellent

Sylvain

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
tout simplement parfait
Séjour de 2 nuits en novembre 2022
Réponse de Marie-Josée Labonville,directrice de l'hébergement le 5 janv. 2023
Un grand merci de votre excellente annotation ! Ce sera pour nous un réel plaisir de vous accueillir de nouveau.

10/10 Excellent

Sebastien

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Propreté
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

8/10 Bien

Alain

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien situé, l’hôtel est bien tenu et propre.
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Marie-Josée Labonville, directrice de hébergement le 24 août 2022
Nous apprécions beaucoup que vous ayez pris le temps de nous communiquer votre satisfaction, cela nous fait toujours plaisir.

10/10 Excellent

France

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Marie-Josée Labonville, directrice de hébergement le 24 août 2022
Nous apprécions beaucoup que vous ayez pris le temps de nous communiquer votre satisfaction, Soyez assuré que toute notre équipe travaille sans relâche pour toujours être à la hauteur des attentes de notre clientèle.

10/10 Excellent

Pierre

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Service rapide et courtois
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Marie-Josée Labonville, directrice de hébergement le 24 août 2022
Merci pour votre note parfaite, nous vous en sommes reconnaissant et partagerons avec toute notre équipe votre satisfaction.

10/10 Excellent

Rejean

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon séjour
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Marie-Josée Labonville, directrice de hébergement le 24 août 2022
Un grand merci de votre excellente annotation 5/5. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes.

10/10 Excellent

Gisèle

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon service à l'accueil et à la salle à dîner. Bel emplacement pour le spa, endroit ensoleillé, bonne température de l'eau. Micro-ondes dans la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Jean-Pier Frigon Propriétaire le 24 août 2022
Votre annotation 5/5 nous permet de constater que tous les efforts de notre équipe ont menés à votre entière satisfaction.Au plaisir de vous revoir

6/10 Satisfaisant

Sylvie

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Certains éléments des chambres étaient désuets, endommagés ou rouillés. Beaucoup d’insectes ds les chambres, je ne reviens pas et ne recommande pas les lieux. De plus, les bains tourbillons étaient pas nettoyer donc nous n’avons pas utiliser et le coin spa très sales. Qualité/prix évaluation zéro
Séjour de 4 nuits en juillet 2022
Réponse de Jean-Pier Frigon Propriétaire le 24 août 2022
Vous nous voyez désolé des inconvénients vécus lors de votre séjour. Il est vrai qu'avec des portes dans les chambres lorsqu'on voyage entre l'intérieur et l'extérieur de la chambre les insectes présents pendant cette période estivale ne se gênent pas pour entrer à l'intérieur. Pour ce qui est des bains tourbillons dans la section des spas, nous vous remercions de votre commentaire, nous redoublerons de vigilances pour s'assurer que ceux-ci soient toujours propres et bien entretenus.Merci de vos commentaires qui nous permettrons de nous améliorer.

8/10 Bien

Maude

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Marie-Josée Labonville, directrice de hébergement le 24 août 2022
Merci beaucoup de votre bonne annotation.Nous vous invitons à découvri les 11 modèles de chambres offerts à notre clientèle, vous y trouverez très certainement un modèle qui répondra à tous vos goûts et attentes.

10/10 Excellent

Claudette

Séjour de 2 nuits en juin 2022
Réponse de Marie-Josée Labonville, directrice de hébergement le 30 juin 2022
Un grand merci de votre excellente annotation ! Ce sera pour nous un réel plaisir de vous accueillir de nouveau.

4/10 Médiocre

Carol-Ann

Séjour de 2 nuits en juin 2022
Réponse de Jean-Pier Frigon Propriétaire le 30 juin 2022
Quelques chose a dû se passer et vous comprendrez que nous souhaiterions vraiment entrer en contact avec vous pour comprendre ce qui a bien pu se passer ? Merci de m’appeler sur notre ligne SANS FRAIS 800-567-7777 afin de pouvoir écouter le manque de service qui est survenu. Merci,

8/10 Bien

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2022

10/10 Excellent

Sebastien

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lit confortable
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de Marie-Josée Labonville, directrice de hébergement le 30 juin 2022
Merci pour votre note de 5/5, nous travaillons fort tous les jours afin que le séjour de nos clients soit à la hauteur de leur attente.

8/10 Bien

Chantale

Séjour de 2 nuits en mai 2022
Réponse de Marie-Josée Labonville, directrice de hébergement le 1 juin 2022
Nous sommes heureux de savoir que nous avons été à la hauteur de vos attentes et espérons avoir la chance de vous revoir bientôt !

10/10 Excellent

Sébastien

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très propre
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Marie-Josée Labonville, directrice de hébergement le 12 mai 2022
Votre annotation 5 étoiles nous permet de constater que tous les efforts de notre équipe ont menés à votre entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir

10/10 Excellent

Francois

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loft bien disposé et pratique. Lit confortable. Un peu bruyant en avant.
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Marie-Josée Labonville, directrice de hébergement le 12 mai 2022
Vous nous voyez très heureux que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Espérant vous revoir bientôt.

4/10 Médiocre

Pierre

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Marie-Josée Labonville, directrice de hébergement le 12 mai 2022
Vous comprendrez que nous souhaiterions vraiment entrer en contact avec vous pour comprendre ce qui a bien pu se passer ? Merci de m’appeler sur notre ligne SANS FRAIS 800-567-7777 afin de pouvoir écouter le manque de service qui est survenu.

10/10 Excellent

Sylvain

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
belle grande chambre secteur tranquille parfait
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de Marie-Josée Labonville, directrice de hébergement le 12 mai 2022
Une note parfaite est pour nous un baume sur nos cœurs. Toute notre équipe travaille fort pour faire en sorte que chaque client reparte de chez nous entièrement satisfait de leur séjour à notre établissement.

10/10 Excellent

Maryse

Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de Marie-Josée Labonville,directrice de l'hébergement le 8 mars 2022
Un très grand merci pour votre annotation 10/10, c'est une récompense très apprécié et qui nous démontre que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes et que donc, nous avons bien fait notre travail. Au plaisir de vous recevoir à nouveau !

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de Marie-Josée Labonville, directrice de hébergement le 25 févr. 2022
Un très grand merci pour cette note parfaite, ça fait chaud au coeur !