Hotels nahe Alte Universität Heidelberg (Heidelberg)

„Ein Haus das seinem Ruf voll Rechnung trägt. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal, das einem jeden Wunsch von den Augen abliest. Unser Komfort Zimmer war sehr geräumig und bestens ausgestattet. Allerdings war es schon ein wenig abgewohnt und könnte zwei oder drei Schönheitsreparaturen vertragen. Das Frühstück war hervorragend und ist sehr zu empfehlen. Auch hier wird jeder Wunsch freundlich und schnell umgesetzt. Fazit: Wir kommen jederzeit gerne wieder. “

„Sehr gute Frühstück “

„Sehr gut“

„Wirklich tolle Lage, schöne Zimmer “

„Leider im Service beim Frühstück und an der Rezeption auffällig ungeschultes Personal. Frühstücksbuffet, klein und fein, es wird immer frisch nachproduziert.“

„Ein sehr gutes Hotel mit überragendem Service und hervorragendem Frühstück“

„Sehr schöne Unterkunft, zentrale Lage, alles gut zu Fuß und mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen.“

„Sehr gut“

„Zimmer sind suuuper, da haben Architekt und Einrichter in vielen kleinen Details genial mitgedacht. Das Hotel selbst, tolles Ambiente, super Einrichtung, tolle TG mit zahlreichen Ladepunkten. Und das Beste: Die geniale RoofTopBar mit Restaurant mit einem faszinerenden Blick rundum. Einzig die Frühstückssituation (aber nachvollziehbar) bei vollem Haus etwas "schwierig" Und zum Schluss: eine kompetentes, service- u. kundenorientiertes Team mit großer Herzlichkeit und Freundlichkeit. Wir kommen ...

„Wir hatten alles in allem einen tollen Aufenthalt! Lediglich das Zimmer im 3. OG Altbau bin den vielen Stufen und engen Treppen sind für einen Koffer doch recht schwierig umzusetzen. Des Weiteren war während des Frühstücks leider nur eine. Servicekraft zugegen. Diese war leider, aufgrund der Masse an Gästen, komplett überfordert. Deswegen gab es leider keinen Kaffee zum Frühstück. Aber trotz dieser Punkte war das Personal immer freundlich, die Zimmer waren sauber und wir würden dem Hotel ...

„Das Hotel lebt von der Substanz, wird nicht ausreichend instand gehalten (z.B. abblätternde Tapeten). Das Personal ist eher unerfahren, versteht und spricht z. T. nicht gut Deutsch. Es scheint niemand sich für den Hotelbetrieb in der Gesamtverantwortung zu sehen und das übrige Personal anzuleiten. Die Lage ist hetvorragend.“