Hotel Andlau

« essentiellement la qualité de l’accueil: efficacité, disponibilité, gentillesse du personnel. l’hôtel est confortable et correspond largement au niveau d’étoiles affiché. »

« Réservation sur internet, surprise changement de chambre prix trop trop chère pour ce genre d'hôtel . Par contre intérieur c'est super propre et modéré. »

« très bien »

« C’était vraiment très très joli, un peu poussiéreux mais sinon rien à dire »

« Situé au coeur du vignoble cette hôtel présente un bon rapport qualité prix pour sa catégorie. La chambres et la salle de bain sont modernes, literie de bonne qualité, très calme. Vue sur un océan de vignes pour la notre, la plaine du Rhin et la Forêt Noire en arrière plan. Nous avons dîné à l’hôtel et le repas fut excellent. Le petit déjeuner est excellent lui aussi : produits très frais (mention spéciale pour le Kouglopf) Très bon accueil avec un personnel gentil et très souriant »

« Tout était parfait. »

« Service client zéro, aucune flexibilité quant au restaurant. Nous avions prévenu la veille pour le le lendemain soir, on nous a dit, désolé mais c'est complé. À l'accueil, le checkout du vendredi matin, catastrophique, la fille qui nous prend de haut... Ils . Comment ça se fait qu'ils n'ont pas de formation sur le service client ?. Nous étions 3 collègues, pour un séjour professionnel. Comptez sur nous pour ne pa »

« Le rapport qualité de la chambre par rapport au prix est très moyen. J’ai connu mieux chez B&B. Pas d'accueil physique après 21h, c’est dommage pour une nuit à 150€… »

« Personnels extrêmement gentils et à l'écoute! Literie très confortable, chambre propre et agréable. »

« Chambre et personnel au top »

« Au top, comme d'habitude, petit déjeuner varié, personnel sympathique. »

« Petit déjeuner énorme et variés la literie parfaite et l'accueil chaleureux »

« La piscine très bien par contre une odeur désagréable est répondu au niveau du spa et hamam de plus pas un transat de libre tout est occupé par des gens alors qu’ils sont dans la piscine C comme dans les hôtels il faut être le 1 er pour avoir un transat niveaux prix c pas donné une nuit pour 2 540 euros »

« Chambre confortable et propre »