Dubai Aquarium & Underwater Zoo

Die Suite war groß und gut ausgestattet. Der Ausblick war allerdings nicht besonders schön. Leider roch die Suite stark muffig. Trotz täglicher Reinigung und sehr stark parfümierter Reinigungsmittel blieb der unangenehme Geruch bestehen. Das Personal hatte teilweise Schwierigkeiten mit Englisch, sodass unsere Wünsche nicht immer richtig verstanden wurden. Manchmal wurde etwas anderes gebracht als das, was wir angefragt hatten. Beim Check-in wurde uns die Suite freundlicherweise bereits gegen 12:00 Uhr statt um 15:00 Uhr übergeben. Allerdings verlangte das Hotel sofort vor Betreten des Zimmers die Zahlung der Kurtaxe in Höhe von 135 AED für 9 Nächte. Ich bat darum, den Betrag später an der Rezeption zu bezahlen, doch dies wurde abgelehnt. Erst nachdem ich das Geld etwa 1,5 Stunden später gebracht hatte, durften wir das Zimmer betreten. Die Handtücher und das Toilettenpapier waren von sehr dünner Qualität und lösten sich bei Feuchtigkeit sofort auf. Positiv war, dass ausreichend Pflegeprodukte wie Shampoo, Creme usw. vorhanden waren. Leider verfügt das Hotel über keinen Aufenthaltsraum für Gäste, die früh anreisen oder spät abreisen und sich zwischenzeitlich ausruhen möchten. Die Umgebung des Hotels ist leider überhaupt nicht schön. Ein Vorteil ist jedoch die Lage: Die Dubai Mall ist in wenigen Minuten zu Fuß erreichbar.

Waren 2010 das letzte Mal im Palm tree Zimmer sind renoviert Garten immer noch traumhaft- hatten Zimmer im Erdgeschoss vor Meer war sehr schön Werden wieder hinfahren

Das 1. Zimmer hatte eine schlechte Lage (schreckliche Aussicht und Strassenlärm) und die Nachttische waren defekt. Es fehlten die Schubladen. Nach einer Nacht haben wir einen Zimmerwechsel gewünscht, worauf wir ein ruhiges Zimmer im 56. Stock bekommen haben, das besser ausgestattet war und eine tolle Aussicht bot. Das Personal war durchwegs freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer wurde gründlich gereinigt und es gab immer eine kleine Aufmerksamkeit, wenn wir am Abend zurückgekommen sind. Das Hotel insgesamt hat uns sehr gut gefallen und wir haben uns sehr wohl gefühlt.