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Roc Hôtel

3.0-Sterne-Unterkunft

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Bewertungen

7,4 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Frühstück verfügbar
  • Serviceleistungen für Geschäftsreisende
Mod logo
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  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
8.6 von 10, Hervorragend, 600 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 86
inkl. Steuern & Gebühren
25. Mai–26. Mai
Best Western Arcachon Le Port
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Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 22:00 Uhr

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Rezeption ist täglich von 07:00 Uhr bis 23:00 Uhr besetzt.

Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.

Bitte kontaktiere die Unterkunft vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.

Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 22:00 Uhr planst.

Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Renovierungen und Schliessungen

Die Unterkunft ist vom 13. Oktober bis zum 12. März geschlossen.

Zugangsmethoden

Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 6 EUR pro Haustier und pro Tag willkommen.

Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Zustellbetten stehen für 10.0 EUR pro Nacht zur Verfügung.

Babybetten stehen für 5.0 EUR pro Nacht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 1.90 EUR pro Person/pro Nacht. Kinder unter 18 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 12 EUR bis 12 EUR pro Person
  • Gebühr für Haustiere: 6 EUR pro Haustier, pro Tag
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 5.0 EUR pro Nacht
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 10.0 EUR pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge.
Aufgrund nationaler Bestimmungen sind Bargeldtransaktionen in dieser Unterkunft nur bis zu einer Höhe von 1000 EUR erlaubt. Weitere Informationen erhältst du auf Nachfrage direkt bei der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.

Nationale Bewertung

Die offizielle Sternebewertung für diese Unterkunft wurde von der Französischen Zentrale für Tourismus, ATOUT France, erstellt.

Häufig gestellte Fragen

Ist Roc Hôtel haustierfreundlich?

Ja, Haustiere sind in dieser Unterkunft erlaubt. Es fällt eine Gebühr von 6 EUR pro Haustier und pro Tag an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Wie viel kostet das Parken bei Roc Hôtel?

Diese Unterkunft bietet keine Parkplätze.

Wann ist der Check-in bei Roc Hôtel?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–22:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Roc Hôtel?

Check-out ist um 11:00 Uhr.

Wo befindet sich Roc Hôtel?

Dank der ausgezeichneten Lage im Herzen von Arcachon ist dieses Hotel zu Fuß gerade mal 5 Minuten entfernt von: Arcachon Kongresszentrum und Strand von Arcachon. Nur ein paar Schritte entfernt: Château Deganne und Casino von Arcachon. Bahnhof Arcachon ist zu Fuß in 6 Minuten zu erreichen.

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

Bewertungen

Bewertungen von

7,4

Gut

7,6

Sauberkeit

9,2

Lage

7,6

Personal & Service

7,0

Zustand der Unterkunft
29 von insgesamt 160 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
68 von insgesamt 160 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
45 von insgesamt 160 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
14 von insgesamt 160 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 von insgesamt 160 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Fritz

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Muffig im Zimmer und im Gang
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2020
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Kurt

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Solala

Hotel Lage super eine Minute zum meer
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2019
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

ok hotel for sleeping one night

1 night, no breakfast , lady at reception was useless regarding touristic information, room was small and old. location is central
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

JEAN

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Déçu par Hotel.com

Lors de la réservation de mes 2 nuits ,vous indiquiez de mentionner avant paiement le code particulier (3lettres et 4chiffres me semble t il )que vous proposiez et qui donnait droit à une nuit supplémentaire. Impossible d’ecrIre ces références. Déception.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2021
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Ellen

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Inacceptable pour ce prix , chambre vétuste et bruyante
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2021
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Guy

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Séjour agréable

Problème de calcul à la réception 😂
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2021
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Guy

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
séjour convenable Bon emplacement
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2021
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Claire

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Établissement 3 étoiles mais je cherche encore pourquoi cet hôtel à des étoiles. L’ensemble est vieillot, même les chambres…moquettes datant des années 70. L’émaille de la baignoire je n’en parle même pas. Très mauvais état. Accueil du personnel laisse à désirer. Pourrait être plus aimable. Le seul point positif de cet hôtel est sa localisation.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2021
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Mathilde

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Hôtel charmant bien placé

Bel hôtel tout près de la plage avec un jardin charmant. Bon petit déjeuner, pain et viennoiseries très frais, beaucoup de choix. L’an passé,le petit dej était encore plus sublime avec des pudding maison…
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2021
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Pascal

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Tres mauvaise wifi.......
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2021
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Chambre très petite, moisissure au plafond , hôtel dans son jus qui aurait bien besoin d un coup de frais … Point positif l emplacement !
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2021
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Dominique

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Calme

L'hôtel est très bien situé, à l'ent3du centre ville, 2 pas de la plage. Et il est calme
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Lydie

Accueil vraiment glacial de la part de la responsable. Employée plus aimable Débit de la carte avant mon arrivée, contraire aux consignes hôtel.com. Bref première et dernière fois
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2021
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
la proximité à la plage et la service geniale!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2021
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Très moyen

Hôtel pas entretenu et ménage fait à la va vite. Porte vitrée donnant sur le balcon qui ne fermait pas et rideau électrique HS. Pas de bouilloire dans les chambres ni bouteilles d'eau. Petit déjeuner très moyen et service à revoir. Seul point positif la situation géographique.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2021
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Guillermo

Gut: Sauberkeit
Proche de la plage et Casino. Parking compliqué et cher.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2020
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Horrible

État général et niveau de propreté de l'hôtel déplorable. Tarif exagéré même si l'emplacement est pratique.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2020
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Bertrand

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Une chambre très rustique des années 50 et dans son jus Une salle de bain avec un gros problème d écoulement d eau et un linteau et cabine de douche très vieux limite acceptable !! Pour une somme conséquente , on ne peut accepter ce type d équipement ! Dommage car seule la location de l hôtel est bien
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2020
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Hayat

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit

Très déçu

Le personnel de l’accueil Et du petit déjeuner est très professionnel, a l’écoute et serviable. Par contre le petit déjeuner est peu varié ( le même menu proposé pour les 4 jours et pas assez de choix, en plus il finit très très tot). Pour profiter des vacances il faut un petit-déjeuner qui fini au moins a 11h pas a 9h. J’ai demandé qu’on fasse ma chambre( 1 seule fois dans les 4 jours) mais ce dernier était très mal fait ( wc, lit, draps, sol, salle de bain...) rien n’a été fait. J’ai eu juste un changement de serviettes. Pour 112€ la nuit c’est honteux
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2020
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
bien situé pour l'accès aux activités des bateaux naviguant
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2020
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Niina

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Never again!

While the staff is nice and helpful that does not compensate the fact that the hotel itself is extremely dated, there is a reason why there are hardly any pictures of the rooms on the website - the rooms may have been nice 40 years ago but awful at the moment, this is not a 3 star hotel more like a 1! Location is close to the beach but a room facing to the street was very noisy at nights. Overall this hotel was a huge disappointment.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2020
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Nidhal

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Bien situé mais décevant

A Éviter !!! Bien que bien situé dans le centre d'arcachon, les prestations sont assez mauvaises, le confort est sommaire, la climatisation en panne par 34° cest bien dommage, si on ouvre la fenêtres on est envahi de moustiques donc pas possibles, il fallait se contenter d'un ventilateur fourni par l'hôtel mais il fallait mieux réparer la climatisation. La chambre est très petite la deco inexistante et le ménage était clairement fait a la va vite. En plus le personnel a l'accueil était bien désagréable. C'est dommage !
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2020
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Fanny

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

bien placé, très correct

Hotel idéalement situé. Parfait pour un court séjour
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2020
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Tres bon séjour

Séjour parfait,très bon accueil,chambre et salle de bain spacieux propre,petit déjeuner buffet copieux Hôtel en plein centre en face du Casino Seul problème :Pas de réseau wifi dans notre chambre (9),mais ce n’était pas grave
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2020
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

moyen mais bien placé

tres bien bien placé mais un peu rustique , acceuil moyen cependant pas trop cher, petit dej correct;
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2020