Hôtel près de Arco della Pace, Milan, Milan

"Propreté service "

"chambre au top, petit dej complet."

"super petit déjeuner, belle chambre, bien agencée, emplacement au top, hotel de grande qualité, belle décoration ; personnel aimable "

"Tout était très bien jusqu'au matin au moment de prendre la douche dans la baignoire bouchée, et le pommeau de douche fuyant de partout. La chambre etait spacieuse, excellent confort et petit salon trés appréciable. Personnel tres sympathique."

"Séjour professionnel réalisé dans de bonnes conditions au global. Attention à l’isolation acoustique et bruits dans l’immeuble "

"L accueil pour le check in est surbooké!!! L attente est insupportable, meme après 14h il m est arrivé d attendre ma chambre plus de 2h parce qu elle n etait pas PRÊTE !!! Ce n est pas permis….Après 1 long voyage, c est tres difficile d attendre 1 long moment… l hôtel devrait travailler l accueil, meme le meilleur client n est qu 1 numero dans cet hotel et c est bien dommage….De leur coté, il leur importe sans doute de faire du chiffre uniquement !!"

"Hotel agréable et propre. Tout s'est bien passé."

"Hôtel magnifique à 2 minutes de la Duomo !!!"

"Nous avons séjourné dans cet hôtel pour la 3eme fois. Nous sommes déçu car le service ne correspond pas à ce que nous avions en tête. Le service à la piscine est trop stressant: on m’a enlevé tous mes couverts (assiettes, verres et couverts) à chaque fois que j’allais me servir au buffet du petit-déjeuner sans les remplacer. On nous a élever une serviette alors que nous étions encore sur le transat, peu ou pas de sourire. De plus une alarme à retenti à 07:00 du matin dans le couloir et nous avons des excuses du bout des lèvres en nous offrant une nuit de parking. En parlant du checkout celui-ci était ni amical, ni aimable, ni souriant. On ne nous a même pas demandé comment s’était pas déroulé notre séjour. Bref déçus. "