Städtereisen Arkadii

Das Studio war großzügig, hatte einen Balkon mit schöner Aussicht. Das Bad war schrecklich Sechzigerjahre. Nach dem duschen stand alles unter Wasser. Die Küche war nur spärlich eingerichtet, außerdem war die Platte nicht feuerfest, so dass ein heißer Topf einen Schaden verursachte, den ich dann bezahlen musste. Das Personal war sehr freundlich.

Erstmal vorweg, wir hatten Contessina Suites&Spa gebucht, die aber dann kurzfristig schon geschlossen hatten. Wir haben dann kostenlos ein Upgrade bekommen und Halbpension inklusive im Contessina Hotel. Das Essen war ganz gut, Problem ist dieses Hotel hat ein Insektenproblem, überall liegen tote Fliegen und Wespen am Buffet. Es gibt auch keine Insektenabwehr, heißt beim Frühstück sind viele Wespen unterwegs, sowohl drinnen als auch draußen. Wir bereisen viele Orte und im 5 Sterne Hotel sollte ein Ventilator mit Wasserdampf oder ätherischen Ölen möglich sein. Beim Frühstück ist es voll, der Kaffeeautomat ist ne Katastrophe, selbst das Personal kann ihn nicht bedienen, einmal gab es Latte Macchiato mit dem Spülprogramm🙈 Beim Abendessen haben wir einmal auf Ameisen am Buffet hingewiesen, das wurde dann behoben, schön trotzdem nicht. Wir werden nicht wieder kommen, und wohlgemerkt wir waren in der Nebensaison da. Das Personal ist mehr mit sich selbst beschäftigt und besonders freundlich fanden wir sie auch nicht. Die Zimmer allerdings sind sehr schön eingerichtet. Und es gibt immer kleine Aufmerksamkeiten.

Das Team war unglaublich freundlich und hilfsbereit, das Hotel war traumhaft schön.

Alles war wirklich perfekt!

We recently stayed in the Executive Suite with a private pool and had an overall very pleasant experience. The hotel was exceptionally clean, and the staff were attentive, friendly, and always willing to help. Room service was excellent throughout our stay, and the breakfast was fantastic, offering a wide variety of high-quality options to suit different tastes. There were, however, a few aspects that could be improved. The outdoor area was not designed with relaxation in mind. The sunbeds were placed directly under the sun with no shaded option available, making it uncomfortable to spend extended time outdoors during the hotter parts of the day. Additionally, the small outdoor sofa was not particularly comfortable for lounging. It felt too small to fully stretch out and relax, which limited its usefulness as a seating area. The private pool was also smaller than expected. Despite these drawbacks, the excellent service, cleanliness, and outstanding breakfast made for an enjoyable stay overall.