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Avis sur Le Cheval Blanc

3 out of 5
Le Cheval Blanc
35 Boulevard Georges Clemenceau, Arles, Bouches-du-Rhone

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 63 avis sur 215." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 105 avis sur 215." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 34 avis sur 215." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 9 avis sur 215." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 215." "

8,6/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,2/10

Équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Kamal

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Hôtel Le CHEVAL BLANC ARLES le 25 janv. 2024
Bonjour Monsieur,Nous vous remercions de nous avoir laissé cette superbe note et nous avons été également ravi de vous recevoir parmi nous.Au plaisir de vous revoir bientôt.Cordialement,La réception

10/10 Excellent

Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
RAS
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Ali

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Hôtel Le Cheval Blanc le 6 oct. 2023
Cher Monsieur Delici, toute l'équipe de l' Hôtel Le Cheval Blanc vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager à la communauté de Expedia. Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction.Bonne journéeLa réception

10/10 Excellent

pierrette

Séjour de 3 nuits en avril 2023

8/10 Bien

Marie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les 2 personnes que j'ai rencontré à l'accueil sont très agréables, serviables, aux petits soins... Rien à redire. J'ai été surclassé.
Séjour de 3 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Annica

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 Excellent

Myriam

Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de celine le 9 déc. 2022
Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé A bientôt

2/10 Horrible

SERGE

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres décevant.
Accueil lamentable, pas d'ecoute ! Cellules de l'ascenseur fonctionnant de facon aléatoire, le barillet de la porte de la chambre défectueux. Il y a des cocons d'insectes qui pendent au plafond de la douche. Le petits-déjeuners, pour 13 euros sont ridicules et indignes dun hôtel 3*, meme pas de set ou plateaux pour les tables... Seule la literie est extra. Cest plus que décevant, cest rageant ! Franchement, Hotel.com devrait enquêter. Cela dévalue le site de Hotel.com. je trouve scandaleux que des le depart vous signaliez comme "point fort" le "parking". Il n'y a que 3 places qu'il faut "reserver" mais seul problème : aucun moyen de réserver. Cest une nouvelle direction et la seule réponse à nos griefs : on est en trzin de tout revoir, en attendant on ne peut rien faire pour vous" ... Et la receptionniste, et la directrice de retourner sur leur logiciel en vous tournant la tête !!! Et de nous repondre : il y a des places partout en ville.
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

2/10 Horrible

Julie

Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

Ruth

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2022

8/10 Bien

jean-luc

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Très bien situé
Très bien situé Attention marche tous les samedis Sur le boulevard devant l’hôtel Parking de 2 places seulement Visite de la ville d’Arles à pied depuis l’hôtel ce qui est très appréciable
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

8/10 Bien

Philomene

Séjour de 2 nuits en mai 2022

6/10 Satisfaisant

Xavier

Les points forts : Propreté et personnel et service
A éviter
C'était hôtel n'est vraiment pas terrible les chambres sont toutes petites la télé minuscule extrêmement bruyant nous étions au premier étage au-dessus de la porte de garage. ... de plus le soir le quartier n'est pas très bien fréquenté pas très rassurant.
Séjour de 3 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en novembre 2021

8/10 Bien

Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de deux nuits pour découvrir Arles.
Accueil chaleureux et grande disponibilité du personnel. Nous avions téléphoné la veille pour savoir si nous pouvions disposer du parking avant 17 h (heure prévue d'accueil), ce qui nous a été accordé. Cela nous a permis de visiter Arles en toute quiétude avant le coucher du soleil... L'hôtel se trouve à proximité de toutes les belles curiosités de cette magnifique ville en mouvement. Merci encore au Cheval Blanc pour l'accueil sympathique.
Séjour de 2 nuits en novembre 2021

8/10 Bien

Marie, Vinassan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Accueil chaleureux chambre agréable avec une bonne literie.
Séjour de 2 nuits en septembre 2020

10/10 Excellent

JEAN-PIERRE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour très agréable grâce à un personnel avenant, aimable et efficace. Juste une petite trace de rouille dans la douche, sinon vraiment parfait. Merci
Séjour de 2 nuits en septembre 2020

8/10 Bien

Mireille

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2020

8/10 Bien

JEAN

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2020

10/10 Excellent

Gilles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour très agréable
Séjour très agréable, chambre propre et spacieuse. Très bon petit déjeuner. Personnel très accueillant et sympathique.
Séjour de 1 nuit en août 2020

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
HÔTEL sympa Propre et accessible Personnel réception sympa
Séjour de 2 nuits en août 2020

8/10 Bien

OUKHERFELLAH

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait pour découvrir ARLES.
Accueil agréable et prestations conforme au descriptif
Séjour de 1 nuit en août 2020

8/10 Bien

Delphine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien situé au cœur d’Arles proche des monuments à visiter et au pied du marché une institution le samedi. Attention il faut réserver le parking si vous souhaitez une place. Accueil excellent, chambre bien équipée, confortable et petit déjeuner copieux.
Séjour de 1 nuit en août 2020

10/10 Excellent

chantal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

10/10 Excellent

Philippe

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Emplacement idéal sur l’artère principale. Petit dej copieux et service irréprochable et très amical. Ravi de mon séjour !
Séjour de 2 nuits en juillet 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en octobre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon endroit
Parfait séjour!
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

FREDERIQUE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel classique confortable
Hôtel classique, très confortable et bien situé dans Arles , chambre spacieuse, bonne literie, belle SDB et surtout parfaitement placé pour visiter la vieille ville et parcourir les lieux des Rencontres Photographiques d’Arles
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
La chambre est très agréable, avec un très grand lit
Séjour de 1 nuit en août 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Pas de parking ...
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 4 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

gilles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 Excellent

Marie-Angèle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hôtel. Tout est parfait ! Nous recommandons vivement !
Séjour de 1 nuit en avril 2019

10/10 Excellent

marie-jeanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Accueil souriant, déco comptemporaine, très propre, proche centre Arles
Séjour de 4 nuits en septembre 2018

8/10 Bien

Raphaël

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2018

8/10 Bien

albert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2018

10/10 Excellent

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le responsable de l'hôtel et son adjointe étaient présents pour nous accueillir avec le sourire et une grande disponibilité. Les jours suivants ont confirmé la première impression, personnel agréable et toujours prêt à satisfaire la clientèle. Le plus de l'hôtel, c'est le spa, appréciable, surtout après une journée de ballade dans la ville par forte chaleur. Hõtel bien situé à proximité de la mairie, de l'office de tourisme, de lieux de restauration et d'arrêt de bus, la gare est à 20 minutes à pied. En un mot, je conseille cet établissement.
Séjour de 3 nuits en août 2018

6/10 Satisfaisant

Lis

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le service etait superbe. L'entretien necessaire pour tenir le 3 etoiles. Les matelas font de bruits. Le television tres petit.
Séjour de 3 nuits en septembre 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Jacky

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel moderne bon rapport qualité/prix bien situé
''Bonne base'' à tarif raisonnable pour visiter Arles et les villages provençaux alentours ; ( paysages, musées, monuments, artisanat, restaurants, . . .) Chambre modeste mais confortable, petit déjeuner bien, bon accueil, possibilité de parking réduite à l'hôtel mais ok à proximité

8/10 Bien

Alan, Ajaccii

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good value hotel in good location
Stayed one night to spend the day in Arles mainly to bisit some photographic exhibitions. Hotel is comfortable, clean and efficient. Beakfast was ample and good value. Receptionist very helpful. Parking soaces limited so book if needed.

8/10 Bien

Youri, Grasse

Les points forts : Propreté et personnel et service
De passage à Arles
De passage à Arles, idéal pour être dans le centre ville et pas trop loin des arènes. Le lit est grand, la chambre accueillante et contemporaine. La salle de bain par contre mériterait d'être refaite. Dans l'ensemble très satisfait, accueil +++.

4/10 Médiocre

Not Provided, Düsseldorf

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
vieux demode
Bon pour 1 nuit mais chambre a renover, carrelage casse, veg couragierte, vieux etat meubles . Seule chose positive : petit dej.copieux, Service sympathique , bien situe Pres autoroute.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon rapport Qualité-prix
Hôtel choisi pour sa proximité immédiate à pied du centre historique d'Arles. Excellent rapport qualité/prix pour la période chargée en événements touristiques ou festifs (Week end de la Fête du riz, expo Photo...) et par très beau temps. Personnel très aimable, disponible et efficace. Bon petit déjeuner buffet et prix tout à fait correct. Chambre assez confortable,très propre et en bon état, mais décors un peu datés (style années 70 surtout pour le coté salle de bain). Un vrai moins: le matelas un peu faible ou usé pour mon poids (Env 100kg)et défaut d'emplacement des interrupteurs de tête de lit auquel il manque des liseuses:le personnel m'a assuré que cette chambre allait être rénovée comme c'est déjà le cas pour les chambres de catégorie supérieure). J'ai regretté aussi les portes en verre granité d'accès à la salle de bain et ainsi que celle des toilettes surtout qu'il n'y avait pas d'autre porte séparant de la chambre : cela manque d'intimité.

8/10 Bien

Paulette, ANTIBES

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Visite d'Arles
Lors des journées du patrimoine. Arles est une ville magnifique sur le plan de l'histoire. Enormément de choses à visiter, de beaux hôtels particuliers, chaque rue mérite un arrêt. Concernant l'hôtel : simple,propre, très bon accueil, petit déjeuner copieux et de qualité,facile d'accès,proche des sites à visiter

8/10 Bien

stephane, Thuionville

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Au cœur de la culture Arlésienne
Découverte d'Arles par les rencontres de la photo, la semaine Antique "Arelat" et le quartier de la Roquette : Hotel parfaitement situé pour tout faire à pied, au calme et au frais, mais jamais loin des activités culturelles !

6/10 Satisfaisant

Killahbee, Paris

Les points forts : Personnel et service
Accueillant, bien placé mais un peu désuet.
Hotel plutôt bien placé même si pas totalement en hyper centre d'Arles (= pas dans les rues piétonnières). Il ne s'agit pas d'un hôtel de Charme mais d'un hôtel pratique si uniquement là pour quelques jours. Globalement propre mais déco ancienne et mobilier quelque peu vétuste. Gagnerait à être rénové à l'intérieur pour lui donner une vraie identité (actuellement oscille un peu entre déco de mas camarguais et ambiance zen). Point positif: le monsieur de l'accueil est très souriant. J'y retournerais sans hésiter seulement si les hôtels de charme de l'hyper centre sont déjà complets.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
rien a rajouter