Hotel De Bonte Wever Assen befindet sich in Assen in der Nähe des Kongresszentrums. Die natürliche Schönheit der Region kannst du hier erleben: Kampsheide und Drentsche AA. Drents Museum und Groninger Museum dagegen sprechen vor allem kulturell interessierte Besucher an. Du reist zusammen mit Kindern? Dann solltest du diese Attraktion nicht verpassen: Wildlands Adventure Zoo Emmen. Für viel Spaß sorgt sicherlich auch der Besuch einer Veranstaltung in dieser Arena: TT Circuit Assen. Die Umgebung bietet viele Möglichkeiten für Outdoor-Abenteuer, etwa auf den Wander-/Radwegen. Zum Reiseführer für Assen
Stadsbroek 17, Assen, 9405 BK
In der Umgebung
TT Circuit Assen
6 Autominuten - 4.5 km
Groninger Museum
30 Autominuten - 37.2 km
Copperhead Airsoft
3 Autominuten - 2.9 km
Drents Museum
5 Autominuten - 2.3 km
Wildlands Adventure Zoo Emmen
32 Autominuten - 49.8 km
Fortbewegung vor Ort
Bahnhof Assen – 5 Fahrminuten
Flughafen Eelde (GRQ) – 20 Fahrminuten
Restaurants
Van der Valk Hotel Assen
3 Autominuten
restaurant flinck
1 Gehminute
Café Herberg De Koppelpaarden
4 Autominuten
Zusjes de Boer
3 Autominuten
Steakhouse Piri Piri
1 Gehminute
Mehr zu dieser Unterkunft
Hotel De Bonte Wever Assen
Hotel im luxuriösen Stil und für Familien in der Nähe von TT Circuit Assen
Die nahe Drents Museum und Drentsche Golf gelegene Unterkunft Hotel De Bonte Wever Assen bietet eine Bowlingbahn, eine Terrasse und Minigolf. Genieße eine Gesichtsbehandlung und eine Warmsteinmassage im Wellnessbereich vor Ort. Genieße in den beiden Restaurants vor Ort Frühstück, Mittagessen, Abendessen, Kindergerichte und internationale Küche. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf einen Coffeeshop/ein Café und einen Garten freuen.
Zu den weiteren Extras zählen:
3 Innenpools und Außenpool (je nach Saison geöffnet)
Parken ohne Service (kostenlos)
Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), ein Fahrradverleih und 8 Tagungsräume
Ladestation für E-Bikes, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Zeitungen in der Lobby
Zimmerausstattung
Alle 262 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie eine Klimaanlage sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und Safes.
Weitere Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
Kostenlose Teebeutel/Instantkaffee und Wasserkocher
Badezimmer mit Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
Tägliche Zimmerreinigung, Schreibtisch und Telefon
Auszeichnungen und Partnerschaften
Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Key (Stiftung für Umwelterziehung)“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
Kostenlose Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar
Speisen und Getränke
Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr verfügbar: 14.50 EUR für Erwachsene und 14.50 EUR für Kinder
2 Restaurants
4 Bars/Lounges
Ein Coffeeshop/Café
Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
Snackbar
Restaurants vor Ort
Dapper
Restaurant Flinck
Aktivitäten
3 Innenpools
3 Whirlpools
Außenpool
Billardtisch
Bowlingbahn
Dampfbad
Fahrradtouren
Fahrradverleih
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Kinderbecken
Minigolf
Sauna
Spielhalle
Spielplatz
Familienfreundlich
3 Innenpools
Außenpool
Bowlingbahn
Kinderbecken
Minigolf
Snackbar
Spielhalle
Spielplatz
Wäscherei
Annehmlichkeiten
Friseursalon
Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Souvenirladen/Kiosk
Verkaufsautomat
Wäscherei
Zeitungen in der Lobby
Gästeservice
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Serviceleistungen für Geschäftsreisende
8 Tagungsräume
Businesscenter
Konferenzzentrum (2’000 Quadratmeter Fläche)
Aussenbereich
Garten
In einem Regionalpark gelegen
Terrasse
Full-Service-Wellnesscenter
Gesichtsbehandlung
Hot-Stone-Massagen
Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Fahrstuhl
Handläufe an den Treppen
Handläufe auf den Fluren
Rollstühle vor Ort verfügbar
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete Lounge
Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
Rollstuhlgeeignete Parkplätze
Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
Rollstuhlgeeigneter Pool
Rollstuhlgeeigneter Weg
Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
Rollstuhlgeeignetes Restaurant
Visueller Feueralarm
Weiteres
1 Gebäude
2010 gebaut
3 Stockwerke
Bankettsaal
Laden von E-Bikes
Nichtraucherunterkunft
Traditionelle Architektur
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Bettwäsche wird bereitgestellt
Verdunkelungsvorhänge
Badezimmer
Dusche
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Kostenlose Toilettenartikel
Unterhaltung
Flachbildfernseher
Speisen und Getränke
Kostenlose Teebeutel/Instantkaffee
Wasserkocher
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Zimmerservice zu bestimmten Zeiten
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
Klimaanlage
Safe
Schreibtisch
Telefon
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 20:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Gebühr für frühen Check-in: 42.5 EUR.
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 10:30 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 42.5 EUR
Hinweise zum Check-in
Die Gäste erhalten innerhalb von 48 Stunden vor der Anreise per E-Mail Hinweise zum Check-in. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen dich bei deiner Ankunft.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 20:00 Uhr planst.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Wenn Sie früher einchecken möchten, setzen Sie sich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, um nach der Verfügbarkeit Ihrer Zimmer zu fragen.
Renovierungen und Schliessungen
Folgende Einrichtungen oder Angebote sind vom 4. Februar 2026 bis zum 9. Februar 2026 geschlossen bzw. nicht nutzbar (Änderungen vorbehalten):
Fitnessbereich
Sauna
Wellnesscenter
Services im Spa/Schönheitssalon
Whirlpool
Pool
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen für 55.5 EUR pro Nacht zur Verfügung.
Babybetten stehen für 26.5 EUR pro Aufenthalt zur Verfügung.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Die Stadt erhebt eine Übernachtungssteuer bzw. Tourismusabgabe. Die Abgabe ist saisonabhängig und wird möglicherweise nicht das ganze Jahr über erhoben. Befreiungen von dieser Abgabe sind möglich. Weitere Informationen erhältst du von der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Stadt erhebt vom 1. Januar bis 23. Juni eine Tourismusabgabe in Höhe von 1.60 EUR pro Person/pro Nacht.
Die Stadt erhebt vom 24. Juni bis 28. Juni eine Tourismusabgabe in Höhe von 3.00 EUR pro Person/pro Nacht.
Die Stadt erhebt vom 29. Juni bis 31. Dezember eine Tourismusabgabe in Höhe von 1.60 EUR pro Person/pro Nacht.
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Optionale Extras
Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 14.5 EUR für Erwachsene und ca. 14.5 EUR für Kinder
Gebühr für frühen Check-in: 42.5 EUR (je nach Verfügbarkeit)
Gebühr für späten Check-out: 42.5 EUR (je nach Verfügbarkeit)
Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 26.5 EUR pro Aufenthalt
Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 55.5 EUR pro Nacht
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Bei Gruppenreservierungen (mehr als 8 Zimmer in der gleichen Unterkunft und im gleichen Zeitraum) können die Stornierungsbedingungen und erhobenen Gebühren abweichen
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher and einem Rauchmelder ausgestattet
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Was wir noch erwähnen sollten
Der saisonal geöffnete Pool ist von April bis Oktober geöffnet.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Kindern, die jünger als 16 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Fitnessbereich
Nationale Bewertung
Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Unterkünfte in diesem Land: Niederlande. Diese Unterkunft erhielt 4 Sterne Superior und wird auf dieser Seite mit 4,5 Sternen aufgeführt.
Die Unterkunft ist auch bekannt als
de Bonte Wever Assen
De Bonte Wever Assen Assen
Hotel de Bonte Wever Assen Hotel
Hotel de Bonte Wever Assen Assen
Hotel de Bonte Wever Assen Hotel Assen
Häufig gestellte Fragen
Hat Hotel De Bonte Wever Assen einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über 3 Innenpools, einen Außenpool und ein Kinderbecken. Der Pool ist vom 4. Februar 2026 bis zum 9. Februar 2026 geschlossen bzw. nicht nutzbar (Änderungen vorbehalten).
Ist Hotel De Bonte Wever Assen haustierfreundlich?
Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.
Wie viel kostet das Parken bei Hotel De Bonte Wever Assen?
In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.
Wann ist der Check-in bei Hotel De Bonte Wever Assen?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–20:00 Uhr. Früher Check-in ist gegen einen Aufpreis von 42.5 EUR möglich (je nach Verfügbarkeit). Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.
Wann ist der Check-out bei Hotel De Bonte Wever Assen?
Check-out ist um 10:30 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis von 42.5 EUR möglich (je nach Verfügbarkeit).
Wo befindet sich Hotel De Bonte Wever Assen?
Dieses Hotel für Familien in Assen liegt in Flughafennähe. Drents Museum, TT Circuit Assen und Drentsche Golf befinden sich 5 km entfernt. Ebenfalls nur bis zu 15 km entfernt: Kampsheide und Drentsche AA.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von Hotel De Bonte Wever Assen
8,4
Sehr gut
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
8,8
Sauberkeit
8,2
Lage
8,4
Personal & Service
8,6
Zustand der Unterkunft
107 von insgesamt 291 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
107
138 von insgesamt 291 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
138
34 von insgesamt 291 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
34
9 von insgesamt 291 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
9
3 von insgesamt 291 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
3
Bewertungen
8/10 – Gut
Alex
8. Mai 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Alex
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025
8/10 – Gut
Jens
Mit dem Partner gereist
11. Nov. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Der Aufenthalt war sehr schön. Wir haben eine Massage gebucht die super war. Assen ist zu Fuß erreichbar und hat nette Einkaufsmöglichekeiten.
Jens
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024
8/10 – Gut
Carsten, Voelklingen
19. Sept. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice Hotel, great breakfast!
Carsten
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024
8/10 – Gut
Felicia
Mit dem Partner gereist
27. Feb. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es war sauber unserem Zimmer, Empfang war freundlich.
Nür im Badezimmer fehlte ein Rückwärtsspiegel, für Frauen wichttig für die Haaren.
Und weil es ein laufende Buffet is braucht man kein laute Musik, mit Kindern ist das extra Lärm.
Essen war gut.
Schwimmbad hat leider kein Tiefbad um Bahnen zu schwimmen.
Felicia
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
8/10 – Gut
Alina
Mit dem Partner gereist
24. Dez. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel und das Personal war sehr schön. Wir hatten kein All inklusive und deswegen war alles sehr teuer. Als wir unsere Getränke geholt haben, wurde uns gesagt, dass wir coints dafür benötigen. Diese bekommt man nur an einem Automaten an dem man mit Karte zahlen kann. Etwas blöde Organisation.
Im allgemeinen kann man sagen, dass wir uns etwas Minderwertig gefühlt haben, weil wir kein All inklusive hatten.
Alina
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
8/10 – Gut
Michael
22. Sept. 2023
Michael
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
8/10 – Gut
Marina
Mit der Familie gereist
11. Sept. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel für Familien
Nettes Personal, saubere Zimmer. Die Zimmer sind jedoch etwas weitläufig. Beim Frühstück herrscht eher Kantinenatmosphäre, nicht wirklich gemütlich. Für Familien geeignet, aber als Paar würde ich mir ein anderes Hotel suchen.
Marina
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
10/10 – Hervorragend
Jonathan
7. Juli 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Jonathan
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023
10/10 – Hervorragend
Ines, Hirschaid
Mit der Familie gereist
11. Apr. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ordentlich und sauberes Hotel. Freundliches Personal. Gutes Frühstück
Ines
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
8/10 – Gut
Matthias
Mit dem Partner gereist
20. Feb. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Personal war sehr freundlich. Frühstück war sehr lecker. Einziger Minuspunkt war die Dusche da hätte ich mir etwas mehr Sauberkeit gewünscht.
Matthias
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2023
8/10 – Gut
Dr. Guido
Mit der Familie gereist
29. Aug. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Dr. Guido
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2022
10/10 – Hervorragend
Pricila
Mit dem Partner gereist
11. Apr. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Top Service und freundliche Personal. Etwas mehr Sauberkeit in den Fluren wäre nötig. Alles anderes top und würden wieder kommen.
Pricila
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022
8/10 – Gut
Thomas
Geschäftlich gereist
17. Feb. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gutes Hotel mit ein paar kleinen Abstrichen
Zimmer, Service, Frühstück alles bestens, aber leider ging die Heizung im Zimmer nicht und 18 Grad sind einfach zu kalt.
Sie waren bemüht, hat aber leider nichts gebracht. Nach dem dritten Versuch hat die nette Servicekraft es geschafft, die Klimaanlage zu resetten und dann war der letzte Vormittag ein bisschen wärmere Temperatur drin.
Trotz allem gutes Hotel.
Thomas
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2022
10/10 – Hervorragend
Helmut
Mit dem Partner gereist
10. Okt. 2021
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles zur Zufriedenheit.
Helmut
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2021
10/10 – Hervorragend
Peter
29. Sept. 2021
Peter
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2021
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
21. Juli 2021
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Holiday Resort with many kids and teens
A nice and huge holiday resort with many different possible activities (e.g. Minigolf, bowling, billiards)
The check in was quick and uncomplicated, the room was clean and had everything you need, space, TV, shower etc
The wellness area was quite small and it seemed like it's available for the public, therefore a lot of kids and teens were running and jumping around. Due to COVID the use of saunas and steam bath was not possible although one sauna was open with a restriction for persons using it.
The same for the whirlpool and there were only two people allowed, so you could hardly make it into one of them
The fitness area was really huge and well equipped but has different opening times so if you are thinking about booking the hotel because of the fitness area make sure to check the times!
Breakfast was good as well although it had been quite late (09:15-10:45), with a lot of different variations of pancakes, eggs etc.
Parking on site is available and for free and in my opinion it should never be a problem to get a spot there.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2021
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
4. Juni 2021
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr freundlich Personal. Bemüht Deutsch zu sprechen. Hotel nur zu empfehlen. Top.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2021
10/10 – Hervorragend
yvonne
30. Mai 2021
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
yvonne
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2021
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
Geschäftlich gereist
27. Juli 2020
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2020
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
Mit dem Partner gereist
10. März 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Zimmer war sehr geräumig und gemütlich eingerichtet 👍das Bad könnte etwas farbiger sein ....
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2020
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
5. Sept. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2019
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
30. Juli 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft