Malta Experience

Die Sauberkeit, insbesondere des Badezimmers war leider unterirdisch. Wir waren kurz anwesend, als die Reinigungsfachkraft das Zimmer "reinigte". Hier wurde mit dem gleichen Putzlappen das Bad und dann der Schlafraum "verschmiert". Der Lappen wurde zwischenzeitlich nicht durchgewaschen. Ich möchte mir nicht vorstellen, dass der gleiche Lappen für die Toilette und dann für das Waschbecken verwendet wird. Das zog sich auch bis zu den Restaurants durch, denn die Sitzmöbel im Restaurant Solaris waren dermaßen fleckig und speckig, das man sich nur mit einer Serviette unter dem Hintern auf diese Stühle setzen wollte. An den Tischen heruntergefallene Speisereste wurde einfach liegen gelassen oder mit dem Fuß weiter unter den Tisch geschoben, statt kurz vor dem nächsten Gast aufzufegen. Die Rezeption, hat es am Abreisetag nicht geschafft unser 3 Tage vorher bestelltes Lunch-Paket (wegen früher Abreise) bereit zu stellen. Und das sind nur die massiven Punkte kurz angerissen. Das Hotel hat eher die Qualität eines 2-Sterne Hauses.

Personal hilfsbereit und Terrasse war Super

Die Lage war gut, nur 3-5 Minute zu den Sliema Ferrys zu Fuß. Bushaltestelle nach Valletta 1-2 Minuten zu Fuß. Am Check In Tag waren wir 13:30 im Hotel, aber das Zimmer war noch nicht fertig. Und das nach gefühlten 15 Mails des Hotels , die wir alle beantwortet hatten. Man schickte uns also weg. Das Hotel ist in einer dreckigen Nebenstraße, nachts war es aber ruhig. Es gibt andere Hotels in der Nähe, die preisgleich eine Aussicht auf den Hafen bieten und an der Promenade liegen. Das Frühstück kostet 10€ und bietet ein Basic Angebot, es war ok. Aber nur harte Eier, Obstsalat , Toast, 3 Sorten Cerealien, Käse , abgepackte Marmelade , aufgebackene süße Teile. Kritikpunkt war der sehr unpersönliche und unterkühlte Service an der Rezeption. Kein freundliches Wort, nur Dienst nach Vorschrift. Am Ende gab es noch Stress wegen einer angeblich nicht bezahlten Rechnung, was sich als Verwechslung der zimmernummer herausstellte. Aber erst wieder nach mehreren Mails, wo man uns als unehrlich darstellte.