Réception
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Avis sur Maison Viktoria Augsburg

Maison Viktoria Augsburg
Viktoriastraße 4, Augsburg

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 9 avis sur 22." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 6 avis sur 22." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 22." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 22." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 22." "

7,8/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

9,6/10

Équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Katja, Kattenhochsatt

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
War sehr schön
Séjour de 3 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Melanie

Les points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Hamza Erdogan / Direktor le 26 févr. 2024
Vielen Dank für Ihre Punktebewertung

10/10 Excellent

Paola

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Hamza Erdogan / Direktor le 26 févr. 2024
Vielen Dank für die tolle Bewertung :)

4/10 Médiocre

Gregory

Les points faibles : Personnel et service
After I checked in I never spoke to anyone at the hotel. The front desk was never open until 10 PM as advertised in my entire stay instead you had to code into the empty back parking lot to enter the building. House keeping leaving vacuum cleaner on the stairs unattended. Grey carpet in the common area is filthy. When checkout time came. I stood at the desk at called for 5 minutes only to realize that someone was in the back office and didn't answer but came out and took the keys I left on the desk. This was a disappointment hotels.com/ expedia
Séjour de 4 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Reinhold

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Hamza Erdogan / Direktor le 14 nov. 2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Schöne Grüße

10/10 Excellent

Anthony

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent standard of room and furnishings and great breakfast.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Hamza Erdogan / Direktor le 12 oct. 2023
Thank u :) We look forward to your next visit

6/10 Satisfaisant

WEI

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
尚可
房間內浴室的水管塞住，洗澡時會淹到地板上。早餐豐盛，服務人員熱情。
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Hamza Erdogan / Direktor le 18 sept. 2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir arbeiten aktuell an unseren Abwasserrohren. Das wird so schnell wie möglich gelöst. Bis zum nächsten mal.

10/10 Excellent

Alexandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Super!
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Hamza Erdogan / Direktor le 18 sept. 2023
Danke :) Bis zum nächsten mal!

10/10 Excellent

LAURA

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Hamza Erdogan / Direktor le 30 août 2023
Danke für die Punkte :) Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

8/10 Bien

Brigitte

Séjour de 3 nuits en juin 2023

6/10 Satisfaisant

Norbert

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Gegenüber Hbf, aber leicht zu übersehen.
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Fiolina

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hat uns alles gefallen ☺️
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Tanja

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Ron

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
alles war gut
Séjour de 2 nuits en avril 2023

6/10 Satisfaisant

Paolo

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
La pompa di calore con motore interno è rumorosa
Séjour de 4 nuits en mars 2023

8/10 Bien

Tom harold Hammons

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 5 nuits en mars 2023

8/10 Bien

eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very nice hotel. Excellent staff.
Very friendly and helpful staff. Room basic but clean and comfortable.
Séjour de 2 nuits en novembre 2022

6/10 Satisfaisant

Angela

Voyage en famille
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice room in central location but no desk service and locked lobby, making it difficult to find hotel parking and our room key.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Nikola

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was perfect, starting from the staff to the accommodation.
Séjour de 4 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Martina

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2022

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel was incredibly dirty and I would not stay here again. The one positive was the man who worked the front desk - check in was very easy and he was friendly. However, the first room we got to was disgusting. There was hair all over the bed and pillows, the floor was filthy, and it was obvious nothing had been dusted. We were only staying one night so we decided to ask for a change of sheets and suck it up. Again, the man at the front desk was very helpful and moved us to a new room and was extremely apologetic! He even gave us champagne and orange juice as an extra. However, the second room was pretty dirty as well. Still dirty floor and dust everywhere, but the sheets looked cleaner so we again decided to deal with it for 1 night because it was late at this point. Overall, I would go elsewhere due to the level of cleanliness.
Séjour de 1 nuit en mars 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2022