Strandhotels Bacalar

„Das Hotel entspricht leider nicht einem Luxus Resort. Die Anlage ist angeblich erst 2 Jahre alt, wird aber nicht gepflegt/gewartet und ist deshalb bereits abgewirtschaftet. Die Dusche funktionierte nicht richtig (nur heißes Wasser). Das Gestell des Hängestuhls auf der Terrasse war verbogen und der ganze "Stuhl" kippte um, was eine Verletzungsgefahr darstellt. Unser Zimmer/Toilette und Terrasse waren schmutzig, weil das Reinigungspersonal nicht gründlich und effektiv arbeitet. Trotz eines ...

„Das Personal war sehr nett und hilfsbereit. Selten so einen guten Service erlebt. Die Zimmer sind modern und gross. Tolle Aussicht auf die Lagune mit direktem Zugang zum schwimmen oder Kajak fahren.“

„Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Der Blick auf die Lagune ist sehr schön. Das Abendessen im Hotel ist sehr zu empfehlen, insbesondere das Thunfisch-Tatar.“

„Wir haben die Atmosphäre im Hotel sehr genossen, alles war bis ins kleinste Detail durchdacht. Wir hatten einen rundum tollen Aufenthalt und würden jederzeit wiederkommen!“

„Die Anlage an und für sich ist sehr schön. Leider aber etwas heruntergekommen, darin nur 4 Sterne. Auf jedem Dach der Häuser ist eine Sauna und ein Jacuzzi oder kleiner Pool. Leider funktioniert das meiste nicht. Beim See ist es schön aber direkt am Anfang wächst Seetang und darüber zu schwimmen ist eklig und gefährlich. Es müsste entfernt werden…“

„Sehr zuvorkommendes und freundliches Personal. Saubere Zimmer“

„The place is perfect to relax and stay away from the chaos (but just 10 min drive to the center). I know it's in the middle of the nature, but the cleaning can certainly improve, there are spiderwebs and dust in every corner of the room. Breakfast was 1 toast with jam and some fruit, good but probbaly not enough for many people. Wi-Fi signal a bit poor in the rooms. The common areas are lovely. The last km to get there is a bit crazy, full of big holes.“