Frühstück, Mittagessen, Abendessen, lokale und internationale Küche
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Bewertungen von Guins Palace

2 out of 5
Guins Palace
Derrière Ecole Publique, Décente, Domicile Ancien Délégué CUB, Bafoussam

Bewertungen

4.8
0 von insgesamt 5 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
1 von insgesamt 5 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
2 von insgesamt 5 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
0 von insgesamt 5 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
2 von insgesamt 5 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

6.0/10

Sauberkeit

5.6/10

Personal & Service

4.6/10

Ausstattung

5.6/10

Zustand der Unterkunft

2.0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Marcel, Yaounde

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Personnels à revoir, surtout à la réception. Ne prennent pas compte les plaintes des clients. Propriétaire / gérant est okay. C'est juste dommage soit obligé de l l'appeler pour des problèmes qui peuvent être gérer par le personnel. Pas d eau chaude et pas de wifi pendant le sejour.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2020
Antwort von Le Responsable des Réservations. am 2. Nov. 2020
Cher Marcel, Toutes nos excuses pour le désagrément que vous avez rencontre dans notre établissement. Vous observations sont prises en compte merci pour votre bonne compréhension.

2/10 – Ungenügend

Chrysanctus

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023

2/10 – Ungenügend

Arnold

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is a complete imposture. From the pictures online who are completely outdated to the location which is mostly inaccessible, maintenance that is inexistant, ac not working, reptiles, hard as rock beds, cracked chairs, no internet, no local phones( not even to call reception) restaurant is closed. I mean the list goes on and on, and on ...

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice hotel
You know this was a really nice hotel. It felt like heaven after the terrible bus ride to Bafoussam. The staff is so wonderful and I ended up having a great time with them. And the dining room is pretty cool with the paintings. I slept well there. My negative criticisms were things that turned up again and again with nearly every hotel reservation I made in all of my time in Cameroon and so I can’t directly blame this hotel: you reserve a room and arrive late at night only to learn they gave your room away. Then to put a cherry on top they give you the best room in the hotel to say sorry (so nice of them!) and then the next day they demand that you pay for the nicest room in the hotel and not the one you originally wanted (they gave away). Hahaha. It was all sorted for me but just hold your ground if it happens to you.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2019
Antwort von The Reservation Team Manager am 30. Aug. 2019
Thank you for your feedback. All our observation are taken into account. Thank you for letting us know.

6/10 – Okay

Essoh, London

Gut: Personal & Service
5 stars for excellent staff! Apart from that, everything else was disappointing in my experience. But I give a neutral rating in fairness to them as the property is undergoing renovations. I’ll probably stay there again under better circumstances. Kudos to the staff for facilitating me with my booking
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2019
Antwort von The Reservation Team Manager am 12. Mai 2019
Dear Essoh, Thank you for your feedback. We're working hard to improve the quality of our property. Your satisfaction is our priority.