Hotel Balerna

« A éviter absolument, hôtel très moyen (mise à part la vue sur le lac), mais cela n'est pas le pire. Nous avons régler intégralement le séjour en quittant l'hôtel, puis nous avons été prélevé du même montant 3 jours après, sans aucune notification, et sans même appliquer la réglementation Européenne en terme de double authentification pour les paiements en ligne à partir des coordonnées de CB enregistrées lors de la réservation. Nous pensions au départ à une simple erreur, et nous avons vite...

« Hôtel moderne avec un copieux petit déjeuner Le parking souterrain est un avantage »

« On a pas eu de chance avec la météo, froide et pluie. Il faisait aussi froid dans la chambre. Il a fallu demander une couverture, des 3 hôtels de notre périple italien, c'est le seul qui n'avait pas de couverture dans l'armoire. De plus, 50 chaines sur la TV toutes en italien. C'est pas sympa pour la clientèle étrangère, il faudrait y remédier. le wifi est faiblard, et surtout trop de bruit de couloir et discutions dans les couloirs, et on entends toutes les nuisances du rez de chaussée dés 6h30...

« La navette aéroport est très pratique, le personnel est agréable et réactif ils nous ont beaucoup aidé lors de notre séjour. »

« Nous avons passé un bon séjour, tout est très confortable, la chambre est à la bonne température. Le système de lumières était un peu difficile à comprendre au début. Le seul problème était l'emplacement, car les transports en commun sont vraiment rares ou finissent très tôt et les taxis sont onéreux. »

« Personnelle très sympathique »

« Deuxième séjour dans cet hôtel. OK la première fois, mais là, il y avait un problème de régulation du chauffage. Beaucoup trop chaud, obligés d'ouvrir la fenêtre en pleine nuit. La réception était informée du problème, mais pas de solution à court terme. Dommage, emplacement à quelques kilomètre de la foire de Milan. Bon petit-déjeuner et parking sous l'hôtel. »

« Bien »

« Perfect ! »

« Merci pour l’accueil et l’organisation des navettes gratuite de / vers à l’aéroport, le petit-déj’ le matin tôt dans les boîtes et le café avant l’ouverture du restaurant … le restaurant également pour le dîner était délicieux et super service. Bref c’était plus que parfait et belle découverte pour une nuit de trnsit. Merci pour tout »

« Nous avons adoré l’endroit. Le paysage est magnifique, la nourriture est excellente et le service agréable. Je le recommande fortement. »

« Service de navette efficace. Le personnel est courtois et parlait français. Hôtel choisi pour notre dernière nuit avant de prendre l’avion de retour. Petit-déjeuner offrant beaucoup de choix. »