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Avis sur Holiday Inn Express & Suites Batesville, an IHG Hotel

2.5 out of 5
Holiday Inn Express & Suites Batesville, an IHG Hotel
1130 White Dr, Batesville, AR

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 158 avis sur 350." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 106 avis sur 350." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 51 avis sur 350." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 26 avis sur 350." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 350." "

8,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

9,0/10

Équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Jennifer

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
From check in to the room just wasn't impressed at all. The person checking me in was rude, impersonal and seemed very inconvenienced. Tried to go back later to ask a question thinking maybe she was just frustrated at the time, no the attitude and feeling I was an inconvenience was almost worse then upon check in. The room itself was a little concerning as the floor very distinctly slopped like there wasn't any support in the floor. Not many guests but the hotel noise was still pretty significant like the walls were super thin.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Jackie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Best staff very helpful really friendly
Séjour de 5 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Patrick

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
The bathroom did not have a vent fan or it didnt work. The floor had a cracked tile in the entryway of my room. Breakfast was supposed to be from 6:30-9:30 am, however, my son and I got down there at 8:40 am to find them out of almost everything. Bacon was empty, sausage patties were dry. There were only two biscuits left with very little gravy. No pancake mix was available or prepared for the machine. There were onky 3 cinnamon rolls left. We ate slowly and waited around a bit and nobody even checked on the food or bothered to restock any of it. I expect better for the price of my stay.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Andres

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Brenda

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms were very nice , and the beds were pretty comfortable
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Mecca

Voyage en famille
Suite was very large, bathroom was odd. Huge triangular tub but tiny little shower. Would stay there again. Bed was comfy. Lobby was a bit run down. Breakfast was a decent offering.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Jessica

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel! Clean, nice staff, easy parking, quiet and comfy stay.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Jenny Lyn

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Kelvin

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10 Excellent

Lori

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Lisa

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Rebecca

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had fun with the indoor pool and hot tub. Breakfast was plentiful with many options. Staff was very courteous and helpful. I used their laundry and it was conveniently located at thebhotel. The housekeepers were extremely accomidating when asking for extra items. Our rooms were very well equipped with microwave fridge and kuereg. The room was very clean as well. This is our second time staying a t this hotel in Batesville and we will not stay anywhere else when we return.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Mark

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was very clean.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Rebecca

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My wishes we accommodated, close to entrance and joining rooms. The only problem was the room above us was not soundproof. Glad to know that so when our group does this again we will try to be quiet.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Billy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice property great staff breakfast was probably the best hotel breakfast I’ve had great selection beds were comfortable low shower pressure was the only downside
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel. The beds were comfortable and overall clean
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Wesley

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good stay
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Sandra

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice motel. Good breakfast choices. Liked room with more floor space.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

4/10 Médiocre

Steve

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Nancy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Dorian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel looks good but the floor in my room was wonky like it had a dip in it but other than that everything was good. Clean and the breakfast was good!
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

4/10 Médiocre

Erica

Les points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Vicente

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Lany

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Our tub/shower looked like it had been painted…poorly.
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Jessica

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bed was comfortable, AC worked great, parking was easy, and check in was easy. There was cameras in the parking lot so we knew that the stuff we kept in our vehicles was safe. Will stay again.
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Thomas

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
fantasasttic customer service. We hand everything we needed and got sent off after a wonderful breakf
Séjour de 1 nuit en août 2023

4/10 Médiocre

Charles

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Michelle

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Evelyn

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Liked everything about hotel. Staff, friendly, nice.
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Bobbie

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
No complaints! Friendly and helpful staff! Relaxing pool amd hot tub. The property was clean and safe. We would stay again.
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Cody

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Joseph

Séjour de 2 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

LauraLee

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Claudia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The bathroom was clean beds were clean but air was mKing loud noise breakfast super good! Great Variety!
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Tricia, Arlington

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2023

6/10 Satisfaisant

Ross

Séjour de 1 nuit en avril 2023

8/10 Bien

Jennifer

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Everything was wonderful. The only thing was our key would work and then it wouldn't. The door knob at one point literally pointed downwards. It was like it didn't want to catch. BUT honestly that isn't a complaint. We felt at home and welcomed
Séjour de 3 nuits en avril 2023

8/10 Bien

Montrell

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2023

8/10 Bien

Katy

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The breakfast selection was great!
Séjour de 1 nuit en mars 2023

8/10 Bien

Scott

Séjour de 1 nuit en mars 2023

4/10 Médiocre

Dean

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Bathtub had a glaze on it making it very slippery. Stayed two days but no room service. Had to call desk for towels. Ladybugs on the walls - no idea how they got there. Just disappointed.
Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

Jennifer

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

Cody

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Comfort, cleanliness, friendly., paper thin walls and floor levels, you can hear everyone above you but the stay was pleasant.
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

6/10 Satisfaisant

Robert

10/10 Excellent

Morgan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Visiting my grandma in the hospital. Nice place to stay, just outside of Batesville so quiet and service was great.

10/10 Excellent

tressia

10/10 Excellent

Keisha

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Easy process; clean room
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

8/10 Bien

Brian

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

4/10 Médiocre

Dianne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a very nice looking hotel. Clean and very friendly. But if you are here to get a nights pleaceful sleep this is not for you. The floor in the room had a dip in the floor a good 4 inches deep from one end to the other and the floor was spongy like you could fall through at anytime. The floor above could hear people stomping around jumping and carrying on for over 2 hours. Had to call front desk to get them to stop. So bad that the walls ratteled in our room. The beds are comfortable but well worn you fall into a grove in the mattress and you cannot get back out. We have stayed here before with no problems that is why we chose it again this time. Will pass next time I'm in the area.
Séjour de 2 nuits en octobre 2022

8/10 Bien

Crystal

Voyage d’affaires
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2022