Hotels in Batigama

"Ein wunderschönes Hotel und sehr freundliche Besitzer und Personal. "

"Super Lage, direkt am Strand, tolle Aussicht, geschmackvoll eingerichtetes Zimmer und unheimlich praktisch, da sogar eine Waschmaschine gratis zur Verfügung steht und sogar ein Wäscheständer gebracht wurde. WiFi funktioniert ebenfalls gut. Zudem war bei uns im Zimmer alles sehr sauber. Ein absolutes no go ist allerdings Gästen ins Gesicht zu lügen! Diese Unterkunft ist aktuell (und wahrscheinlich noch sehr lange) eine totale Baustelle und gerade erst im Aufbau. Bohren, Hämmern usw. von morgens bis abends! Ich hatte sogar vor Anreise noch explizit nachgefragt, ob aktuell Bauarbeiten stattfinden was verneint wurde! Das erste, was wir dann hörten, war: Baulärm! Auf erneuten Kontakt hin wurde mir mehrfach zugesichert, dass die Bauarbeiten pausiert / eingestellt werden - 3x hat man das schriftlich versprochen! Natürlich war auch das eine Lüge und es ging munter weiter. Hier wird dem zahlenden Gast ins Gesicht gelogen. Dann wollte man mir erzählen, es würde unter uns in den Räumen lediglich die AC repariert werden, was mehr als offensichtlich nicht der Fall war. Überall stehen neue Matratzen in den Gängen, es liegt Bauschutt rum, auf dem Balkon unter uns wurde der Aussenbereich gestaltet/ Fußleisten angebracht etc. Man wird völlig verarscht! Es ist mehr als offensichtlich, dass hier eine komplette Renovierung stattfindet!! An Frechheit und Arroganz kaum zu überbieten. Mit Urlaubsflair und Erholung hat das NICHTS zu tun!! Zudem wird bei der Zimmerbeschreibung ein "jacuzzi" erw"

"Wir waren angenehm überrascht. Super Service, tolles Zimmer, gute Lage. Schöner Strand! "

"Wir hatten einen durchwachsenen Aufenthalt im Golden Pearl. Ankunft war okay, Fruchtsaft aus der Packung typisches Zuckerwasser. Freundlichkeit die wir sonst so gewohnt sind war wenig vorhanden. Wir gingen auf Zimmer, Koffer wurden uns getragen - sehr nett! Wir gingen ins Zimmer welches schön aber dennoch stark abgewohnt war. Uns wurde das Bad gezeigt wo uns gleich eine Kakalake begrüßte. Der mitarbeiter traute sich selbst kaum ins Bad bis sein Kollege einen Besen nahm und die Schabe entfernte. Wir waren spät angereist, wollten noch was essen und konnten eh Nix mehr lösen. Das Bad hatte einen duschvorhang und Rollo welches voller schwarzen Schimmel war. Wir schliefen und gingen am Morgen zum Frühstück. Wir hatten gute Erwartungen weil es ein 4Sterne Hotel ist. Das Buffet war leer. Es sag Toast und Marmelade. Tee und Kaffee musste man sich selber zubereiten. Kaffee war nicht gekocht sondern wurde nur Pulver hingestellt. Weder Schalen noch Löffel lagen bereit. Wir erhielten ein paar Früchte und durften eine Eierspeise wählen die mit einer kalten Wurst serviert wurde. Das Sri-Lanka Omelette schmeckte aber sehr gut der Rest leider nicht. Wir entschiedenen uns die Missstände an der Rezeption anzusprechen und hatten vor unseren Aufenthalt abzubrechen. Wir fragten nach dem Manager. Dieser sollte in 2 Tagen kommen also am Ende unseres Aufenthaltes. Die mitarbeiter boten uns an in ein Zimmer zur Seeseite umzuziehen. Wir stimmten zu. Das Zimmer war schöner aber leider genauso. "