Hotels nahe Bella Quinta Edle Weine (Sao Roque)

„Tudo ok“

„Equipe de atendimento muito atenciosa “

„Nice location in between forest, on the top of a hill. Good children program. Excellent food buffet at all times (breakfast, lunch, dinner) Service personnel should be better trained, often confusion in the service at the restaurant. The promised gift (champagne) and two free drinks for Gold members was not provided (according to hotel.com included). The receptionist was unable to solve the problem.“

„Não tem elevadores. “

„**Sugestões de melhoria:** * Garantir reposição adequada no pequeno-almoço e maior atenção da equipa. * Criar fila ou acesso prioritário para hóspedes quando houver eventos. * Melhorar o isolamento acústico ou informar previamente sobre festas com ruído ou não ter eventos em dias que tiver hóspedes externos * Assegurar a limpeza imediata das áreas comuns após eventos, especialmente piscina. * Reforçar a cordialidade e formação da equipa de recepção.“

„Estava tudo ótimo, limpo e organizado“

„Pousada extremamente aconchegante, para quem gosta de natureza é a opção em São Roque, com custo benefício ótimo. Nildo foi muito atencioso, excelente anfitrião. “

„Os quartos são confortáveis e grandes. Alguns podem estar longe da área de interesse, mas existem carrinhos de golfe. O hotel é amplo, bonito e bem cuidado. Quadras de tênis, beach tênis, 3 piscinas, spa Loccitane, academia…além uma equipe de ouro da monitoria para crianças. Ponto alto!!!“

„Pousada de extremo bom gosto!!! Proprietária e funcionários nos mostraram um atendimento impecável. Extremamente solícitos e educados. Nada que possa desabonar. Mobiliário e rouparias luxuosos e maravilhosos. Voltarei com certeza. “