Familienhotels Benevento

"Wir als deutsche wurden sehr herzlich begrüßt. Trotz Sprachbarriere ( wir sprechen nur deutsch) war es für das Personal kein Problem. Das Hotel liegt in den Bergen, daher sehr ruhig gelegen. Mit dem Auto kamen wir überall innerhalb einer Stunde ans Meer, nach Pompeji, ins Zentrum Neapel und zum Flughafen. Das Frühstück war ausreichend, Personal war immer sehr nett und auch die anderen Gäste waren sehr freundlich. Haustiere sind auch willkommen. Für Leute, die die Natur lieben und auch gerne wandern ist dieses Hotel sehr gut geeignet. Vielen lieben Dank an das Personal. Wir haben uns sehr heimisch gefühlt."

"Sono rimasto sconcertato dalla mia recente esperienza presso l'hotel Castello di Limatola. L'intera struttura è un palese inganno, soprattutto considerando la categoria a cui si auto attribuisce. La stanza era in condizioni deplorevoli, anche se per il personale del Hotel era pulita: un tappeto macchiato, un bagno che emanava un odore nauseabondo di fogna e una doccia con un buco nel muro e ricoperta di muffa. Il lavandino perdeva acqua in continuazione, allagando il pavimento. Muri rotti. Ho persino dovuto convivere con la presenza di scarafaggi. La pulizia era inesistente: lenzuola non cambiate, pavimento mai aspirato. La camera Normanni non é stata pulita duranto il mio soggiorno! La colazione era una presa in giro: cornetti raffermi e secchi, una crostata che sembrava uscita direttamente dal banco di un supermercato. La cosa più incredibile è l'arroganza del personale alla reception che, con un sorriso finto, si vanta delle "eccellenti" condizioni dell'hotel. La realtà è ben diversa: l'edificio è fatiscente, le aree comuni sono tristi e, in caso di pioggia, il cortile esterno diventa una pericolosa pista di pattinaggio, assolutamente inaccessibile a persone anziane o con difficoltà motorie. Ho provato la cena "gourmet", che non era male, ma a 60 euro a persona mi aspettavo molto di più. Per quella cifra, in altri paesi, ti organizzano un matrimonio! È evidente che i gestori di questo hotel non hanno la minima idea di cosa significhi offrire un servizio a 4 stelle!"