Mitten in der Gegend Charlottenburg, einem Stadtteil von Berlin, und in einem Einkaufsviertel und in Flughafennähe, befindet sich Waldorf Astoria Berlin. Potsdamer Platz und Brandenburger Tor gehören zu den wichtigen Sehenswürdigkeiten, während die Region auch bekannt ist für Attraktionen wie Zoo Berlin. Kaufhaus des Westens und Gendarmenmarkt sind zwei weitere empfehlenswerte Orte für einen Abstecher. Die Region bietet viele Aktivitäten, zum Beispiel Segway-Touren. Zum Reiseführer für Berlin
Hardenbergstr. 28, Berlin, BE, 10623
In der Umgebung
Kurfürstendamm
1 Gehminute - 0.2 km
Kaiser-Wilhelm-Gedächtniskirche
3 Gehminuten - 0.3 km
Europa-Center
3 Gehminuten - 0.3 km
Zoo Berlin
6 Gehminuten - 0.6 km
Kaufhaus des Westens
9 Gehminuten - 0.8 km
Fortbewegung vor Ort
Bahnhof Berlin Zoologischer Garten – 2 Gehminuten
U-Bahnhof Zoologischer Garten – 1 Gehminuten
Flughafen Brandenburg (BER) – 29 Fahrminuten
Restaurants
McDonald's
3 Gehminuten
Süss am Zoo
1 Gehminute
C/O Berlin Café
2 Gehminuten
Comebuytea
1 Gehminute
Pho Noodlebar
1 Gehminute
Mehr zu dieser Unterkunft
Waldorf Astoria Berlin
Hotel im luxuriösen Stil und für Familien in der Nähe von Zoo Berlin
Die nahe Kaufhaus des Westens und Potsdamer Platz gelegene Unterkunft Waldorf Astoria Berlin bietet eine Terrasse, Einkaufsmöglichkeiten vor Ort und eine Bibliothek. Genieße eine Gesichtsbehandlung, ein Körperpeeling und eine Tiefengewebe-Massage bei Waldorf Astoria Spa, dem Wellnessbereich vor Ort. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch einen Textilreinigungsservice und 2 Bars bereichert.
Außerdem erwarten dich Extras wie:
1 Innenpool mit Sonnenliegen
Ein Limousinenservice, ein großes Frühstück (gegen Aufpreis) und ein Fahrradverleih
Ein Parkservice (kostenpflichtig), eine Ladestation für Elektroautos und Express-Check-out
Express-Check-in, Babysitting (gegen Gebühr) und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
Gästebewertungen zufolge wissen Reisende vor allem das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 232 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und hochwertige Bettwaren und darüber hinaus Extras wie eine Auswahl an Kopfkissen und Safes in Laptop-Größe.
Andere Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
Kinderbetreuung im Zimmer und Babybetten (kostenlos)
Allergikerbettwaren und Betten mit Pillowtop-Matratzen
Fußbodenheizung, Regenduschen und Designer-Toilettenartikel
40-Zoll-HD-Fernseher mit Digitalempfang
Kleiderschränke, Kühlschränke und Kochgeschirr/Geschirr/Besteck
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel
Parkmöglichkeiten und Transfer
Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
Shuttle vom Bahnhof (gegen Aufpreis)
Limousinenservice
Parkplätze vor Ort (40 EUR pro Nacht)
Parkplätze mit Parkservice vor Ort (40 EUR pro Nacht)
Begrenzte Parkplätze vor Ort (Selbstparken und mit Parkservice)
Speisen und Getränke
Großes Frühstück ist zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr unter der Woche und von 07:00 Uhr bis 12:00 Uhr an Wochenenden verfügbar: 49 EUR für Erwachsene und 25 EUR für Kinder
2 Bars/Lounges
Ein Restaurant
Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
Private Picknicke
Speisen für Paare/Privat speisen
Restaurants vor Ort
Lang Bar
ROCA Restaurant
Serenity Rooftop
Aktivitäten
Bibliothek
Bücher
Dampfbad
Fahrradverleih
Full-Service-Wellnesscenter
Innenpool
Klavier
Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
Sauna
Shopping
Whirlpool
Familienfreundlich
Babysitting im Zimmer
Esstisch
Innenpool
Kühlschrank im Zimmer
Schallisolierte Zimmer
Wäscherei
Zimmer mit Kinderbett
Annehmlichkeiten
Gepäckaufbewahrung
Kostenlose Zeitungen in der Lobby
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Schließfächer
Souvenirladen/Kiosk
Wäscherei
Gästeservice
Concierge-Service
Heiratsantrag-/Romantikpakete
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Serviceleistungen für Geschäftsreisende
6 Tagungsräume
Businesscenter
Computerarbeitsplatz
Konferenzzentrum (1’423 Quadratmeter Fläche)
Aussenbereich
Liegen am Pool
Terrasse
Full-Service-Wellnesscenter
5 Anwendungsräume
Aromatherapie
Behandlungsräume für Paare
Dampfbad
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Hydrotherapie
Körperpeelings
Maniküre/Pediküre
Sauna
Tiefengewebe-Massagen
Wellnesscenter täglich geöffnet
Whirlpool
Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
Fahrstuhl (Breite der Tür: 100 cm)
Fliesenboden im Zimmer
Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
Hörassistenzsysteme
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
Teppiche im Zimmer
Treppenloser Zugang zum Eingang
Weiteres
1 Gebäude
100% erneuerbare Energie
2012 gebaut
31 Stockwerke
Architektur im Art-déco-Stil
Bankettsaal
Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
Doppelt verglaste Fenster
Jährliche Kompensationszahlungen für mindestens 10% des CO₂-Fußabdrucks
Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
Keine Trinkhalme aus Plastik
Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
Nichtraucherunterkunft
Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
Umfassender Recyclingplan
Vegane Speiseoptionen
Vegetarische Speiseoptionen
Wiederverwendbares Geschirr
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Allergikerbettwaren
Hochwertige Bettwaren
Kissenauswahl
Kostenloses Kinderbett
Pillowtop-Matratze
Verdunkelungsvorhänge
Badezimmer
Bademäntel
Designer-Toilettenartikel
Duschwanne
Fußbodenheizung im Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Hausschuhe
Regendusche
Zahnbürsten und Zahnpasta
Unterhaltung
40-Zoll-LCD-Fernseher mit Digitalsendern
Pay-TV
Speisen und Getränke
Champagnerservice
Espressomaschine
Esstisch
Kochgeschirr, Geschirr und Besteck
Kostenloses Mineralwasser
Kühlschrank
Minibar
Restaurantführer
Wasserkocher
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Zimmerservice (rund um die Uhr)
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Energiesparende Schalter in den Zimmern
Heizung (mit Klimaregelung)
Klimaanlage
Kostenlose Zeitungen (täglich)
Laptop-Arbeitsplatz
Safe
Safe in Laptop-Größe
Schallisolierte Zimmer
Schreibtisch
Schreibtischstuhl
Telefon
Wassersparende Duschen
Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar
Hinweise zum Check-in
Es wird ein Transferservice vom Bahnhof angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Renovierungen und Schliessungen
Folgende Einrichtungen oder Angebote sind vom 30. März 2026 bis zum 26. April 2026 geschlossen bzw. nicht nutzbar (Änderungen vorbehalten):
Wellnesscenter
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 125 EUR pro Haustier und pro Nacht willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde und Katzen)
1 insgesamt (bis zu 12 kg pro Haustier)
Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
2 Kinder, im Alter von bis zu 18 Jahren, übernachten kostenfrei, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen für 85.0 EUR pro Nacht zur Verfügung.
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Es wird eine Tourismusabgabe von 8.025 Prozent erhoben.
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Optionale Extras
Aufpreis für das große Frühstück: ca. 49 EUR für Erwachsene und ca. 25 EUR für Kinder
Parken ohne Parkservice: 40 EUR pro Nacht
Gebühr für den Parkservice: 40 EUR pro Nacht
Gebühr für Haustiere: 125 EUR pro Haustier, pro Nacht
Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 85.0 EUR pro Nacht
Für die Nutzung folgender Einrichtungen wird eine Gebühr erhoben: Sauna und Pool
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und Fenstergittern ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: CleanStay (Hilton).
Was wir noch erwähnen sollten
Der Pool ist von 10:00 Uhr bis 21:30 Uhr geöffnet.
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
Für die Parkplätze gilt eine maximale Fahrzeughöhe
Kindern, die jünger als 16 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool, Fitnessbereich oder Whirlpool
Kindern, die jünger als 16 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).
Die Unterkunft ist auch bekannt als
Waldorf Astoria Berlin Hotel
Waldorf Astoria Berlin Berlin
Waldorf Astoria Berlin Hotel Berlin
Häufig gestellte Fragen
Hat Waldorf Astoria Berlin einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool. Der Zugang zum Pool ist von 10:00 Uhr bis 21:30 Uhr möglich.
Ist Waldorf Astoria Berlin haustierfreundlich?
Ja, Waldorf Astoria Berlin heißt Hunde und Katzen (max. 1 insgesamt) mit einem Maximalgewicht von bis zu 12 kg pro Haustier willkommen. Es fällt eine Gebühr von 125 EUR pro Haustier und pro Nacht an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.
Wie viel kostet das Parken bei Waldorf Astoria Berlin?
Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 40 EUR pro Nacht verfügbar. Parkservice ist gegen eine Gebühr von 40 EUR pro Nacht verfügbar. Es gibt eine begrenzte Anzahl an Parkplätzen.
Wann ist der Check-in bei Waldorf Astoria Berlin?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.
Wann ist der Check-out bei Waldorf Astoria Berlin?
Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).
Wo befindet sich Waldorf Astoria Berlin?
Dieses Hotel für Familien liegt in Berlin in Flughafennähe. Zoo Berlin und Kaufhaus des Westens erreichst du zu Fuß in einer Viertelstunde. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: Potsdamer Platz und Brandenburger Tor. U-Bahnhof Zoologischer Garten ist in 2 Gehminuten erreichbar und S-Bahnhof Zoologischer Garten ist 3 Minuten entfernt.
Bewertungen
Bewertungen von Waldorf Astoria Berlin
9,4
Aussergewöhnlich
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
9,6
Sauberkeit
9,2
Lage
9,4
Personal & Service
9,6
Zustand der Unterkunft
746 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
746
174 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
174
44 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
44
20 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
20
16 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
16
Bewertungen
10/10 – Hervorragend
Nico, Bremen
1. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
.
Nico
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026
10/10 – Hervorragend
Matthias
23. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ja war sehr schön
Matthias
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025
10/10 – Hervorragend
Herbert
29. Okt. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schön
Herbert
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025
10/10 – Hervorragend
Wolfgang
Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
27. Sept. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Top
Wolfgang
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025
8/10 – Gut
Regina
29. Aug. 2025
Regina
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025
10/10 – Hervorragend
Susanne
Mit der Familie gereist
15. Aug. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lovely hotel with nice spa and rooftop bar in walking distance to many great places in Berlin.
Susanne
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025
6/10 – Okay
Axel, Leipzig
Mit dem Partner gereist
3. Aug. 2025
Gut: Sauberkeit
Ist leider in die Jahre gekommen. Lage ist top …aber das ist bei vielen Hotels dieser Preislage der Fall.
Wir dachten, das Frühstück wird ein Highlight. War aber nicht der Fall.
Früchte ohne Aroma. Die frisch zubereiteten Gerichte ohne Pep und irgendwie laff.
Dazu noch extrem langsame Bedienung und Ostblock-Gäste, die sehr anstrengende Tischsitten und Lautstärke an den Tag legten.
Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Danke dafür!
Axel
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025
10/10 – Hervorragend
Murat
21. Juli 2025
Murat
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025
6/10 – Okay
Axel, Leipzig
Mit dem Partner gereist
17. Juli 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Das Waldorf Astoria ... was für ein vielversprechender Name. Da kann man viel erwarten, oder? Eher nicht...
Leider ist es veraltet. Unser Eck-Zimmer im 7. Stock hatte schon bessere Tage gesehen.
Die Möbel und Oberflächen haben Macken, Beulen, Kratzer und Wasserflecken. Das Bad zeigt überall dicke Kalkränder und sieht unappetitlich aus.
Das Frühstück sollte ein Highlight werden, war tatsachen die größte Enttäuschung.
Das frische Obst hatte kein Aroma und die Speisen (wir hatten Frech Toast und Eggs Waldorf) waren fad. Brötchen und Croissants haben ebenfalls nicht überzeugt. Dort muss man unbedingt die Zulieferer wechseln.
Klar war die Lage toll fürs Shopping. Das Personal war extrem nett und aufmerksam. Danke dafür. Aber beides gibt es in anderen Hotels auch.
Zusammengefasst aber nicht, was man sich von einem Waldorf Astoria erwartet. Sorry.
Axel
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025
10/10 – Hervorragend
Lars
Mit dem Partner gereist
6. Juli 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Perfekte Lage, überwiegend sehr gutes Personal und sehr aufmerksam beim Buchungsprozess. Deutliche Abstriche bei der Bewirtung vor Ort. Die Lobby lädt nicht zum Verweilen ein. Die Bars haben sehr schwierige Öffnungszeiten, die nicht mal eingehalten werden. Wir wurden eine Stunde vor Schluß am Montag bei voller Bar zum Verlassen aufgefordert. Das entspricht nicht dem Standard aus meiner Sicht. Wir kommen trotzdem wieder.
Lars
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025
8/10 – Gut
Johannes
17. Juni 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Grundsätzlich ein schönes Hotel, wenn aber auch mit Abstrichen beim Service. Für den Preis den man zahlt findet man tatsächlich auch bessere Hotels in Berlin, meiner Meinung nach. Dennoch sollte sich jeder seine eigene Meinung bilden, denn vielleicht hatte ich auch einfach nur Pech bei meinem Aufenthalt.
Johannes
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025
10/10 – Hervorragend
Björn
29. Mai 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
In jeder Hinsicht grossartig!
Björn
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025
6/10 – Okay
Markus
30. März 2025
Markus
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
26. März 2025
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025
10/10 – Hervorragend
Mohamad
23. März 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Mohamad
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025
2/10 – Ungenügend
Matthias, Berlin
Mit dem Partner gereist
10. März 2025
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Das Hotel hat meine Erwartungen leider nicht erfüllt. Die Zimmer sind recht alt und zeigen deutliche Abnutzungsspuren. Besonders ärgerlich war, dass eine Schublade im Bad kaputt war – ein Detail, das in dieser Kategorie nicht passieren sollte. Zudem kostet der Spa-Bereich extra pro Person, was nicht klar kommuniziert wurde und den Aufenthalt weniger angenehm machte. Insgesamt war ich nicht zufrieden und würde das Hotel nicht weiterempfehlen.
Matthias
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025
8/10 – Gut
Sehmus
19. Feb. 2025
Sehmus
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025
10/10 – Hervorragend
David
7. Jan. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
David
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024
10/10 – Hervorragend
Paul-Oliver
1. Jan. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Paul-Oliver
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024
10/10 – Hervorragend
Bastian
Mit der Familie gereist
31. Dez. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr geräumige Suite. Perfekt mit Kind. Schönes Badezimmer mit ausgewählten Hygieneprodukten. Der freundliche Zimmerservice sowie die allgemeine Freundlichkeit an Rezeption und Valet Service sind für uns unübertroffen. Am Frühstücksbuffet machte es den Eindruck das Kinder gern Gesehene Gäste sind. Jedenfalls lässt die Freundlichkeit des Frühstückspersonals gegenüber unserer Tochter nichts anderes erahnen. Leider war der Ausblick aus Suite 411 nicht so schön im Innenhof, was uns beim nächsten Besuch hoffentlich nicht wieder passiert. Wir kommen bald definitiv wieder.
Bastian
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024
10/10 – Hervorragend
Peter
25. Dez. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Peter
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024
10/10 – Hervorragend
Dominique, Düsseldorf
Mit dem Partner gereist
23. Dez. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Perfekter Aufenthalt und sehr nettes Personal.
Dominique
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024
10/10 – Hervorragend
Justin
4. Nov. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr gutes und freundliches und vor allem aufmerksames Personal - top
Der Spa Bereich war schön und sauber, etwas kleine Sauna.
Sehr angenehm war, dass der Pool nicht zu viel Chlor enthielt.
Das Dampfbad war etwas zu kühl eingestellt
Justin
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024
4/10 – Schlecht
Phoenix K GmbH, Waiblingen
Mit dem Partner gereist
3. Nov. 2024
Gut: Ausstattung
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Der Service hat sehr abgenommen. Die Betten waren um 16 Uhr noch nicht gemacht. Dafür gab es keine Entschuldigung. Nach dem Valet Parken war der Kofferraum durchwühlt. Das Zahlen mit Kreditkarte funktionierte nicht. Wir waren zum letzten Mal im Waldorf Astoria
Phoenix K GmbH
10/10 – Hervorragend
Steffen
28. Okt. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft