Hotel Citadelle

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Avis voyageurs

6,6 sur 10

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Petit déjeuner disponible
  • Service d’étage
  • Service de ménage
Mod logo
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 17 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 20 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 20 h 00
Réception à horaires limités
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 5.00 EUR par animal, par jour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Max. 1
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 10.0 EUR par nuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Une taxe locale/de séjour au taux effectif de 7.20 % vous sera facturée

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 8.00 EUR par adulte et environ 4.00 EUR par enfant.
  • Animaux de compagnie : 5.00 EUR par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit-bébé : 10.0 EUR par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, l'hébergement accepte les animaux de compagnie (max. 1).Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 5.00 EUR par animal et par jour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Citadelle ?

Heure de début de l'enregistrement : 17 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 20 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Citadelle ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel du quartier de Centre-ville de Béziers se trouve à seulement 5 minutes de sites comme Office de tourisme de Béziers Méditerranée et Les Halles de Béziers, de quoi profiter au mieux de votre séjour ! Musée des Beaux-Arts et Place de la Révolution se trouvent également à moins de 10 minutes. Gare de Béziers est à 10 minutes à pied.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

6,6

7,6

Propreté

7,6

Emplacement

7,6

Personnel et service

6,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 7 avis sur 53.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 17 avis sur 53.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 17 avis sur 53.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 53.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 53.

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bon rapport qualité-prix

Rien à dire. Personnel attentionné et serviable, chambre impeccable, prix raisonnable.
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Jean-Pierre

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre

Passage à BEZIERS

Hôtel tenu aussi bien que possible. Mais il n'est pas admissible que la lunette de WC soit totalement "démontée", ni que le matelas soit sufisament vieux pour être tout creux au milieu. La chambre ressemble plus à un couloir sombre car la peinture est foncée, qu'à une chambre. Petit déjeuner sympa. Emplacement géographique excellent.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Arruda

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Info

C'est une première pour moi , j'ai pas l'habitude de donner d'avis mais là j'étais obligé, chambre petite WC toilette clim portative défectueuse ,c'est bien beau de vouloir vous faire de l'argent pour la Feria , mais assurez vous que la chambre vaut le prix merci. Mauvaises expériences .
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

PAUL

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
No comments at this time
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Robin

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

This hotel is a homeless shelter.

Despite check in time being listed as all day, the office is shut most of the afternoon (until 5:00). The room only had a window facing an inner laundry room. Raw sewage came up out of the shower when the toilet was flushed. We were not provided another room.
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Bon rapport qualité prix

Hotel au centre-ville proche des allées Paul riquet, prestations correctes, accueil agréable
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Claudette

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour convenable, personnel à l’écoute. Claudette
Séjour de 3 nuits en novembre 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bof bof

Pour le prix fallait pas s attendre a mieux. Froid, vieillot. Sdb minuscule et WC sanibroyeur. Bien placé pour qui veux visiter Béziers a pied.
Séjour de 2 nuits en novembre 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

regis

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel bien placé en centre ville. Petite chambre. Pas de double vitrage et clim très très bruyante
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Anthony

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel plein centre, très bon rapport qualité prix.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Je déconseille++

Hôtel situé dans un quartier bruyant. L'état de la chambre est calamiteux à tous les niveaux. Qualité de la literie, hygiène douteuse, douche (filet d'eau avec robinetterie chaud/froid inversée), carrelage qui de décolle etc
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

bernard

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre

Appellation kyriad trompeuse

Chambre petite, chauffage à fond non réglable, cliquetis toute la nuit
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

NICOLE

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
hotel bien situé , près des allées et du centre histirique de beziers
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Avis vérifié

2/10 Horrible

arnaud

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

je ne reviens pas dans cette hotel

LAMENTABLE JE NE pensais pas tomber sur un tel hotel pour la chaine kiriad j 'arrive a 15H30 HOTEL FERME alors que des personnes se trouvent dans le hall j 'appelle on me dit il ouvre a 16H l 'accueil plutot une loge de concierge je demande la facture que je devrais reclamer deux fois serviette pas remplacé chambre petite salle de bain encore plus petite prise de courant ??? surprenante pas de clim un ventilo de lidl petit dej 8H ARRivé du salarié 8H10 une tele pour mimi mathys ......
Séjour de 2 nuits en août 2021
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Lena

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Déçue de cette hôtel, un accueil plutôt désagréable, arrivé dans la chambre plein d'eau par terre, aucune lumiere dans la salle de bain pas d'eau chaude.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Christel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre

Bien placé mais un petit bug qui gâche la fête

Accueil convenable et volonté d'être serviable. Pas de climatisation dans la chambre par forte chaleur. Fenêtre de la très petite chambre qui donne sur la place, nuit d'été agitée en extérieur. Même si le personnel cherche visiblement à être au petit, nous regrettons qu'il ne nous ait pas donné une chambre climatisée alors que l'hôtel était pratiquement vide.
Séjour de 1 nuit en août 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Yann

Je réserve toujours la même chambre elle est faite pour 3 mais je suis toujours tout seul, hôtel bien placé au centre.. si il manque quelque chose il suffit de demander (a ma
Séjour de 3 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Hana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre

Eh mercé bien !

Joli quartier, jolie place, accessible. Pres de tous les monuments donc top. L’accueil y Est super chaleureux. J’ y retournerai surement. Par contre la chambre ets vraiment tres petite la douche pareil .
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Pas d’ascenseur on doit monter les etages avec nos valises. Nous nous lavons dans un PLACARD !!!! Pas de parking pour se garer.
Séjour de 1 nuit en août 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Absence de papier toilettes dans la chambre , aucun double vitrage
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Auré

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel correct et idéalement situé, je n'ai fait qu'y dormir mais la chambre avait été refaite à neuf récemment sauf la salle de bains
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Romane

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le courant faisait que sauter, impossible de se servir de se servir de la bouilloire sinon ça faisais tout sauter. Pas de pression à la douche et il faisait froid
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Avis vérifié

4/10 Médiocre

karim

hôtel sale,bruyant,toilette et douche horrible
Séjour de 1 nuit en septembre 2018
Avis vérifié

4/10 Médiocre

josé

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Chaleur insoutenable

Pas assez de ventilateurs. Cet établissement ne mérite pas ses 3 étoiles. Le volet de la chambre était cassé donc on est réveillé très tôt par la lumière du jour.
Séjour de 1 nuit en août 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Catherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis mitigé

Etablissement bien et personnel très aimable. Le parking privé ( un garage) est annoncé a 5 euros sur le site et on a payé 10euros!! Dommage car il n y a avait de clim et par 40 degrés un ventilateur n est pas très efficace. En plein centre ville notre chambre juste au dessus d un resto/bar ( musique et bruit qui vont avec mais avec les fenêtres fermées ca va) et en prime le camion de nettoyage des rues vers 6h du matin ... Nous n avons pas eu de chance !
Séjour de 1 nuit en août 2018